Gioielleria Lucchese Bewertungen 150

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La mia esperienza di acquisto su GioielleriaLucchese.it è stata eccellente. Il sito è intuitivo, il processo di acquisto è semplice, con molte opzioni di pagamento disponibili. Il servizio clien... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Va incontro alle esigenze del cliente fino all' ultimo secondo ho chiesto di non essere inserita il prezzo nel pacchetto perché era un regalo e mi hanno soddisfatta la spedizione avevo sbagliato l' in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato una fede nunziale . Dopo L ordine ho dovuto modificare il modello e in tempi rapidissimi mi hanno risposto che il cambiamento era avvenuto subito . Sinceramente per ogni acquisto di oro... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Venditore assolutamente inaffidabile! Ho ordinato una collanina in oro 18kt dichiarata da 2,6 grammi e mi è arrivato un pezzo da 2 grammi netti. Una differenza enorme, inaccettabile e tutt’altr... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

150 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait ! Envoie rapide et sérieux ;) pour la Belgique avec GLS ( un peu long ) un tout grand merci grand professionnalisme. Grazie

12. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Ho ordinato un anello con smeraldo ed è arrrivato puntuale, imballato bene e così come da descrizione. Prezzi concorrenziali.
Sono rimasto molto soddisfatto.

13. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicurezza

Ottimo prezzo, consegna veloce e puntuale e pacco ben imballato con annessa garanzia firmata e timbrata all'interno della confezione. Consigliatissimo

9. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buongiorno

Buongiorno
mi sono trovata benissimo, con i tempi stretti che avevo ho trovato subito, e in 3 gg ho ricevuto tutto.Validi anche per servizio del pagamento alla consegna!

1. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Orecchini oro

Perfetto ordine arrivato nei tempi.... Gli orecchini sono bellissimi e sono proprio quelli che ho visto... In più c'è la confezione regalo...... Non credete ad alcune recensioni negative.... Forse si sono loro trovati male...... Loro

24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spariti dopo l’acquisto

Servizio clienti inesistente. Avrei voluto rendere un paio di orecchini in quanto regalo non gradito, ma comunicare con loro pare un’impresa. E-mail, Whatsapp, chiamate in negozio. Nulla. Evitate di comprare da loro online, spendete qualche euro in più e affidatevi a siti con customer care serio.

21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gioielleria Lucchese-Logo

Antwort von Gioielleria Lucchese

Gentile cliente,

innanzi tutto ci dispiace molto se ha avuto un'esperienza non positiva con noi.
Sicuramente il suo feedback è fondamentale per poter effettuare un'azione correttiva dove sono presenti delle lacune nel nostro servizio.

Ci scusiamo per l'accaduto, è sicuramente dovuto ad un errore umano che faremo in modo che non accada più.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nonostante ho rispedito indietro il…

Nonostante ho rispedito indietro il gioello(per la sostituzione) tramite raccomandata, a distanza di un mese non ho ricevuto nulla.

7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gioielleria Lucchese-Logo

Antwort von Gioielleria Lucchese

Confermiamo di aver rispedito l'articolo in sostituzione.

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