Ersatzlieferung schlimmer als vorherige mangelhafte Lieferung!
Ich hatte eine LED-Tasse "Tannenbaum" bestellt. Bei der ersten Lieferung waren leider Zacken abgebrochen. Das Unternehmen bot sofort eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Die Ersatzlieferung kam leider mit schlimmeren Mängeln als die erste Lieferung. Hier wurden 4 Zacken einfach gar nicht verbaut und in der Tasse waren stattdessen Löcher. Da diese Zacken nicht abgebrochen waren sondern einfach fehlten muss das schon vor dem Versand im mangelhaften Zustand gewesen sein. Das hätte man Merken müssen! So kam leider nicht wie vorher versprochen rechtzeitig vor Weihnachten eine einwandfreie Tasse.



