Gipfelfreund Bewertungen 1.126

Ich habe jetzt insgesamt schon 6 solche wunderschönen Rucksäcke gekauft 5 für mich selbst in verschiedenen Farben und einen verschenkt und der kam auch total gut an. Der Rucksack ist richtig schön also ich persönlich kann ihn nur weiterempfehlen.

Ich bin mit dem Artikel sehr zufrieden.
Die Einteilung der Tasche ist sehr übersichtlich. Die Farbe gefällt mir. Für das Handyfach würde ich mir auch einen regensicheren Verschluss wünschen.
Lieferung etc. hat gut funktioniert.

Die Anti Diebstahl Tasche ist wirklich gut. Dies kann man vom Kundendienst allerdings nicht sagen. Meine Tasche ging nach kurzer (9 Tage) Benutzung im Urlaub kaputt, das heißt der Druckknopfverschluss war defekt. Also Kundendienst wegen Produktgarantie kontaktiert. Man bot 20% auf die nächste Bestellung an mit der Begründung, dass das 30tägige Widerrufsrecht erloschen ist. Von der in den AGB verankerten 2jährigen Garantie sprach man nicht. Also nochmals mit Hinweis auf AGB geschrieben (ein unsachgemäßer Gebrauch) lag mit Sicherheit nicht vor). Keine Reaktion!!! Nach 14 Tagen noch einen Versuch unternommen. Still ruht der See, keine Reaktion seitens Gipfelfreund. Was kommt sind weitere Werbemails. Unfassbar
Also Vorsicht beim Kauf von Produkten dieser Firma!!

Die Tasche entspricht genau der Beschreibung auf der Webseite. Sie schaut gut aus und ist sehr handlich. Prima finde ich die Betreuung während der Bestellung.
Danke dafür. Die verspätete Lieferung lag allein an der Post.

Einfach perfekt

Die Umhängetasche ist grundsätzlich in Ordnung. Aber wehe, wenn eine Rücksendung notwendig ist. Dann trifft das Serviceversprechen einfach nicht mehr zu. Die Rücksendung soll laut Gipfelfreund auf jeden Fall vermieden werden, begründet mit hohen Emissionen. Allerdings kommt die Sendung des deutschen Startups bereits aus China. Die Leichtverpackung wird bei der Rücksendung nicht angenommen, also ist das Porto außerordentlich hoch. Außerdem gibt es auf der Website keine Möglichkeit, die Tasche mit wechselseitigen Gurt zu bestellen, wie beworben. Auf meine Anfrage zur Bestellung bekomme ich einfach keine Antwort mehr trotz angeblich 24/7 Service. Die Kommunikation erstreckte sich über Wochen mit nach wie vor unzufriedenstellendem Ergebnis. Insgesamt eine Enttäuschung.

Die Anti Diebstahl Tasche war nach zweimal tragen kaputt (Reisverschluss eingerissen).
Nach der Reklamation einmal kurz Kontakt und dann nie wieder was gehört. Weder wurde die Tasche ausgetauscht noch das Geld zurück bezahlt.
Sehr schade, aber Gipfelfreund kann man nicht empfehlen.

Gute Sendeinfos
Artikel wie erwartet

Miese Qualität Tasche ist bereits nach 6 Monaten kaputt und vom Kundenservice bekommt man nur ein Angebot für einen 20% Gutschein obwohl es Materialfehler ist
Absolut nicht zu empfehlen

Bewertung: ★☆☆☆☆

Ich habe die Clogs bestellt und war sehr enttäuscht von der Qualität – das Material wirkt extrem billig und unangenehm am Fuß. Definitiv keine Empfehlung!

Obwohl angeblich eine 30-tägige Rückgabe möglich ist, soll die Rücksendung auf eigene Kosten nach China erfolgen – das ist weder kundenfreundlich noch fair. Die Rücksendekosten wären fast so hoch wie der Kaufpreis selbst.

Fazit: Schlechte Qualität, irreführende Rückgabebedingungen. Ich würde hier nie wieder bestellen!

Bin sehr zufrieden. Lässt sich bequem unter Jacken tragen, fällt kaum auf

Ich habe ja die schwarze Tasche und die graue Tasche
Die schwarze ist natürlich meine favorisierte Tasche. Sie ist nur leider sehr ausgebeult obwohl ich jetzt nicht die Tasche vollgestopft hatte. Vielleicht kann man dieses Material von der grauen Tasche nehmen und nur schwarz einfärben. Die graue ist noch fest .

Lieferung mit Ankündigen, ordentlich verpackte Ware, Farben wie bestellt. Für mich einwandfrei.

Das Packmass des Schirmes ist sehr gut und ideal den Schirm in meinem Rucksack dabei zu haben.
Leider lässt sich der Schirm etwas schwer öffnen.

Magnetverschluss defekt nach dreitätigem Gebrauch,
Antwort auf meine Anfrage:
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht!
Leider ist deine 30 taegige Garantie bereits abgelaufen, da sind uns die Haende gebunden ):
Allerdings, möchte ich dir gerne einen 20% Rabatt-Code zukommen lassen, was haelst du davon?

Als wenn ich jemals noch einmal dort etwas kaufen würde.

Der Rechtschreibfehler ist übrigens nicht von mir
(hältst)

Die Informationen zwischendurch, da diese Lieferung sich etwas verzögerte, war super. Die quälität der taschen ist einwandfrei

Schnelle Lieferung der Ware. Qualitativ wie beschrieben. Ich habe mich gefreut.

Alles gut, gerne wieder.
Gutes Produkt.

Gerne wieder