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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Qualität des Coachings und die professionelle Betreuung durch die Ausbilder, die stets unterstützend zur Seite standen. Die Dozenten werden oft als kompetent und motiviert beschrieben, die Inhalte praxisnah vermitteln und gut auf den Berufsalltag vorbereiten. Auch die Organisation und die bereitgestellte Hardware finden häufig positive Erwähnung. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Organisation und der Qualität der Dozenten. Es gab Berichte über fehlende Präsenz von Lehrkräften, chaotische Unterrichtsstrukturen und veraltete oder fehlerhafte Lehrmaterialien. Einige Kunden bemängelten auch die Ausstattung der Räumlichkeiten und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, insbesondere bei Problemen oder Beschwerden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Kompetenz,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Viele lobten die schnelle und freundliche Bedienung,... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Einige loben die praxisnahen Inhalte und die gute Vorbereitung auf... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der User Experience. Einige Kunden loben die gute... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden loben die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei der GFN Berlin meine Umschulung zur Kauffrau für IT-Systemmangement absolviert und kann nur Positives berichten. Die Betreuung am Standort war super; es gibt zwei Ausbilder vor Ort, die i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe im Dezember 2024 eine Vorbereitungskurs begonnen und Ende Januar dann die Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration. Der Standort in Köln ist sehr hilfsbereit und gut organisier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bildungseinrichtung
  2. Ausbildungszentrum

Vom Unternehmen geschrieben

GFN – Gemeinsam weiterbilden Als einer der größten deutschen Bildungsanbieter im digitalen Bereich und Marktführer für IT-Umschulungen nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst: Seit fast 30 Jahren ermöglichen wir nicht nur berufliche Perspektiven, sondern begleiten unsere Teilnehmenden mit Umschulungen, IT-Weiterbildungen und jobnahen Coachings in einen zukunftssicheren Job. Digital und an Standorten in ganz Deutschland. Du hast Interesse an einer geförderten Umschulung, IT-Weiterbildung oder einem Coaching? Unser arbeitsmarktnahes Kursangebot ist eng auf den Bedarf in modernen Unternehmen abgestimmt. Mit einem innovativen Bildungskonzept sowie Vollzeit- und Teilzeitkursen im Blended Learning denken wir digitale Bildung neu – und bringen dich sicher zum erfolgreichen Abschluss. Gerne beraten wir dich unverbindlich. Du erreichst uns Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06221-77 333 77 oder jederzeit per Mail an zentrale-kundenberatung@gfn.de. Wir freuen uns, von dir zu hören. Besuche gerne unsere Homepage unter www.gfn.de oder auf Facebook oder Instagram. Wir freuen uns auf dich. Impressum: https://www.gfn.de/impressum AGB: https://www.gfn.de/agb Datenschutzrichtlinien: https://www.gfn.de/datenschutz


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

41 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich absolviere derzeit eine Umschulung…

Ich absolviere derzeit eine Umschulung zur Fachinformatiker für Systemintegration bei GFN Köln und bin seit einem Jahr dabei.

Besonders positiv hervorzuheben ist die sehr gute Organisation: Anliegen und Rückfragen werden schnell und lösungsorientiert bearbeitet. Auch individuelle Wünsche – z. B. zum Ablauf des Unterrichts oder zur Lernplanung – werden ernst genommen und es wird versucht, passende Lösungen zu finden. Die technische Ausstattung und die Lernplattformen sind funktional und ausreichend.

Die vermittelten Inhalte sind breit gefächert und bereiten gut auf den Berufsalltag vor. Der Unterrichtsstil variiert je nach Dozent*in – nicht alle Methoden passen zu meinem persönlichen Lernstil, aber das ist natürlich individuell.

Insgesamt bin ich mit meiner Entscheidung sehr zufrieden. Wer eine Umschulung mit zuverlässiger Betreuung und einer Mischung aus Homeoffice (2 Tage) und digitalem Unterricht in den Räumlichkeiten des Bildungsträgers (3 Tage) sucht, ist bei GFN Köln gut aufgehoben.

29. September 2025
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Antwort von GFN

Hallo Ahmet E,

herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung und dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Es freut uns riesig zu hören, dass du dich in Köln gut aufgehoben fühlst und besonders die Organisation, die Betreuung und die Ausstattung so positiv hervorhebst. Genau das ist unser Ziel: dass sich jede:r Teilnehmende gut unterstützt fühlt und sich auf das Wesentliche konzentrieren kann – das Lernen.

Dass du die inhaltliche Vielfalt als Bereicherung empfindest, freut uns ebenfalls sehr. Natürlich ist es ganz normal, dass nicht jeder Unterrichtsstil immer zu jedem passt – umso schöner, dass du insgesamt einen guten Mix für dich gefunden hast.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude auf deinem Weg zum Fachinformatiker und bedanken uns herzlich, dass du uns weiterempfiehlst. Schön, dich bei uns zu haben!

Dein GFN-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Unterstützung

Bei GFN-KÖLN merkt man sofort:
Das Team ist hochmotiviert und gibt jeden Tag sein Bestes.
Das Perfekte gibt’s vielleicht nicht, aber man versucht hier immer, so nah wie möglich dran zu kommen – und das spürt man in der Betreuung und im Ergebnis.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

12. April 2025
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Antwort von GFN

Hallo Faiq Ahmad,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du die Unterstützung unseres Teams in Köln so positiv erlebt hast. Dein Lob bedeutet uns viel und ist gleichzeitig eine schöne Motivation, jeden Tag weiter unser Bestes zu geben.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute auf deinem weiteren Weg!

Freundliche Grüße
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tut euch das nicht an

Derzeit selber Umschüler bei GFN und kann echt niemanden raten diese dort zu machen, denn diese zerstört einen sowohl körperlich als auch psychisch nachhaltig. In x Lernfeldern wird einem Ergonomie vorgebetet aber am eigenen Platz am Standort herrscht 0 Ergonomie. Stühle, die dermassen durchgesehen und zudem dreckig sind, dass man nichts mehr von der Polsterung spürt. Keine höhenverstellbaren Tische, Teppichboden, der besonders im Sommer anfängt zu miefen und von der Beleuchtung möcht ich erst gar nicht anfangen. Dazu kommt, dass 9/10 sogenannte Trainer (Personal, dass den Unterricht macht) Vollkatastrophen sind. Entweder steinalt oder einfach nicht fähig Unterricht interessant zu gestalten, was einem echt die Motivation rauben kann. Und dann die, die selber kein Bock haben und nur die Präsentationen runterleihern und einen dann schon am Vormittag in sogenannte Selbstlernzeit schicken oder eben solche, die erst gar nicht auf den Vorgegebenen Stoff eingehen sondern lieber ihr eigenes Ding durchziehen, was gänzlich nichts mit dem Rahmenlehrplan zu tun hat, man in dem Sinne also nichts von dem Lernfeld lernt. Beschwerden werden auch nicht wirklich wahr genommen. Entweder man bekommt gar keine Resonanz oder es wird abgetan auf jdn Fall ändert sich gar nichts. An unserem Standort ist das Personal nicht einmal fähig genug uns den richtigen Stundenplan auszuhändigen geschweige denn eine Teilnahmebescheinigung richtig auszustellen. Bemängelt man das, hat man mit denen so gänzlich keinen Spass mehr.

16. September 2025
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Antwort von GFN

Hallo,

danke für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass du deine Umschulung bei uns derzeit so negativ empfindest. Uns ist wichtig, Kritik ernst zu nehmen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen – deshalb laden wir dich ein, den direkten Austausch mit uns zu suchen, statt in kurzen Abständen immer wieder neue negative Bewertungen zu hinterlassen. Nur im Gespräch können wir konkret auf deine Situation eingehen und Verbesserungen anstoßen.

Zum Thema Dozent:innen möchten wir betonen: Wir arbeiten mit erfahrenen Trainer:innen, die über jahrelange Praxiserfahrung verfügen und in der Regel sehr positives Feedback erhalten. Uns ist bewusst, dass nicht jede:r Teilnehmende mit jedem Unterrichtsstil gleichermaßen zurechtkommt. Wir bitten dich aber auch, den Dozent:innen eine faire Chance zu geben – das Alter hat nichts mit Kompetenz zu tun.

Bezüglich deiner Kritik am Standort: Unser Team ignoriert niemals Rückmeldungen oder Optimierungsvorschläge. Im Gegenteil – wir nehmen jede Meldung ernst und versuchen, Lösungen zu finden. Die Ausstattung wird zudem in unregelmäßigen Abständen erneuert. Sollten dir konkrete Mängel auffallen, kannst du diese jederzeit beim Standortteam melden, damit wir zeitnah reagieren können.

Unser Ziel ist es, dich bestmöglich auf deinem Weg zu unterstützen. Bitte wende dich direkt an uns, damit wir gemeinsam konstruktiv an deinen Anliegen arbeiten können.

Wir wünschen dir trotz allem weiterhin eine lehrreiche Zeit bei uns und beruflich weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße
Dein GFN-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hätte besser recherchiert

Hätte besser recherchiert

29. August 2025
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Antwort von GFN

Hallo Nader Tarhi,

danke für deine Rückmeldung – auch wenn sie kritisch ausfällt. Schade, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hätten uns gefreut, wenn du uns deine Erfahrungen etwas ausführlicher geschildert hättest, damit wir besser nachvollziehen können, was genau dich enttäuscht hat.

Unser Anspruch ist es, unseren Teilnehmenden eine fundierte Qualifizierung mit guter Betreuung zu bieten – und aus Kritik lernen wir, wo wir uns noch verbessern können. Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei uns, damit wir ins Gespräch kommen können.

Alles Gute auf deinem Weg.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung

Warnung – Finger weg von GFN!
Tut euch das echt nicht an! Diese „Bildungseinrichtung“ ist eine einzige Katastrophe und verdient in meinen Augen nicht einen Cent an Teilnehmern. Ihr werdet dort NICHTS lernen, außer wie man Zeit und Energie vergeudet und am Ende trotzdem mit leeren Händen dasteht. Gefördert wird bei GFN niemand – im Gegenteil, ihr fühlt euch systematisch klein gemacht das alles steht hier an der Tagesordnung und ist offenbar Teil des Konzepts.
Echte Unterrichtsqualität? Fehlanzeige. Die meisten sogenannten „Dozenten“ sind vollkommen ungeeignet, pädagogisch absolut nicht kompetent und oftmals selbst mit dem Lernstoff überfordert. Euch wird alles Mögliche versprochen – moderne Technik, praxisnahe Ausbildung, erstklassige Zertifikate – doch am Ende bleibt nichts davon übrig
Der Großteil des Unterrichts läuft online ab – oder fällt ganz aus. Vor-Ort-Präsenz von Lehrkräften? Vielleicht mal einen Tag im Monat, ansonsten nur planloses Einloggen in ohnehin überfüllten und lauten Online-Räumen. Sinnvolle Unterrichtsstruktur gibt es nicht; der Lehrstoff ist chaotisch, veraltet und besteht aus fehlerhaften Materialien, die seit Jahren nicht überarbeitet wurden. Selbst die Lehrenden schimpfen über ihre Unterlagen. Wer wirklich etwas lernen will, ist komplett auf Selbststudium angewiesen!
Die Lehrgänge sind derart schlecht organisiert, dass bei der Planung rein gar nichts zusammenpasst: Teilnehmer aus verschiedenen Bundesländern werden wild durcheinandergewürfelt. Ergonomie, Arbeitsklima, funktionierende Ausstattung. Vergesst es! Ihr sitzt auf kaputten Stühlen, dreckigen Räumen.
Und die Praktika? Praktikumsplätze müsst ihr euch komplett selbst organisieren – Unterstützung seitens GFN: Null! Viel Glück, wenn ihr überhaupt einen findet – und noch mehr, wenn ihr diesen behalten dürft, bis ihr ihn wirklich braucht. Am Ende dieser Maßnahme steht ihr genauso da wie vorher – arbeitslos, Zeit verloren, Geld eigentlich verbrannt. Viele kommen psychisch angeschlagen aus diesem absurden Unterricht, da Sie nicht wissen wie es weiter gehen soll, ob Sie es bis zur Prüfung schaffen oder gar die Prüfung.
Es drängt sich der Eindruck auf, dass es hier nur um eins geht: Fördergelder abkassieren, egal mit welchem miesen „Service“ und JEDER muss sehen, wie er allein klar kommt! Beschwerden werden ignoriert, Missstände konsequent ausgesessen, Hauptsache der Rubel rollt.
Mein dringlicher Rat: Tut euch das nicht an, bleibt gesund und sucht euch einen anderen Bildungsträger! Lasst euch nicht von tollen Versprechen und bunten Hochglanzbroschüren einlullen. Es gibt sicherlich WOANDERS kompetente Anbieter, bei denen ihr wirklich gefördert werdet und danach auch eine Perspektive habt. GFN ist der direkte Weg in die Sackgasse – reine Zeit- und Lebensverschwendung!
Absolute NICHT-Empfehlung!

5. Mai 2025
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Antwort von GFN

Hallo Sven,

wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist und du mit deiner Umschulung nicht zufrieden bist. Deine Kritik nehmen wir sehr ernst, denn unser Ziel ist es, Teilnehmer:innen bestmöglich zu unterstützen und auf ihren Abschluss vorzubereiten.

Einige deiner Aussagen möchten wir gern richtigstellen und einordnen:

Umschulungsinhalte & Unterrichtsform
Die Inhalte einer IHK-Umschulung sind bundesweit verbindlich festgelegt. Das bedeutet, dass sich die fachlichen Themen und Prüfungsanforderungen bei allen Bildungsträgern in Deutschland weitgehend gleichen. Unsere Dozent:innen vermitteln diese Inhalte im Rahmen eines Blended-Learning-Konzepts – also einer Mischung aus Präsenz- und Online-Unterricht. Dabei gelten klare Vorgaben: In der Regel sind unsere Dozent:innen zu mindestens 51 % vor Ort anwesend. Lediglich in Hamburg gab es vor einiger Zeit eine Phase, in der wir diese Quote vorübergehend nicht erreicht haben. Wir haben uns dafür mehrfach entschuldigt und die Situation behoben. Ob du selbst an diesem Standort warst, können wir nicht nachvollziehen.

Unterrichtsqualität
Wir setzen auf erfahrene und fachlich qualifizierte Dozent:innen, die regelmäßig geschult und evaluiert werden. Selbstverständlich gibt es – wie in jeder Bildungseinrichtung – Unterschiede in der Lehrpersönlichkeit, aber pauschal zu sagen, dass „niemand etwas lernt“, entspricht nicht der Erfahrung der großen Mehrheit unserer Absolvent:innen. Viele bestehen ihre IHK-Prüfungen erfolgreich und finden zeitnah einen Arbeitsplatz.

Ausstattung & Lernumgebung
Wir investieren regelmäßig in Ausstattung und Infrastruktur. Sollte es an einzelnen Standorten zu Mängeln kommen (z. B. defekte Stühle), werden diese in der Regel kurzfristig behoben, sobald sie gemeldet werden.

Praktikum
Wir verfügen über ein großes Netzwerk an Bildungspartnern und arbeiten seit über 25 Jahren erfolgreich mit vielen Praktikumsbetrieben zusammen. Immer wieder erreichen uns Anfragen von Unternehmen, die gezielt unsere Absolvent:innen übernehmen möchten. Die Suche nach einem passenden Praktikumsplatz erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unseren Teilnehmer:innen – Eigeninitiative ist hier ebenso gefragt wie unsere Unterstützung.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kurse haben einfach nicht zusammen…

Die Kurse haben einfach nicht zusammen gepasst. Als Beispiel der JavaScript Kurs fand ohne HTML, CSS Kurs statt. Der OOP war an Langeweile kaum zu übertreffen. Und der zum Behalt versprochene Laptop musste wieder abgegeben werden. Ich kann von einer Weiterbildung bei GFN nur abraten...vertane Zeit.

2. Mai 2025
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Antwort von GFN

Hallo Alexander,

wir bedauern, dass du mit deiner Weiterbildung unzufrieden warst, und nehmen deine Rückmeldung ernst.

Zum von dir genannten Beispiel möchten wir jedoch klarstellen: Der JavaScript-Kurs, den du am Anfang des Jahres begonnen hast, war der letzte Kurs nach unserem alten Konzept. Bereits in diesem Kurs wurden HTML-Inhalte in den Wochen 4 und 5 behandelt. Darüber hinaus gibt es bei uns zusätzlich einen separaten HTML- & CSS-Kurs, um eine solide Grundlage für JavaScript und andere Programmiersprachen zu schaffen.

Zum Thema Unterrichtsqualität: Nachdem es in deiner Gruppe in der ersten Woche Kritik am eingesetzten Trainer gab, wurde dieser umgehend durch einen sehr erfahrenen, langjährig tätigen Dozenten ersetzt, um die bestmögliche Lernumgebung sicherzustellen.

Bezüglich des Laptops möchten wir darauf hinweisen, dass die Geräte während der Weiterbildung leihweise zur Verfügung gestellt werden. Ausschließlich unserer Umschüler, die eine 2 jährige Umschulung inkl. einer IHK-Prüfung am Ende ablegen, dürfen ihren Laptop behalten.
Diese Regelung wird vorab transparent kommuniziert.

Wir sind stets bemüht, Feedback zeitnah aufzunehmen und Verbesserungen einzuleiten, um unseren Teilnehmenden eine erfolgreiche Qualifizierung zu ermöglichen.

Alles Gute für dich weiterhin.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen – enttäuschend, unprofessionell und irreführend

Ich kann diesen Bildungsträger leider nicht empfehlen. Es gab massive Abweichungen von dem, was uns ursprünglich versprochen wurde – sowohl organisatorisch als auch inhaltlich.

Entgegen den IHK-Vorgaben, die mindestens 51 % Präsenzunterricht durch Dozenten verlangen, wurde dieser Wert praktisch nie erreicht. In meinem Kurs war ein Dozent in circa 25 % der Zeit vor Ort. Das ist besonders gravierend, da wir neun Monate ins Praktikum geschickt wurden – drei Monate mehr als bei anderen Trägern. Trotzdem wurde die geforderte Präsenzzeit nicht eingehalten.

Auch die Kommunikation rund um das Thema Home-Office war irreführend. Uns wurde gesagt, es sei aus IHK-Gründen nicht erlaubt – gleichzeitig erlaubte ein anderer Träger (CBW) im selben Bundesland bis zu 49 % Home-Office. Diese widersprüchlichen Aussagen wirken wie gezielte Desinformation. Wir vor Ort sein, um uns online dazu schalten zu lassen, obwohl die meiste Zeit nicht mal ein Dozent vor Ort war.

Die Qualität der Dozenten war durchgehend enttäuschend. Viele wirkten überfordert oder desinteressiert. Es war deutlich zu spüren, dass auch intern Unzufriedenheit herrscht – die Stimmungen war sehr negativ.

Die Vorbereitung auf die Prüfung (AP1) fand ca. acht Monate vor dem tatsächlichen Prüfungstermin statt – viel zu früh, um wirklich hilfreich zu sein. Auch das schien eine reine Sparmaßnahme zu sein.
Als sich sehr viele darüber beschwert haben, gab es dann kurz vorher eine Alibiprüfung für eine Woche, Parallel dazu musste unser Dozent noch eine weitere Klasse betreuen – ein untragbarer Zustand in einer ohnehin schwierigen Phase.

Ein großes Problem war außerdem die Praktikumsvermittlung. Viele Teilnehmende haben keinen Platz bekommen und mussten abbrechen. Die IHK sagt, dass der Träger verpflichtet ist, bei der Vermittlung zu unterstützen – der Träger selbst behauptet das Gegenteil. Wer hier die Wahrheit sagt, ist für mich eindeutig: die IHK.

Ich war in dieser Zeit wie ein Bettler. Ich habe regelrecht nach Dozenten gebettelt, die vor Ort sein sollten. Ich habe nach Praktikumsplätzen gebettelt, um überhaupt weitermachen zu können. Die gesamte Zeit über hatte ich das Gefühl, einfach nur eine Nummer mit einem Bildungsgutschein zu sein – ohne Wert, ohne Stimme. Ich hatte das Gefühl, dass kein Mitleid oder echtes Interesse an uns Teilnehmenden bestand.

Ich persönlich habe während der Umschulung kaum etwas gelernt. Statt gefördert zu werden, hatte ich oft das Gefühl, dass gegen mich gearbeitet wurde. Psychisch war diese Zeit extrem belastend – das Verhalten des Personals hat das noch verschärft.

Ich schreibe diese Bewertung, um andere vor dem gleichen Fehler zu bewahren. Die angebliche Bestehensquote von 80 % ist völlig realitätsfern. Viele brechen ab, finden kein Praktikum oder fallen durch die Prüfung.

Fazit: Für mich war das verschwendete Lebenszeit. Ich kann niemandem empfehlen, bei diesem Träger eine Umschulung zu machen.

16. Juni 2025
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Antwort von GFN

Hallo FF,

danke, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern. Wir möchten deine Kritik auch an dieser Stelle ernst nehmen – genauso wie wir es bereits damals bei deinen zahlreichen Google-Bewertungen getan haben. Dort haben wir offen Fehler eingeräumt, uns dafür entschuldigt und dir erläutert, welche konkreten Maßnahmen wir bereits umgesetzt haben, um vergleichbare Probleme künftig zu vermeiden.

Einige der Punkte, die du nun auf Trustpilot erneut schilderst, wurden bereits damals inhaltlich besprochen – etwa zur Organisation des Unterrichts, zur Prüfungsvorbereitung oder zur Rolle des Trägers bei der Praktikumssuche. Auch wenn du das anders erlebt hast: Inzwischen laufen die nachfolgenden Kurse deutlich stabiler. Die Präsenzzeiten unserer Dozent\:innen wurden erhöht und erfüllen nun durchgängig die geforderten 51 %. Das Feedback ist erfreulicherweise entsprechend positiv – sowohl zur Unterrichtsqualität als auch zur Begleitung bis zur Prüfung.

Richtig ist: In deinem Kurs haben wir diese 51 %-Präsenzvorgabe nicht konstant eingehalten – das haben wir offen zugegeben. Für diese Unterschreitung haben wir uns bei dir und öffentlich entschuldigt. Wir haben daraus gelernt und die Abläufe verbessert. Heute erfüllen wir die Vorgabe zuverlässig.

Zu den vermittelten Inhalten möchten wir anmerken, dass sie auf bundesweit einheitlichen IHK-Vorgaben basieren – diese gelten für alle Bildungsträger. Unser Ziel ist es, diese Inhalte praxisnah, verständlich und strukturiert zu vermitteln. Daran arbeiten wir fortlaufend.

Wir respektieren, dass du deine persönliche Erfahrung öffentlich teilst – auch unternehmensbezogen auf einer Plattform wie Trustpilot. Was wir jedoch kritisch sehen, ist, dass du auf Google mehrfach auch andere Standorte negativ bewertet hast, obwohl du diese nie besucht hast. Diese Bewertungen mussten wir zur Löschung beantragen. Solche pauschalen Urteile geben Außenstehenden ein verzerrtes Bild – und sie beeinträchtigen die Arbeit von Kolleg\:innen, die mit deiner Umschulung nichts zu tun hatten.

Wir stehen für offenen Dialog – auch bei kritischem Feedback. Doch es ist uns wichtig, dass Kritik dort platziert wird, wo sie sachlich und nachvollziehbar ist. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir trotz allem alles Gute.

Dein GFN-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei der GFN Berlin meine…

Ich habe bei der GFN Berlin meine Umschulung zur Kauffrau für IT-Systemmangement absolviert und kann nur Positives berichten. Die Betreuung am Standort war super; es gibt zwei Ausbilder vor Ort, die immer ein offenes Ohr hatten, mich unterstützt und über die gesamte Ausbildung begleitet haben, so dass ich meine Ausbildung mit einem guten Abschluss beenden konnte. DANKE an das ganze Berliner Team 😀

1. Juni 2025
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Antwort von GFN

Hallo Selin A.,
herzlichen Dank für Dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns in Berlin gut betreut gefühlt hast und wir wünschen dir herzlichen Glückwunsch zu deiner erfolgreich abgeschlossenen Umschulung.
Dass unsere Ausbilder:innen dich auf deinem Weg begleiten und unterstützen konnten, ist genau das, was wir jeden Tag aufs Neue anstreben.

Wir geben Dein Lob sehr gern an das Berliner Team weiter.

Alles Gute für Deinen weiteren Weg.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

F A K E !!!

Weiterbildung zur EDV Fachkraft PowerPoint und Outlook 05.05.-30.05.2025

Einfach die Bücher vom Herdt Verlag kaufen und dich den Lehrinhalt selbst erarbeiten. NACHWEISLICHE Abwesenheit des Trainers sage und schreibe 34,5 Stunden während des Unterrichts.
In der restlichen Unterrichtszeit erzählte er überwiegend von seinem verkorksten Leben in Italien, welches er seit seiner Auswanderung 2023 dort führt.

Damit seine Durchfallquote so gering wie möglich bleibt, wurde die Prüfung gefaked. Jeder Teilnehmer erhielt die gleichen Fragen und zwar diese, welche er speziell aussuchte und wir speziell am 28.05. im Unterricht für die Prüfung am 30.05.3035 lernten.

Zudem legte der Trainer den Teilnehmern ein ausgesprochen aggressives Verhalten gegenüber an den Tag. Jede gestellte Frage überforderte ihn sehr offensichtlich.
In den meisten Fällen war es ihm gar nicht möglich eine Antwort zu geben.

Einige Schüler haben dementsprechend den Trainer und auch den Kurs NACHWEISLICH negativ bewertet,

Auch haben wir sehr ausführliche Beschwerden an die GFN gerichtet.
Wir erhielten alle die gleiche Antwort vom Beschwerdemanagement der GFN:
Jeder sich beschwerende Teilnehmer hätte scheinbar ein persönliches Problem mit dem Trainer gehabt.

Leider muss ich hier mindestens 1 Stern abgeben, da ich sonst keine Bewertung schreiben kann.

Ich denke, die schlechten hier geschilderten Erfahrungen sprechen für sich.

NIE WIEDER GFN!!!

2. Juni 2025
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Antwort von GFN

Hallo Pe Klein,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Weiterbildung zur EDV-Fachkraft nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten gerne zu einigen Punkten Stellung nehmen.

Zunächst: Eine qualitativ hochwertige Wissensvermittlung und ein respektvoller Umgang sind für uns bei GFN zentrale Werte. Wenn du das anders erlebt hast, bedauern wir das ausdrücklich.

Die von Dir angesprochene „Abwesenheit“ des Trainers bezieht sich nach interner Prüfung überwiegend auf Einzelgespräche in digitalen Nebenräumen (sog. Breakout-Rooms). Diese dienen der individuellen Unterstützung einzelner Teilnehmender – insbesondere bei Rückfragen oder Verständnisproblemen – und sind Teil unseres didaktischen Konzepts. Dabei stand der Trainer weiterhin für die gesamte Gruppe jederzeit erreichbar zur Verfügung.

Auch zur Prüfungsvorbereitung möchten wir klarstellen: Die besprochenen Übungsfragen basieren auf dem offiziellen Fragenkatalog, der allen Teilnehmenden zur Verfügung steht. Die Vorbereitung auf prüfungsrelevante Inhalte ist üblich und entspricht den Standards aller vergleichbaren Bildungsmaßnahmen. Eine gezielte Beeinflussung der Prüfungssituation – wie du sie schilderst – können wir nicht bestätigen.

Dass du den Unterricht als unstrukturiert oder das Verhalten des Trainers als unangemessen empfunden hast, nehmen wir sehr ernst. Uns liegen hierzu auch Rückmeldungen anderer Teilnehmender vor, die ein differenzierteres Bild ergeben. Es gab regelmäßige Angebote zur Unterstützung und Hilfestellung – sowohl im Klassenraum als auch in Einzelgesprächen –, die von den meisten Teilnehmenden auch angenommen wurden. Es fand sogar eine Unterrichtshospitation statt.

Wir verstehen, dass es bei Gruppenschulungen zu unterschiedlichen Erwartungen und Lerntempi kommen kann. Deshalb setzen wir auf ein flexibles Unterrichtskonzept und regelmäßiges Feedback, um bestmöglich auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Auf Feedback und Rückmeldungen reagieren wir stets zeitnah und zuverlässig. Auch in diesem Kurs gab es Kritik, der wir uns umgehend angenommen haben.

Abschließend möchten wir betonen, dass dieser Fall bei uns intern geprüft und wie jeder andere auch, ernst genommen wurde.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe den DIGITAL MARKETING MANAGER…

Ich habe den DIGITAL MARKETING MANAGER gemacht, und hier ist mein Fazit:

Der Kurs besteht aus vier Modulen und dauert acht Monate.
Es gibt zwei wichtige Aspekte, auf die ich eingehen möchte: Kurse und Trainer.

Trainer
Bei der GFN gibt es zwei Arten von Trainern:
Einmal die, die die GFN engagiert, also Freiberufler – und die, die festangestellt dort arbeiten.
Ist alles eine Kostensache. Aber die Kompetenz habe ich definitiv mehr bei den Freiberuflern gemerkt.

Meine Trainer, Kurse und deren Inhalte:

NEUROMARKETING: AG, freiberuflich.

Super Einstieg in den Kurs. A ist freiberuflich tätig und es hat wirklich Spaß gemacht.
Sie hat neben den Büchern auch echten Mehrwert geboten – und steht vor allem für Learning by Doing. Kein langweiliges Ablesen und Blabla.
Sie hat alles sehr gut erklärt – mit Kompetenz, weil sie das, was sie vermittelt, täglich selbst anwendet.
Es wurden Tools vorgestellt, mit denen man direkt arbeiten konnte.
Fazit: Inhaltlich und methodisch top.

SOCIAL MEDIA MANAGER: SM & CY (SM festangestellt & CY Freiberufler)
SM – ja, was soll ich sagen. Sie kam mit einer Attitüde in den Kurs, als wären alle Teilnehmer Realschüler. Da mich das aber eher kalt ließ und ich wissen wollte, was sie kann, stellte ich die Frage: „Was haben Sie bisher im Bereich Social Media gemacht?“
Sie konnte absolut nichts nachweisen und meinte, sie könne mir ihren Lebenslauf schicken.
Die GFN hat schnell reagiert – und am zweiten Tag wurde sie durch CY ersetzt.
C ist Freiberufler. Er weiß, was er tut – und er arbeitet auch im echten Leben mit Unternehmen zusammen.
Das ist der Mehrwert, den man sich als Teilnehmer wünscht: Kompetenz.
Fazit: Zwar brauche ich bei C den einen oder anderen Kaffee mehr, weil er so tiefenentspannt spricht – aber es hat Spaß gemacht, und es wurde definitiv Mehrwert geboten.

DIGITAL ANALYST: RG & AG
R war der einzige Festangestellte, von dem ich sagen kann: Hut ab!
Er bringt Kompetenz mit, weiß, was er tut, und kann einem wirklich weiterhelfen.
Sein Wissen ist tief und breit – in dem Bereich ist er ein echtes As.
A hat alles rund um Google Ads unterrichtet – und auch sie bringt die Kompetenz mit, die man sich wünscht.
Fazit: Beide Trainer sind top und bringen die nötige Kompetenz mit. Inhaltlich war der Kurs sehr gut.

E-MARKETING & CONTENT ENTWICKLUNG: AB & TF (festangestellt)
Zwei wirklich sympathische Personen, mit denen man gerne einen Kaffee trinken würde.
Aber wenn es um Kompetenz in E-Marketing und Content-Entwicklung geht, dann sind die beiden meiner Meinung nach die falschen für den Job.
Das Wissen beider ist für heutigen Content einfach nicht mehr zeitgemäß – das ist nicht böse gemeint.
A redet, redet und redet – und am Ende erinnere ich mich nur daran, dass er eine Katze hat, die öfter mal unangenehme Dinge tut.
T ebenso. Ich weiß nicht, wer von beiden mehr redet – aber A tut es immerhin mit mehr Elan.
Der Kurs dreht sich um Content – aber es wurde nicht mit einer einzigen Plattform gearbeitet, um welchen zu erstellen. Kein roter Faden.
Es wurde E-Mail-Marketing unterrichtet, aber kein einziges Tool wie zb. Brevo oder Mailchimp vorgestellt.
Auf meinen Vorschlag hin, das zu ändern, meinte der Trainer, er würde etwas vorbereiten. Ich warte bis heute...
Fazit: Beide sind nette Kerle, aber für mich nicht die richtigen Leute um Content zu Unterrichten.

Gesamtfazit zum Kurs:
Weniger Theorie, mehr Praxis.
Es wird zu viel geredet und abgelesen, zu wenig umgesetzt. Nicht alles ist zeitgemäß.
Oft fehlt eine klare Struktur. Man sollte mehr KI einbauen und mit zukunftsorientierten Plattformen arbeiten. Vielleicht einfach mal ChatGPT vorstellen – und damit arbeiten?
Die zwei Wochen „Prüfungsvorbereitung“ sind überflüssig und wirken mehr wie eine Maßnahme, um den Kurs künstlich zu verlängern – für einen größeren Paycheck. Die Prüfung bestehst du, wenn du weißt wie… Das ist nun wirklich nicht schwer.😉

Beste Grüße
Alex

PS: Ich musste die Namen entfernen, da die GFN, wie Chantal, ein wenig rumgeheult hat 😉 Am besten ihr fragt, wer die Trainer von dem jeweiligen Kurs sind, und wenn ihr eine Antwort bekommt, dann super. Wenn aber nicht, (Wahrscheinlichkeit liegt bei 99%) dann fragt euch doch mal warum... ✌️

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GFN

Hallo Alexander,

vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit unserer Weiterbildung auf Trustpilot zu teilen.

Wir bedauern es, dass du mit dem Verlauf der Maßnahme nicht zufrieden warst. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst, denn unser Ziel ist es, allen Teilnehmenden ein unterstützendes und hochwertiges Lernumfeld zu bieten.

Allerdings möchten wir dich auf einen wichtigen Punkt hinweisen: Auch in deiner aktuellen Bewertung wird erneut ein Klarnamen genannt – zusammen mit Angaben zur Art der Beschäftigung dieser Person. Dies stellt einen Verstoß gegen geltende Datenschutzbestimmungen dar. Zum Schutz unserer Mitarbeitenden sehen wir uns daher gezwungen, erneut eine Löschung der betreffenden Inhalte zu veranlassen, sollte keine Anpassung erfolgen.

Bitte beachte: Der respektvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist nicht nur rechtlich verpflichtend, sondern auch Bestandteil unserer Schulungsinhalte. Wir würden uns wünschen, dass dieser Grundsatz auch in deinen öffentlichen Äußerungen berücksichtigt wird.

Kritik ist selbstverständlich erlaubt und kann sehr wertvoll sein – sofern sie im sachlichen und rechtlich zulässigen Rahmen erfolgt. Wir bitten dich daher, deine Bewertung entsprechend zu überarbeiten.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strukturell überfordert, pädagogisch unzureichend, inhaltlich mangelhaft!

Ich habe als Teilnehmer in einer durch die Agentur für Arbeit geförderten Umschulungsmaßnahme im Bereich IT (Fachinformatiker – Anwendungsentwicklung) bei der GFN begonnen. Was ich anfangs noch als Chance empfand, hat sich nach einigen Wochen als massives strukturelles Problemfeld entpuppt, das sowohl meine Lernfähigkeit als auch meine gesundheitliche Stabilität zunehmend belastet hat.

Was konkret auffiel:
Unterricht ohne klare Linie: Inhalte wurden unzusammenhängend vermittelt, Grundlagen fehlten, und es war kaum möglich, einen roten Faden zu erkennen. Themen wurden angeschnitten, aber nicht zu Ende gebracht. Die Folge war, dass viele Teilnehmer – mich eingeschlossen – gezwungen waren, die Inhalte auf eigene Faust nachzuarbeiten.

Lernumgebung instabil und unkontrolliert:
Die Gruppendynamik war sehr unruhig, teilweise respektlos. Gespräche über private, themenfremde Inhalte während des Unterrichts waren an der Tagesordnung. Auf Nachfrage hieß es sinngemäß: „Das ist in der Erwachsenenbildung eben so.“ Pädagogische Steuerung? Fehlanzeige.

Individuelle Anliegen wurden ignoriert: Ich habe mehrfach versucht, auf strukturelle Schwächen und mein Bedürfnis nach klaren Lernbedingungen hinzuweisen – schriftlich, ruhig, sachlich. Statt Unterstützung oder Reflexion wurde meine Kritik relativiert oder umgedeutet. Es wurde nie ernsthaft auf mein Engagement eingegangen.

Technik und Kontrolle statt Vertrauen: Bei der Nutzung eigener Geräte wurde ich mehrfach kontrolliert und eingeschränkt, obwohl ich alle Regeln eingehalten hatte (kein Anschluss ans Netzwerk, Akkubetrieb, Trennung von privater und schulischer Nutzung). Andere Teilnehmer nutzten ihre Geräte freier, konnten sich frei mit nicht unterrichtsbezogenen Themen beschäftigen und ungestört Spiele spielen – was offenbar niemand störte. Ich erlebte das als selektive Regelanwendung.

Psychologisierung statt Pädagogik:
In der Folge wurde ich sogar indirekt aufgefordert, mich „mal testen zu lassen“. Eine Verdachtsäußerung in Richtung Neurodivergenz wurde in einem pädagogischen Rahmen geäußert – ohne jegliche medizinische Qualifikation, ohne Anlass. Das empfand ich als übergriffig und entwürdigend und diskriminierend.

Konsequenz:
Ich habe mich – auf Anraten meines Hausarztes – krankmelden lassen.
Ich habe danach eine alternative Maßnahme gesucht.

Fazit:
Ich war zu jedem Zeitpunkt bereit zu lernen, mich einzubringen und konstruktiv mitzuarbeiten.
Trotzdem war Lernen unter diesen Bedingungen nicht mehr möglich war.

Es wurde mehr auf Formalitäten statt auf Qualitäten gesetzt.

Ich kann die GFN in der jetzigen Form nicht empfehlen.
Nicht wegen einzelner Personen – sondern weil der strukturelle Rahmen aus meiner Sicht nicht tragfähig ist.
Wer eine Maßnahme mit Struktur, Verlässlichkeit und pädagogischer Verantwortung sucht, sollte sich andere Träger sehr genau anschauen – und kritische Fragen stellen, bevor er unterschreibt.
Idealerweise, auch wenn es unter Umständen finanziell anspruchsvoll ist, besser eine betriebliche Ausbildung anstreben.

22. Mai 2025
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Antwort von GFN

Hallo Resintella,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu schildern.

Wir bedauern, dass du mit der Umschulung unzufrieden bist. Gerne möchten wir auf einige deiner Kritikpunkte eingehen:

Unsere Programme sind so aufgebaut, dass Inhalte strukturiert und praxisorientiert vermittelt werden. Wenn du das anders erlebt hast, nehmen wir das ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

Zur Gruppendynamik: Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und versuchen, eine positive Lernatmosphäre zu schaffen. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass es sich um erwachsene Teilnehmende handelt, die auch eine eigene Verantwortung für ihr Verhalten tragen.

Individuelle Anliegen werden bei uns keinesfalls ignoriert. Wir bemühen uns, jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer bestmöglich zu unterstützen. Es gibt jedoch Grenzen, vor allem wenn wir an behördliche Vorgaben gebunden sind. So gilt etwa bei der Nutzung eigener technischer Geräte ein striktes Regelwerk, an das wir uns halten müssen. Dass wir dir dennoch die Nutzung eigener Geräte ermöglicht haben, obwohl es eigentlich nicht vorgesehen ist, zeigt, dass wir grundsätzlich flexibel sind. Dabei behandeln wir alle Teilnehmenden gleich.

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Dein GFN-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Besser Finger weg!

Ich befinde mich mittlerweile kurz vor dem praktischen Teil meiner Umschulung bei der GFN in Stuttgart und kann nach 1,5 Jahren keine Empfehlung für diesen Standort aussprechen.

Die Stimmung im Kurs ist größtenteils demotiviert und genervt. Zwar gibt es viele Ansagen von der Standortleitung, doch konkrete Verbesserungen bleiben aus. Besonders deutlich zeigt sich das an der Ausstattung: Die Stühle sind teilweise in einem derart schlechten Zustand, dass sie nicht mehr benutzbar sind. In jedem Raum stehen beschädigte oder komplett defekte Exemplare, oft wahllos übereinandergestapelt. Wenn man bedenkt, dass für jeden Teilnehmer rund 30.000 Euro an Fördermitteln fließen, ist dieses Niveau schlicht enttäuschend. Vor allem für Menschen mit Rückenproblemen.

Der Pausenbereich ist ebenfalls unzureichend. Für etwa 150 Umschüler stehen dort nur rund acht Sitzplätze zur Verfügung. Es gibt keinen Ort, an dem man sich etwas zu essen zubereiten könnte, kein Wasserkocher, keine Mikrowelle. Ein kleiner Kühlschrank ist vorhanden, ebenso EINE Kaffeemaschine, die allerdings häufig leer ist, bei vollem Satzbehälter oder defekt. Auch die Arbeitsplätze selbst sind problematisch: Zwar sind die Tische groß, doch ergonomisch schlecht. Die Räume sind häufig überdimensioniert, wodurch Teilnehmer aus verschiedenen Kursen in einem Raum gleichzeitig über MS Teams unterrichtet werden, was zu hoher Lautstärke führt, sowohl im Raum selbst als auch auf den Fluren. Eine ruhige Lernumgebung ist eher selten.

Besonders kritisch ist der Umgang mit den im Erstgespräch in Aussicht gestellten Zertifikaten. Konkret wurde uns unter anderem der Java OCA (Oracle Certified Associate) genannt auch in den ersten Lernfeldern wurde gesagt das wir das Zertifikat machen werden. Wir erhielten sogar ein entsprechendes Vorbereitungsbuch (Exam Guide). Später wurde dann "klargestellt", dass dieses Zertifikat im Kurs gar nicht vorgesehen sei. Stattdessen wurde lediglich ein einfaches Python-Einsteiger-Zertifikat abgelegt welches im Vorstellungsgespräch auch genannt wurde aber das auf dem Arbeitsmarkt kaum Gewicht hat.

Die Qualität der Lehrkräfte ist sehr durchmischt. Ungefähr 20% der Dozenten sind kompetent und engagiert. Einige starten mit (zu)viel Energie in den Tag und bringen nützliche Impulse ein. Andere hingegen zeigen wenig bis gar keine fachliche Tiefe, was vor allem Teilnehmern mit Vorerfahrung auffällt. In einem Fall führte Kritik an der Unterrichtsqualität sogar dazu, dass der Dozent für mehrere Wochen ausfiel. Das betroffene Lernfeld (LF5, Peter L.) wurde dadurch faktisch nicht unterrichtet.

Inhaltlich liegt der Schwerpunkt der Umschulung deutlich auf betriebswirtschaftlichen Themen, Diagrammen und Prozessdokumentationen. Das eigentliche Programmieren kommt viel zu kurz. Natürlich sind wirtschaftliche Grundlagen ein Teil der Fachinformatiker-Ausbildung, aber das Verhältnis ist hier nicht stimmig. Wer keinen Code schreiben kann, kann ihn auch nicht sinnvoll dokumentieren!

Mein Fazit:
Wer ohne Vorerfahrung in diese Umschulung geht, wird es besonders schwer haben, vor allem bei der Suche nach einem Praktikumsplatz. Für viele wird diese Maßnahme zur Sackgasse. Rückblickend würde ich raten, Alternativen zu prüfen. Selbst eine reguläre Ausbildung, so herausfordernd sie finanziell oder organisatorisch sein mag, dürfte langfristig sinnvoller sein als eine perspektivlose und frustrierende Umschulung bei der GFN in der Kronenstraße in Stuttgart.

Vermutlich gilt das auch für andere Standorte.

14. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht so gut..

Dozenten glänzen mit Nicht-Anwesenheit (zb aufgrund persönlicher Frisörtermine,…), dabei wird mit Präsenz-Unterricht geworben. Diese Präsenz sieht dann so aus, das die Schüler am Standort sitzen, der Dozent aber nur manchmal online zur Verfügung steht. Präsenz bedeutet doch Anwesenheit oder irre ich mich da?
Ich zweifle die Qualität dieser Umschulung stark an und frage mich, warum das Amt sowas unterstützt…

12. Mai 2025
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Antwort von GFN

Hallo und danke für Deine offenen Worte.

Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst – denn uns ist wichtig, dass Du Dich gut begleitet und fachlich hochwertig betreut fühlst.

Wir verstehen, dass Du unter „Präsenzunterricht“ vielleicht etwas anderes erwartet hast. Deshalb möchten wir Dir kurz erklären, wie unser Konzept aussieht:

In unseren Maßnahmen setzen wir auf standortgebundene Präsenz mit digitalen Anteilen. Das bedeutet: Du bist vor Ort am Standort und wirst dort betreut – der Unterricht wird aber zum Teil live und online durch unsere bundesweit tätigen Dozent:innen durchgeführt. So stellen wir sicher, dass Du Zugang zu qualifizierten Fachtrainer:innen erhältst – unabhängig vom Standort.

Die Agentur für Arbeit gibt uns dabei vor, dass mindestens 51 % der Trainer:innen vor Ort sein müssen, welche wir selbstverständlich erfüllen.

Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie versprechen Präsenzunterricht

Sie versprechen Präsenzunterricht, aber der findet online statt, wo man nichts lernt. Einige Dozenten sind gut und engagieren sich, andere lassen dich einfach machen, was du willst. In den Büros geht kaum jemand ans Telefon. Sie versprechen Praktikumsplätze, helfen dir aber nicht mal bei der Suche – geschweige denn, dass sie dir einen vermitteln. In der Schule ist man meist online, weil sie seit zwei Jahren renovieren, und trotzdem wird man als abwesend markiert. Von den Prüfungen will ich gar nicht erst anfangen – man hat kaum eine Chance, sie zu bestehen, vor allem wenn man keine Vorerfahrung in dem Beruf hat, weil man einfach nicht vorbereitet ist. Insgesamt ist die Kommunikation schlecht, es gibt keine Unterstützung, Prüfungen bestehen nur mit großer Mühe oder gar nicht, und niemand hilft dir wirklich.

2. Mai 2025
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Antwort von GFN

Hallo luna bianca,
danke dir für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrung bei uns aktuell nicht Deinen Erwartungen entspricht. Gern möchten wir auf einige Punkte eingehen, um Dir mehr Transparenz zu geben:

Zum Thema Präsenzunterricht:
Unser Unterricht unterliegt standortgebundener Präsenz mit digitalen Anteilen. Das heißt: Du bist am Standort vor Ort, während die Dozent:innen teilweise live online unterrichten. Das hat den Vorteil, dass wir bundesweit auf qualifizierte Fachtrainer:innen zurückgreifen können.
Die Vorgabe der Agentur für Arbeit, mindestens 51 % Trainer:innen-Anwesenheit sicherzustellen, erfüllen wir dabei selbstverständlich.

Zur Prüfungsvorbereitung und Vorerfahrung:
Unsere Umschulungen sind intensive und kürzere Ausbildungen. Wir kommunizieren im Vorfeld offen, dass eine Umschulung kein klassischer Ausbildungsweg ist, sondern ein anspruchsvolles Format für Erwachsene – mit entsprechendem Eigenengagement.
Damit Dir der Einstieg leichter fällt, bieten wir auch Vorbereitungskurse an, die Du vor der Umschulung nutzen kannst. Während der Maßnahme stehen Dir unsere Dozent:innen für Fragen zur Verfügung – und natürlich bekommst Du auch gezielte Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung.
Viele unserer Absolvent:innen bestehen die Prüfungen erfolgreich und starten danach direkt in eine Festanstellung – das ist unser Ziel, und daran arbeiten wir nach wie vor mit Nachdruck.

Zur Praktikumssuche:
Wir unterstützen Dich bei der Suche, z. B. durch Kontakte und Vorschläge von Unternehmen. Allerdings ist es auch Teil des Lernprozesses, sich selbstständig um einen Platz zu bemühen – genau wie später bei der Jobsuche. Eine direkte Vermittlung oder Garantie können und dürfen wir nicht geben, da die Entscheidung letztlich beim jeweiligen Unternehmen liegt.

Zur telefonischen Erreichbarkeit und Kommunikation:
Wir wissen, dass es in Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen kann, und daran arbeiten wir aktiv. Du kannst Dich jederzeit auch per E-Mail oder direkt vor Ort an Dein Betreuungsteam wenden – wir helfen Dir gern weiter.

Bei Anliegen, wende dich bitte direkt an das Team vor Ort. Wir möchten, dass du deine Maßnahme erfolgreich und gut begleitet absolvieren kannst.
Viele Grüße
Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Ich habe Ende Oktober 2023 meine Diagnose ADHS im Erwachsenenalter bekommen. Da ich mit bestimmten Dingen im Alltag Schwierigkeiten habe, dachte ich mir ich versuchs mal mit einem Coach. Jemand der mit mir einfach das Thema Bewerbung in die Hand nimmt. GFN behauptete, der Coach der für mich in Frage kommen würde, würde sich mit ADHS auskennen, was dann nicht wirklich der Fall war. Ich habe noch nie jemanden gesehen, der mich soviel hat quatschen lassen in den Stunden und wenn man ADHS kennt weiß man, dass so etwas die falsche Herangehensweise ist. Ich musste dem Coach im Gespräch erklären, dass eine Struktur in den einzelnen Stunden absolut wichtig gewesen wäre. Und noch was, informiert euch was für Ausbildungen diese Coachs haben, meiner wollte psychologischer Heilpraktiker werden. Ein Gespräch darüber, dass ADHS ja heilbar wäre, machte die Situation einfach noch absurder. Als der Coach, der offensichtlich nicht viel von wissenschaftlicher Medizin hält, immer wieder das Wort "Schulmedizin" benützte, klärte ich diesen dann auch noch auf, das dieser Begriff aus der NS Zeit kommt. Da war man plötzlich nicht mehr so bereit, dazu zu lernen. Die Antwort dass er das nicht mehr lernen könnte, weil er schon so alt ist, war dann die Kirsche auf der Sahnetorte.

23. April 2025
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Tut euch das nicht an

Was für eine Enttäuschung. Derzeit mitten in der Umschulung zum Fachinformatiker eben bei der GFN aber das ist echt verschwendete Lebenszeit. Die Trainer sind unterirdisch. Einer schlechter als der andere. Die GFN bezieht die wohl von der Resterampe. Ergonomie am Standort gleich Null. Da kann einem am Abend nur alles weh tun. Und das Lehrmaterial ist total veraltet. Wir lernen Dinge, die schon vor 5 Jahren nicht mehr up to date waren. On top wird man vom Standortpersonal auch noch wie ein Kleinkind behandelt. Ich kann nur jedem raten, sich das zu ersparen.

1. April 2025
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Antwort von GFN

Hallo EinEnttäuschterUmschüler,
wir bedauern, dass deine Bewertung bezüglich der Umschulung nicht positiv ausgefallen ist. Wir möchten gern zu ein paar Punkten Stellung nehmen.
Unsere Trainer:innen kommen in der Regel aus der Praxis und bringen neben fachlicher Expertise auch Erfahrung in der Unterrichtsgestaltung mit. Wir wissen, dass nicht jede Lehrweise zu jeder Person passt – darum sind wir auf konkrete Rückmeldungen angewiesen, um individuell unterstützen zu können. Viele unserer Teilnehmenden geben uns regelmäßig positive Rückmeldung zu Unterricht, Prüfungsvorbereitung und persönlichem Umgang. Schade, dass Du das anders erlebt hast.
Was das Lehrmaterial betrifft: Wir richten uns nach den IHK-Vorgaben – und die sind bundesweit gültig. Das heißt, auch bei anderen Bildungsträgern werden vergleichbare Inhalte vermittelt. Natürlich entwickeln wir unser Material regelmäßig weiter und ergänzen es, wo es sinnvoll und möglich ist. Wenn Du das Gefühl hast, dass etwas veraltet ist, gib uns bitte direkt Rückmeldung – wir gehen solchen Hinweisen gern nach bzw. geben sie weiter.
Wir können dir versichern, dass uns eines nicht egal ist – und zwar die Anliegen unserer Teilnehmer:innen. Unsere Teams an den Standorten sind sehr engagiert, geben täglich ihr Bestes und nehmen jede Kritik sehr ernst. Wenn das bei Dir anders angekommen ist, würden wir das gern im persönlichen Gespräch klären.
Wir hoffen, dass sich Deine Umschulung in der zweiten Hälfte für Dich positiver entwickelt – und stehen Dir jederzeit für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Dein GFN-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert – Erfolgreiche Umschulung zum FISI

Sehr empfehlenswert – Erfolgreiche Umschulung zum FISI
Ich kann GFN Stuttgart wirklich nur empfehlen! Ich habe erfolgreich meine Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration (FISI) abgeschlossen und wurde während der gesamten Zeit hervorragend betreut und unterstützt.

Die Lernmaterialien waren umfangreich und gut aufbereitet, und sogar den Laptop durfte ich behalten – ein tolles Extra!

Auch die Organisation und Betreuung waren erstklassig. Egal ob Fragen zur Umschulung, zur Prüfungsvorbereitung oder zu anderen Anliegen – es wurde immer schnell und kompetent geholfen.

Vielen Dank an das gesamte Team von GFN Stuttgart für die großartige Unterstützung!

21. Januar 2025
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Antwort von GFN

Wow – vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Du Deine Umschulung zum FISI erfolgreich abgeschlossen hast und Dich bei uns in Stuttgart gut betreut gefühlt hast.

Besonders schön ist, dass Du nicht nur mit den Lernmaterialien und der Organisation zufrieden warst, sondern auch die persönliche Unterstützung hervorhebst – genau das ist unser Anspruch. Und dass der Laptop Dir jetzt weiterhilft, freut uns umso mehr!

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg im IT-Bereich alles Gute und viel Erfolg.

Dein GFN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoffnung wurde zu Verzweiflung

Vorstellungsgespräch : Ich -"Ich freue Mich eine Ausbildungsstätte in der nähe Gefunden zu haben, da Ich alleinerziehender Vater bin und toll das es am Standort ist und nicht Online, wo Ich Dozenten zum Ansprechen habe" Antwort: Wir kommen Dir entgegen, leere Versprechungen. DOZENTEN Fehlanzeige! Entgegen kommen Fehlanzeige! Es wird versprochen das Kinderbetreuung in den Ferienzeit beim IHK Beantragt wird Ich solle mir da keine Sorgen machen. Wird es heute verleugnet, man hätte mir gesagt Ich müsse es nachholen ! Obwohl Ich der Einzige bin der den Anspruch hätte auf 100% remote Unterricht laut IHK, wird mir gesagt machen Wir nicht! Begründung Schulter zucken " Du warst davor Homeoffice" Aktuell habe Ich laut mein Berichtsheft 60% Standort, laut GFN Ausloggen vergessen Fehltag! 30 min früher gegangen wegen Kind Fehltag! das alles habe Ich erst nach 6 Monaten erfahren, nach der Probezeit. Ich habe mein Privates Leben auf den Kopf gestellt die Betreuung meines Kindes hochgeschraubt, wo Ich Sie jetzt nur noch 2 Std am Tag sehe, davon 1 Std noch mit Hausaufgaben verbringe, Abendessen und ins Bett. Was zum Riesen negativen Verhalten in der Schule geführt hat und Ich fast jeden Tag eine Mitteilung von der Schule erhalte und zu einem Termin eingeladen wurde, verzweifelt erzähle Ich es der GFN und lege den Termin vor reiße mich zam weil mich das alles seelisch sehr belastet wo Ich kurz vorm heulen war" Ich soll schauen meine Termine nach dem Unterrichtszeiten zu machen". Mann kommt mir null entgegen, obwohl Ich verspreche immer Standort zu kommen das Sie mich bitte nicht zusätzlich belasten, sehe Ich heute IHK AP1 Meldung 35 Fehltage? Ich fühle mich überhaupt nicht mehr willkommen und merke das Ich seit ca 1 Monat nicht mehr geistig im Unterricht bin nur mich mit Gedanken schlage, wann soll Ich für AP1 lernen, wann soll Ich mir zeit nehmen für ein Praktikumszeit zu bewerben. Ich habe einfach das Gefühl Ich werde nicht gehört? während andere Schüler Homeoffice machen oder nach Hause kommen und chillen können, endet mein Arbeitstag erst gegen 22 Uhr, während Ich Krank wegen Magendarm im Unterricht teilgenommen habe wurde mir das sogar Untersagt, "Wenn du so krank bist warum machst dann mit, wobei du genauso hierher kommen kannst?" Ich glaube das gewisse Leute hier Erfahrungen mit Kindsköpfen die keine Verantwortung in Ihrem Leben haben gemacht und Mann nimmt mich als der Mensch der Ich bin nicht wahr, man erkennt nicht mal mal das Mir die Freude die Ich am Anfang hatte vergangen ist. Fazit GFN ist etwas für junge Leute ohne Familie und erst Recht nicht für alleinerziehende, weil an diesem Punkt wo Ich bin muss Mann sich entscheiden, wie soll Ich es sagen es fühlt sich wie Zwang und Erpressung in einem an oder Mann möchte das du scheiterst, aber definitiv nicht das du erfolgreich bist, weil die Gedanken laufen so hin und her, am Anfang habe Ich den Stress nicht gespürt bis Ich meine Tochter für alles Verantwortlich gemacht habe, das Ihr da sein das Problem sei Ich wegen Ihr scheitern würde die Ausbildung nicht zu beenden. Bis mir klar wurde das eine 11 Std Fremdbetreuung, vor allem nach einer kurzen Zeit der Obhut und der Kampf Sie bei mir zu haben nicht der Richtige weg ist, Kinder brauchen Bezugspersonen und dieser bin Ich. Die Ausbildung die 100% am Standort remote verläuft und wo die IHK eine 100% Befreiung gewährleistet. Ist die GFN an der Macht Position und verneint dies. Ich Persönlich weiß einfach nicht mehr weiter wo wie was, das einzige was Ich weis ist Ich habe mich mega gefreut mit 41 die Chance zu haben das zu machen Beruflich was mir wirklich Spaß macht, habe BFW Berufsförderungswerk der Rentenversicherung in Kirchseeon mit Mutter Kind Zimmer +Frühstück Mittagessen+ Kinderbetreuung mit Riesen Werkstätte 3 -5 Dozenten im IT Bereich abgelehnt. Nur damit Ich mein Kind sein gewohnte Umgebung und geschlossene Freundschaften nicht zerstöre, war für Mich Die GFN die beste Entscheidung! 150 Amazon Gutschein für weiterempfehlen, die hier wissen genau wie Ich alles gefilmt hatte begeistert war, aber wegen 150€

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wie ich gfn-freiburg erlebt und…

meine subjektive wahrnehmung und interpretation des standort freiburgs:

der service ist den anforderungen entsprechend gewaehrleistet und die qualitaet ist behoerdenmaessig.
vor ort hat man das gefuehl wie vieh verwaltet zu werden und nicht als kunde betrachtet zu werden.
die professionellen, respektvollen mitarbeiter der gfn sind gegangen und die ex alleinerziehenden, respektlosen, verbitterten muetter sind geblieben und haben ihren vorstellungen entsprechend leute eingestellt.
stoeren tut es nicht wirklich, weil es frauen sind, aber schade ist, dass hoeflichkeiten und eine produktive leistungsorientierung hier nicht zur tagesortnung gehoeren sondern eher eine tendenziell vorwurfsvolle kontrollierende haltung.

ich habe den verdacht, dass unternehmen die nicht vollstendig ihre "wertschoepfung" der freien marktwirtschaft zur verfuegung stellen, einen hafen bieten fuer diese charactere wie oben beschrieben und diese ihre arbeitsplaetze auf grund ihrer seltenheit aggressiv verteidigen. also ist das problem nicht das personal sondern die marktstellung des unternehmens.
alternativ koennte ich bootcamps aus der freien marktwirtschaft empfehlen entweder bei denen man selbst vorfinanziert, oder welche von marktteilnehmern finanziert sind. da ich hier keine werbung machen sollte werde ich jetzt keine namen nennen, aber sie existieren. das wichtigste ist eine unabhangige meinung ueber die eigene leistung und der private weg ist einer der viele in die industie reingebraucht hat.
fazit: der vom staat finanzierte weg ist nicht zwangslaeufig der billigere.

3. September 2024
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Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (41 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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