zeer vervelende rot stoel
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4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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als je service zoekt, zeker niet naar Gispen gaan
Na eerst twee keer telefonisch contact te hebben gehad en mijn probleem met een Gispen Bureaustoel te hebben uitgelegd waarbij ik duidelijk heb vermeld dat ik deze stoel van mijn vorige werkgever heb kunnen overnemen, moest ik eerst foto's van de stoel mailen. Na acht dagen nog geen reactie. Toen weer gebeld. Daarna een mail met de mededeling dat ze om privacy redenen geen particulieren helpen. Hadden ze ook meteen na bellen kunnen zeggen. Maar nee hoor. Toen ben ik verwezen naar een soort vintage tweedehands zaak. Maar die konden mij ook niet verder helpen. Ook een tweede (zelf gevonden) winkel voor Gispen stoelen zeiden al meteen, dat kan wel eens een probleem worden. Gispen is niet zo happig en snel om nieuwe gasveren te leveren. Gelukkig kwam ik daarna bij een zaak in Nieuwegein uit die mij meteen kon helpen. Mij advies, voor verkoop zullen ze alles doen, maar aftersale.....daar moeten ze nog een hoop leren.
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stoel niet geleverd
Onlangs een stoel besteld, netjes afspraak gemaakt voor een bezorgdatum. Ik zou de avond ervoor een bericht krijgen via sms en mail met daarin een tijdstip. Geen bericht ontvangen. In de webshop staat dat de stoel uit is voor levering. De bezorgdienst geeft aan dat er geen voorraad is en de klantenservice van Gispen belooft het uit te zoeken maar laat niks meer van zich horen. De artikelen zijn daarnaast stukken duurder dan elders dus ik zou mensen niet aanraden hier te bestellen.
16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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