Over the last 2 years, Federal GEHA Dental has deteriorated significantly. Our dentist is out of network, so we do pay more, but coverage for routine preventative care is now essentially zero. If you... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I agree with many that GEHA deserves zero stars. I switched to them from Aetna. That was a big mistake. Among other issues they have failed to process two Appeals I have submitted in the past two yea... Mehr ansehen
I have had Geh a health insurance for a long time. Everytime they merge with another company the service gets worse. They are reprocessing claims from a year and two years ago that were approved and p... Mehr ansehen
After properly getting pre-authorization for a surgery, both related claims were denied very quickly for lack of pre-authorization. The re-processing of the claims to correct GEHA's errors is taking a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
The company currently offers traditional fee-for-service medical plan options with a preferred provider organization along with a high deductible health plan that can be paired with a health savings account.
Kontaktinformationen
Lee's Summit, Vereinigte Staaten
- geha.com
1,2
Ungenügend
155 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Joining Fitness center is impossible
I have been trying for months to join a GEHA approved fitness center. There is a Y in my area and I was
told before picking GEHA that it would be in the plan. Now no one can tell me how to get the benefit. I have bee calling 10-15 times, told twice I would get a call back from a manager, never have I received the call. I have already lost out on 3 months of the GEHA payment for a fitness center, I am paying it myself. The fitness centers should not be mentioned as a benefit because it is impossible to get signed up.
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Refused to tell me about prospective plans
Customer Service rep was awful, she refused to tell me about plans during open enrollment except for one I'm already enrolled in. THAT'S WHY I'M CALLING! TO SWITCH.
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
pick just about any other insurance
The insurance company abdicated medication decisions to CVS who profits from them. Constantly tell you that your doctor needs to change your prescription to something else. Because they know better than an actual doctor who had actually seen me. Constantly denying claims. Require reauthorization of medication every 6 months including resenting the exact same forms with the exact same info. Patient in pain, who cares let them suffer through the 30 day appeal process to them be denied.
21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mixed feelings
Mixed feelings, their criteria for reviewing claims is inconsistent and can take forever for them to process one (I am overseas).
Idea: They should have a portal to submit the claims directly that alouds you to track your claims by number, with timeline of the process and a more friendly interface in case you need to dispute.
If you are overseas: it doesn't cover the yearly preventive tests for women: like a mammography or worst if you don't have a uterus, in which case you need an ultrasound, they just don't cover it... they just cover the pap smear.
I even call to ask why? since it is a yearly preventive test, they should encourage any test, but they just disagree.
I had a 75$ MasterCard reward card for being a good healthy gurl, it was denied at the CVS Pharmacy when trying to pay for a prescription, so again... I don't understand them. My advice... think it twice.
7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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