Ich habe das Personalisierbares Geschenkset Elefant, mit Badetuch, Nuscheli & Nuggikette bestellt. Das personalisierbare Geschenk wurde ohne Namen zugestellt. Auf die Frage vom 10.06.2025 an Geschenki... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe dort schon mehrmals bestellt aber noch nie so eine schlechte Erfahrung machen müssen. Nach der Bestellung habe ich weder eine Bestätigungsemail bekommen noch eine Versandbestätigung, was sonst im... Mehr ansehen
Lieferdatum nicht eingehalten. Die Ware war später leider zeitnah nicht mehr lieferbar. Die Stornierung des Auftrages und die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages hat dann aber gut geklappt.... Mehr ansehen
Habe einen Adventskalender bestellt. Lieferdatum wurde um eine Woche überschritten, ohne Mitteilung seitens geschenkidee.ch. Schlussendlich wurden dann gleichzeitig zwei Stück geliefert, so dass ich e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
geschenkidee.ch bietet die grösste Auswahl an Geschenkartikeln und Erlebnis-Gutscheinen in der Schweiz an. Wer kennt es nicht: Du bist auf der Suche nach einem Geschenk für eine Person, die schon alles hat oder bei der dir einfach kein guter Einfall kommen will und weisst einfach nicht, welche Geschenkidee passen könnte. Hier helfen wir weiter!
Kontaktinformationen
Wengistrasse 7, 8004, Zürich, Schweiz
- +41 41 500 34 40
- info@geschenkidee.ch
- geschenkidee.ch
1,8
Mangelhaft
161 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Finger weg von der Firma
Ich hatte einen Fonduetopf bestellt.
Nach dem auswaschen und abtrocknen hatte ich schon den Stil in der Hand. Ich habe eine E-Mail geschickt. Laut Geschenkidee sollte ich einen neuen Topf erhalten haben. Es kam aber leider nichts. Telefonisch ist die Firma nicht mehr zu erreichen und per E-Mail kommt keine Antwort. Leider ist der Topf schon bezahlt.
19. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine gute firma mehr
Habe ein Armband bestellt am Mittwuch extra noch 19.95 + bezahlt für denn Express versand es sollte dann am Donnerstag an kommen nichts und das geschenk ist für am Sonntag . Sehr toll .
6. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder!
Schade habe ich erst jetzt die Bewertungen von Trustpilot gesehen…
Am 11.11.23 zwei Bücher bestellt und per Twint bezahlt. Keine weitere Informationen erhalten ausser eine bestätigungsmail, dass meine Wahre am 19.11.23 da sein sollte. Kontaktaufnahme seit dem nicht möglich (Telefon, Mail, Kontaktformular). Am 28.12.23 immer noch nichts von Geschenkidee gehört und meine Wahre, die für Weihnachten gedacht war, ist niergendwo.
Eigentlich hätte das Unternehmen gar kein Stern verdient, da ich bezahlt und nichts bekommen habe.
Auf eine Rückerstattung werde ich bestehen!
Werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsche Lieferung erhalten
Falsche Lieferung erhalten, weder auf Mail keine Antwort und per Telefon nicht zu erreichen, wegen Überlastung. Ja wenn man so arbeitet glaube ich schon.
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fragwürdiger Service
Die Produkte sind okay, aber der Kundenservice ist grottenschlecht. Meine mehreren Mails bleiben unbeantwortet, das Kontaktformular ist nur Dekoration und die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Das ist mein erstes und letztes Mal bei denen.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
5/5 Artikel erhalten
Zuerst 1/5 Artikel erhalten.
Man kann nicht telefonieren. Per Mail und Kontaktformular keine Antwort.....
Erklärt auch hier die Beiträge. Leider vorher nicht im Trustpilot nachgeschaut.
Nach einigen Tagen doch noch die andernen 4Artikel bekommen. Somit update ich den 1Stern.
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das unternehmen schuldet mir seit…
Das unternehmen schuldet mir seit Monaten geld, spammt mich alle 2 Tage voll mit Ihrem billig zeug und man kann sich nichtmal abmelden im newsletter.
Das Unternehmen ist auf scamming spezialisiert..ACHTUNG
Anrufe werden ignoriert, emails unbeantwortet und das Kontaktformular ist nur deko auf der homepage
1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abzocke
3 Artikel bestellt, nur zwei erhalten. Bezahlt sind alle drei. Am Telefon erreicht man niemanden. Auf die mehreren E-Mails kam nie eine Antwort. Eine absolute Frechheit. Werde kaum mehr etwas dort bestellen!
28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware wird nicht wie angepriesen sofort…
Ware wird nicht wie angepriesen sofort angepriesen ausgeliefert.
Kein Telefonsupport
Keine Rücknahme für personalisierte Artikel
Ueberhöhte Portokosten
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Defekt und unvollständig, kein Telefonsupport.
Geschenkbox plus Geschenkverpackung bestellt. Geliefert wurde nur die Box, die Verpackung fehlt. Die Holzbox kam zerbrochen an! Es gibt keinen Telefonsupport, man muss sich per Mail melden ohne zu wissen waaaann denn ein Echo kommt?! Und somit werde ich nun nicht zum benötigten Termin das Geschenk zur Hand haben. :-(
13. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe einen ungültigen Code erhalten…
Ich habe einen ungültigen Code erhalten und bekommen keine Rückmeldung per Mail. Ich bin total enttäuscht und werde nie wieder etwas bestellen.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg !!!
Finger weg !!!! Artikel war bezahlt, doch den haben sie anscheinend an eine Adresse geschickt, an der ich schon über 10 Jahre nicht mehr wohne, obwohl ich die neue Adresse drin hatte. Die mehrmaligen Schreiben wurden ignoriert und den Betrag wurde mir nicht zurück erstattet. Nie wieder !!! Gibt genug andere Anbieter.
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Defekte Ware
Ware wurde mit über einer Woche Verspätung defekt geliefert. Vom Kundenservice trotz mehrmaliger Anfrage keine Antwort bekommen
26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thieme
Gutscheine werden einfach Storniert und dann erhält man nach mehrmaligen Nachfragen das für diesen Wert es nicht mehr möglich ist den Gutschein einzulösen. Einfach UNVERSCHÄMT !!!
18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider nicht (mehr) empfehlenswert
In der Vergangenheit habe ich gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Meine letzte Bestellung ist jedoch auch 6 Tage nach dem angegebenen Liefertermin noch offen. Keine Benachrichtigung über die Lieferverzögerung. Mails an den Kundendienst bleiben unbeantwortet und es gibt keine Telefonnummer. Die Bestellung kann man nicht einmal selber stornieren.
14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Kundendienst und Hinhaltetechnik…
Wegen eines Fehlers hatte ich aus einem Gutschein noch ein Teilrückzahlungsbetrag zugute, der vom Unternehmen auch bestätigt wurde. Obwohl versprochen, wurde der Betrag über Wochen nicht zurückbezahlt. Ich habe mehrmals telefoniert und auch geschrieben. Immer hiess es, der Betrag werde in den nächsten Tagen überwiesen. Erst als ich mit rechtlichen Schritten gedroht hatte, bequemte sich die Firma den Betrag zu überweisen. Ich werde da sicherlich nichts mehr bestellen und kann mit meiner gemachten Erfahrung nur vom Kauf bei dieser Firma abraten.
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider eine absolute Katastrophe
Leider eine absolute Katastrophe. Es ist niemand erreichbar, weder über Telefon noch über Mail. Einfach nur Hände weg.
26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkauft Gutscheine für Unternehmen
Verkauft Gutscheine für Unternehmen, welche nicht existieren.
7. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hatte meine Rechnung längst bezahlt…
Hatte meine Rechnung längst bezahlt jedoch hat diese Gauner Firma ein Inkasso beauftragt und ich musste nachbezahlen! Einmal und nie wieder werde ich bei Euch bestellen absolute abzocke! Rechtliche Schritte wurden eingeleitet.
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider eine absolute Katastrophe
Leider eine absolute Katastrophe. Es ist niemand erreichbar, weder über Telefon noch über Mail. Einfach nur Hände weg.
28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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