GENTS.nl - Enschede Bewertungen 11

TrustScore 4 von 5

4,0

Langestraat 8, 7511HC Enschede, Overijssel, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'bru... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad service. My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!


Kontaktinformationen

  • Langestraat 8, 7511HC, Enschede, Overijssel, Niederlande

  • 0534368649

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

11 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gents voor man en vrouw

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'brutale' vraag gesteld of Bas ook iets had voor mij als vrouw. Dat hebben ze ook en wat een service. De broeken waren te lang en zijn binnen een paar uur korter gemaakt. Heel fijn geholpen en door iemand die weet waar hij het over heeft. Bedankt Bas.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldig geholpen door Bas

Geweldig geholpen door Bas hier. Ik had op stel en sprong een pak nodig voor een uitvaart. Alles vlot geregeld inclusief het op maat maken van de pantalon. Alles binnen een paar uur geregeld! Top service en Bas heeft er echt kijk op.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastische ervaring

Fantastische ervaring. Bas die met heel zijn hart in de zaak staat, en duiderlijk weet waar hij het over heeft. Het bezoek was leuk. En voelde me gehoord in me wensen. Ben echt super professioneel geholpen. Dank🙏

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste herenzaak van Enschede

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom top zaak met fijne service van Bas & Lucas

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over alles, aangezien een smoking voor mij ook geen dagelijkse aankoop is.
Al met al top geholpen.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goed geholpen door Gents enschede

Zeer goed geholpen door Lucas. Ik was op bezoek in Gents Enschede en werdt ontvangen met een zeer leuke en vriendelijke lach. Hij heeft mij geholpen met een pak uitzoeken en een hoop twijfels weggenomen in de kleur wat ik zocht of dat wel kon of niet. Zeer tevreden! Kom er graag nog een keer terug.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

goede service

Vorige week een mooi pak gekocht bij Bas. Top service want de broek werd de dag erna al zelfs aan huis gebracht.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad service.

Bad service.
My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and found a shirt my boyfriend liked, so he decided to try it on.
When he came out of the fitting room, he asked the older salesman what he thought about it. The man completely ignored him because he was busy chatting with a woman while her husband was in the changing room. Even when the other clients were changing, the salesmen didn’t bother to help us.
Then my boyfriend said, “I have a question.” Without even waiting for the question, the older salesman replied, “The shirt is 30€.” We’re not sure what he meant by that. My boyfriend actually wanted to ask about the size, since the shirt was a bit loose around the wrists and overall. The salesman just said, “Our shirts are made to be worn under suit jackets.” It was just a simple white shirt, is it forbidden to wear it without a jacket? He didn’t even offer to show a smaller size or provide any advice. Both employees looked grumpy and annoyed the whole time. They could definitely smile more and actually help customers instead of chatting the whole time.
We specifically went to this store because we wanted a more personalized experience and some professional advice, otherwise, we could’ve just gone to H&M.

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GENTS.nl - Enschede-Logo

Antwort von GENTS.nl - Enschede

Dear Alexandera,

We’re truly sorry to read about your experience in our store. This is absolutely not the level of service we strive to offer at GENTS. Every customer deserves to be treated with attention and respect, regardless of what they’re purchasing, and we regret that this was not reflected during your visit.

We take your feedback very seriously. Our regional manager has been informed and will address this matter directly with the staff members involved to ensure this does not happen again.

Please accept our sincere apologies for the way you were treated. We hope to have the opportunity to welcome you and your partner again soon, so we can show you the service and hospitality that truly represent GENTS.

With kind regards,

GENTS Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service.

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GENTS.nl - Enschede-Logo

Antwort von GENTS.nl - Enschede

Beste Max,

Bedankt voor je bericht en onze excuses dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We vinden het erg jammer om te horen dat de service niet naar wens was, want dat is zeker niet waar wij bij GENTS voor staan.

We zouden graag meer willen weten over wat er precies is gebeurd, zodat we dit intern kunnen bespreken en verbeteren. Je mag hiervoor telefonisch contact met ons opnemen via 020-7529869 of een e-mail sturen naar klantenservice@gents.nl

Met stijlvolle groet,

Team GENTS

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bas heeft me in Enschede goed geholpen…

Bas heeft me in Enschede goed geholpen met passend advies. Goede kleding en pasvorm voor aantrekkelijke prijs.
Bedankt Bas voor je Hulp!

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GENTS.nl - Enschede-Logo

Antwort von GENTS.nl - Enschede

Beste Cor,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het advies van Bas in onze winkel in Enschede. We geven je compliment natuurlijk met plezier aan hem door.

Fijn dat de kleding en pasvorm ook goed bevallen. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr