Pliant Bewertungen 226

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und intuitive Bedienung der Plattform, die eine reibungslose Abwicklung von Zahlungen ermöglicht. Besonders hervorgehoben werden die benutzerfreundliche App und Website, die eine transparente Nachverfolgung aller Ausgaben in Echtzeit bieten und das Hochladen von Belegen vereinfachen. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich unangekündigter Änderungen der Kreditlimits und der Einführung von Plattformgebühren. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Anmeldung per Gesichtserkennung auf älteren iPhones und gelegentliche Probleme mit Push-Benachrichtigungen oder der Authentifizierung in der App.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung. Viele Kunden loben die intuitive und... Mehr ansehen

Payment

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit Zahlungen. Viele loben die reibungslosen und schnellen... Mehr ansehen

Application

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der App. Viele loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website positiv und loben ihre Zuverlässigkeit, Transparenz und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über Pliant habe ich seit Jahren meine Firmen-Kreditkarte und bisher bei keiner Nutzung der Karte ein Problem oder ähnliches erlebt. Die Zahlungen wurden jedes Mal problemlos akzeptiert und auch die V... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Produkt für Langzeitabrechungen wie z. B. mein LI-Premium Account oder einfach Geschäftsreisen, Bahnfahrten und Flugtickets ohne dass ich meine private Kreditkarte belasten muss. Egal ob... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr übersichtliche Handhabung für Admins, alle Karten auf einen Blick ersichtlich, sehr nutzerfreundlich. Teilweise braucht es an dem einen oder anderen Ende noch Optimierungsbedarf, was aber von den... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wirklich sehr einfach und intuitiv zu nutzen. Preislich nicht ganz günstig, aber dafür erhält man eine äußerst verlässliche Software, ohne die wir deutlich mehr Bürokratie hätten. Die Integrati... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Pliant is a European fintech specializing in B2B payment solutions. Our modular, API-first platform helps businesses streamline spending, improve cash flow, and integrate payments into their financial workflows. Designed for industries with complex payment needs, such as travel and fleet, Pliant enables greater efficiency, control, and profitability. We serve two primary customer segments: - Companies looking to optimize operational processes through intuitive apps and APIs, gaining control, automation, and financial flexibility through extended credit lines. - Companies such as financial software platforms, ERP providers, and banks that want to launch or enhance their credit card offerings using Pliant’s embedded finance and white-label solutions.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

226 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Die Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Customer Support, sind immer zur Stelle und sehr, sehr hilfsbereit und freundlich. Wir sind sehr zufrieden!

1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Top Kundenservice. Die Mitarbeiter sind super freundlich und helfen bei jedem Anliegen. Wir arbeiten super gerne mit Pliant.

2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kreditkartenanbieter

Toller und flexibler Kreditkartenanbieter. Wir sind als Unternehmen vor einem guten 3/4 Jahr zu pliant gewechselt und sind mehr als Zufrieden. Kein Vergleich zu unserem alten Anbieter. Hier haben wir eine Auswahl an virtuellen und physischen Karten die wir jederzeit selbstständig anpassen können bzgl. Limit etc, haben eine lifetime Einsicht auf unsere Ausgaben, Mitarbeiter laden selbstständige ihre Belege im Portal hoch (auch hier wieder lifetime Einsicht welche Belege fehlen). Auch das generelle Gesamtlimit lässt sich bürokratiefrei und schnell durch den wirklich tollen und flinken Kundenservice (großes Lob hierfür) anpassen sollte es mal eng werden.
Also wirklich ein toller Anbieter mit einer schönen Übersichtsplatform für unser Financeteam.
Lediglich das kostenfreie Angebot könnte mehr User/Karten vertragen jedoch muss ja auch pliant versuchen rentabel zu wirtschaften.

1. Februar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Gutes Produkt! Freundliche & kompetente Unterstützung beim Onboarding. Wenn mal alles aufgesetzt ist, bringt es wirklich viel: Einfaches Handling für Mitarbeiter, Gute Übersicht fürs Office um Belege nach zu verfolgen und einfache Beleg- und Zahlungsexporte fürs ERP System.

24. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst war ich sehr skeptisch...

Erst war ich sehr skeptisch, da ich die Transformation der Digitalisierung nicht genau verfolgt habe. Ich habe einen Brief erhalten und ich wollte Pliant kennenlernen. Meinen Termin hatte ich mit Pascal und meine Skepsis wurde schnell zur Freude. Ich kann nur jedem empfehlen, die Zahlungsprozesse mal zu duruchleuchten, da Pliant genau da greift!

Effizient, einfach und das wichtigste, unabhängig. Danke!

15. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, unkompliziert, automatisiert

Schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Klare, einfach verständliche Beschreibung aller Schritte bei API-Anbindung und Integration der Pliant-Kreditkarte im Unternehmen. Geduld und viel Unterstützung bei der Integration. Schnelle Reaktion auf alle Art von Support-Anfragen und meist auch direkt mit Lösung bzw. Hinweisen.

3. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intuitive Kreditkartenlösung mit gutem Support

Onboarding lief einfach ab und der Austausch mit dem Support ist schnell und hilfreich.
Die Lösung an sich bietet genau das, was sie verspricht. Einfaches Kreditkarten-Management inkl. Schnittstellen zu unseren sonstigen Tools im Bereich Finance.

4. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Betreuung

Super strukturiertes Onboarding, tolle Betreuung im laufenden Geschäft und wirklich ein tolles Produkt. Kann ich nur weiterempfehlen.

19. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellenter Service und wertschöpfend

Für uns als Unternehmen mit hohen Kreditkarenumsätzen eine sehr gute Lösung. Win-to-Win sozusagen. Besonders hervorzuheben ist der gute persönliche Kontakt. Änderungswünsche werden schnell und professionell umgesetzt. Wir können Pliant uneingeschränkt weiterempfehlen.

19. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service und gutes Produkt!

Der Service ist super! Alle Mitarbeiter konnten sich selbständig super easy zurecht finden. Die App ist super leicht. Man hat einen guten Überblick über alle Zahlungen.

13. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die guten Bewegungen hier scheinen wohl…

Die guten Bewegungen hier scheinen wohl gekauft zu sein (da auch vom Wortlaut und den bewerteten Leistungen alle sehr ähnlich). Der Eröffnungsprozess zieht sich über Monate und das obwohl alle Unterlagen innerhalb von weniger als 48 Stunden bereitgestellt wurden. Es werden falsche Links für Video Ident verschickt. Der neue auf Rückfrage dauert 5 Arbeitstage. Inzwischen werden meine Anfragen seit 3 Wochen gar nicht mehr beantwortet. Ich schreibe normal niemals eine Bewertung aber vor diesem Fintech muss gewarnt werden. Würde nicht mehr ruhig schlafen wenn dort mein Geld liegt.

30. November 2022
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Antwort von Pliant

Sehr geehrter Herr Gold,

vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen haben. Wir entschuldigen uns für den langwierigen Onboarding-Prozess, den Sie erlebt haben. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Onboarding-Prozess zu bieten. Leider können wir nicht allen Kunden unsere Lösung anbieten.

Wir möchten die Dinge richtig stellen und sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter support@getpliant.com, damit wir besser verstehen können, was passiert ist und wie wir Ihre Erfahrungen verbessern können. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns über die Gelegenheit, auf die von Ihnen festgestellten Probleme einzugehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pliant Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum-sorglos-Paket

Großartiges, kundenorientiertes Onboarding. Lösungsorientierter und schnell agierender Kundenservice durch Hans-Peter. Das Tool lässt sich problemlos in das vorhandene Buchhaltungskonstrukt des Unternehmens einbinden (Candis, Circula, Datev).

27. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, zuverlässig und kundenorientiert

Nach vielen Gesprächen mit Anbietern aus diese Branche, war es mit Pliant von Anfang an ganz anders - schnell, unkompliziert und sachlich. Der Vertriebsmitarbeiter war sowohl am Anfang der Zusammenarbeit, als auch danach immer erreichbar. Auch nach 18-19 Uhr, was für uns als 24/7 Unternehmen sehr wichtig ist.
Nach vier Arbeitstagen nach der ersten Kontaktaufnahme war unser Account aktiv und startklar. Unsere Mitarbeiter und Management sind sehr zufrieden mit der Lösung.

24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Support keine hilfe bei Problemen, keine Empfehlung insb. für Unternehmen!

Seit mehr als 4 Wochen geht nicht eine KK mehr. Die Hotline ist stetig mit dem "Besetztzeichen" besetzt und man wird weder informiert noch zurückgerufen.... . Hochgradig unprofessionell insb. wenn man dies im Kontext von Unternehmen einsetzt. Ich rate dringend davon ab

30. September 2022
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Antwort von Pliant

Sehr geehrte Frau Mlerschkowsky,

wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Erreichbarkeit unserer Hotline erlebt haben. Bei Pliant legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden Support zu bieten. Es scheint, dass uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.

Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter support@getpliant.com, damit wir besser verstehen können, was passiert ist und wie wir Ihre Erfahrungen verbessern können. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über die Gelegenheit, alle Probleme, die Sie möglicherweise hatten, zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pliant Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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