5 vinylplaten besteld en betaald via de website. Expliciet gezegd dat ik deze in de winkel kwam ophalen. Van 2 platen mijn geld terug gekregen omdat deze niet meer voorradig waren. De 3 overige plate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestelde artikelen waren niet meer voorradig . Enkele minuten later kreeg ik een telefoontje om dit te melden, maar ook dat ze alsnog gingen kijken of de items nog verkrijgbaar waren bij hun verdeler... Mehr ansehen
tijdens de aankoop via de webshop had ik een vraag die telefonisch onmiddellijk door Isaac beantwoord werd.
Heel positieve ervaring met de winkel. Er stond een vinyl niet op de webshop, dus nam ik contact op met de winkel. Na contactname op hun site via een formulier werd ik vrijwel onmiddellijk gecontactee... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Music for Every you – De beste keuze LP’s en al je favoriete platen vind je hier. Bestel nu vlot vinyl van uit je zetel. Nieuw en tweedehands.
Kontaktinformationen
Lekkerbeetstraat 3, 8500, Kortrijk, Belgien
- shop@genxrecordstore.be
- genxrecordstore.be
4,5
Hervorragend
96 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
vraag tijdens aankoop via webshop
tijdens de aankoop via de webshop had ik een vraag die telefonisch onmiddellijk door Isaac beantwoord werd.
6. Februar 2026
Online bestelling afhandelen kan beter!
5 vinylplaten besteld en betaald via de website. Expliciet gezegd dat ik deze in de winkel kwam ophalen. Van 2 platen mijn geld terug gekregen omdat deze niet meer voorradig waren. De 3 overige platen zijn toch verzonden via de post. Aan elke plaat een hoek verkreukeld door transport …was de reden dat ik ze zelf wou ophalen! Als jullie lp’s op de website zetten zorg er dan ook voor dat jullie deze effectief op voorraad hebben! Een stempel per gekochte plaat krijg je ook niet als je online besteld. Niet echt een goeie ervaring!
MAAR…enkele dagen na mijn review verontschuldigingen en compensatie gekregen. Eind goed al goed!
18. Januar 2026
Antwort von GenX Recordstore
Hallo Filip ,
Hierbij wil ik persoonlijk mijn excuses aanbieden.
We weten dat het online systeem ( onze webshop ) niet altijd correct is.
Maar je hebt gelijk dit trekt op niks hoe ze dat behandeld hebben.
Daarom krijg je van Genx een bon van 100 euro die je kan gebruiken in onze schop.
Hij zal klaarliggen aan onze toonbank op uw naam.
Bedankt om met dit te melden .
Patrick Hanssens
Alle contacten verlopen snel en goed.
30. Dezember 2025
Dat ze correct zijn in hun handelen.
GenXtevordstore heeft me heel correct behandeld.
had geld overgemaakt voor een bestelde LP, helaas met excuses niet te leveren en twee dagen later keurig mijn geld teruggestort gekregen.
2. Januar 2026
Plaat besteld en opgehaald in winkel
Plaat besteld en opgehaald in winkel. Snel en vriendelijk. Hebben gebeld om te laten weten wanneer de plaat er was
5. Dezember 2025
Bestelling
Ik had een online order gedaan voor iets wat nog in stock was volgens de website. Er was een stockfoutje en de nieuwe bestelling was 10 eur duurder dan ik had betaald al. Maar de manager was heel vriendelijk en heeft me de laagste prijs gegeven en dan nog eens 10 % korting bovenop.
26. November 2025
Correcte opvolging van bestelling
Onmiddellijke opvolging via telefoon en correcte en snelle levering
2. Dezember 2025
De bestelde platen waren niet…
De bestelde platen waren niet voorradig, maar de eigenaar liet me dat telefonisch weten en beloofde een snelle nabestelling en verzending en zo was het ook. Prima service dus!
16. November 2025
Plaat
Op de webshop stond er op dat ze de plaat konden bestellen, maar uiteindelijk ging het duurder worden dan de oorspronkelijke prijs. Ma de mesen van GenX waren heel aardig en boden een andere alternatief
28. Oktober 2025
De lp was niet meer op voorraad
De lp was niet meer op voorraad, blijkt na bestelling. Men belde mij op om dit te melden en zei dat ze het reeds betaalde bedrag terug aan mij overmaken. Respect voor de eerlijkheid!!
27. August 2025
Excellent store
Excellent store. A lot of choice in New and used vinyl shown on four floors. Good prices and very friendly staff. Highly recommended.
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik ga naar deze winkel vanaf de…
Ik ga naar deze winkel vanaf de opening. Altijd zeer vriendelijk personeel, met raad voor elke vinyl die je zoekt. Goede service prima kwaliteit van vinyl.
22. Mai 2025
Nog altijd niks ontvangen
31. März 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.