Les fenêtres réalisées sont de bonne facture, mais livrées mal calées dans leur carton de livraison, résultat produit endommagé pendant le transport (+400eur de fenêtre avec 40 eur de livraison) ... e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le site est facile à utiliser pour estimer son devis avec vos propres dimensions. Les produits sont de bonne qualité avec un rapport qualité prix très convenable. L'emballage est un peu fragile, et... Mehr ansehen
bonsoir les voltes fonctionnent bien .mais serait il possible de renforcer les cartons aux extrémités parce que ils sont arrivés avec du ruban adhésif du transporteur ce qui faisait croire qu'il av... Mehr ansehen
Tout d'abord devis et commande par mail car produit non réalisable sur le site car dimensions non standard, facilitée par la personne en charge du dossier. Délais respectés. Livraison avec prise d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Gefradis est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de menuiserie PVC sur-mesure à prix d'usine. Fenêtres, portes, baies coulissantes, volets roulant et battants en PVC.Tarif sur-mesure immédiat en ligne sur Gefradis.fr.
Kontaktinformationen
8 rue François Noël Babeuf, 59760, Grande-Synthe, Frankreich
- 0328240854
- accueil@gefradis.fr
- gefradis.fr
3,9
Gut
691 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Erreur de vitrage à la livraison
Erreur de vitrage à la livraison, ils nous le renvoient mais à nous de faire le remplacement sur la fenêtre...
J'avais proposé de conserver le vitrage livré moyennant un geste commercial . Ils proposent de me rembourser uniquement l'option du vitrage plus cher non livré. Beau geste commercial ! Donc refus et cela va leur coûter bien plus cher en livrant le nouveau vitrage, c'est cela l'optimisation financière de la société...
15. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette anomalie. La solution retenue a pour but de vous faire gagner du temps et d'éviter tout risque de marchandise détériorée dans le cas d'une reprise avec remplacement dans nos ateliers pour enfin relivrer. Cette méthode aurait nécessité plus d'un mois tandis que l'envoi d'un nouveau vitrage s'effectue rapidement. Le remplacement est facile à réaliser, nos équipes se tiennent à votre disposition si besoin pour vous guider lors de cette manipulation.
Nous restons à disposition.
L'équipe GEFRADIS
TRES BON SITE -SERVICE APRES VENTE TRES…
TRES BON SITE -SERVICE APRES VENTE TRES REACTIF- A RECOMMANDER LES YEUX FERMES
15. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Prix intéressants
29. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute.
L'équipe GEFRADIS
bon contact client
bon contact client, personnel à l'écoute.
28. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe GEFRADIS
Excellent rapport qualité / prix et installation facile
Je rénove une maison et j’avais besoin de 5 fenêtres PVC de bonne qualité sur mesure. J’ai fait un comparatif avec d’autres fabricants français et Gefradis était le mieux placé à performances équivalentes. Le site est très bien fait pour paramétrer les ouvrants et les différentes options nécessaires. J’ai profité des conseils avisés d’un des techniciens Gefradis pour l’installation qui a été très facile. Je suis pleinement satisfait.
15. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe !
Nous restons à vos côté pour vos futurs projets.
L'équipe GEFRADIS
Une equipe à l'écoute et très pro.
27. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
L'équipe GEFRADIS
Cela fais plusieurs commande que je…
Cela fais plusieurs commande que je fais chez Gefradis et ça se passe bien. Ils répondent au téléphone au mails rapidement
6. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services.
Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets.
L'équipe GEFRADIS
Entreprise sérieuse et travail de…
Entreprise sérieuse et travail de qualité, je recommande, livrer dans les délais estimés, 3 commandes passées chez eux et toujours autant satisfait,
Et service client au top
15. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services.
Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets.
L'équipe GEFRADIS
Excellent produits (volets roulants…
Excellent produits (volets roulants électrique).
j'en ai encore cinq à commander je le fait sans hésitations.
20. Mai 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
Bon produit service après vente réactif…
Bon produit service après vente réactif et très sérieux point noir les services de transport manque de sérieux
Devrait bloquer les lames dans les caissons pour qu elles ne s'abiment pas et permettent un déroulement facile
18. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe GEFRADIS
Rapidité de fabrication et…
Rapidité de fabrication et d'envoi,tarifs honnêtes pour du sur mesure .
13. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
Nickel
Nickel, la qualité est conforme à mes attentes et le tarif est très raisonnable. Je recommande vivement.
19. März 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
L'équipe GEFRADIS
Made in France
Made in France. Bon rapport qualité prix, délais respectés. J'ai été très bien conseillé et j'ai enfin trouvé grâce à Gefradis la porte basse sur mesure que j'ai longtemps cherché.
25. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
very weel and punctual
24. April 2024
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Antwort von Gefradis
We are glad that you were able to find satisfaction in our products and services.
The full team is at your disposal for your future projects.
GEFRADIS team
Je recommande
Site internet très bien fait
grande réactivité des équipes
rapport qualité prix très bon
21. März 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
J'ai commandé plusieurs fois chez…
J'ai commandé plusieurs fois chez Gefradis et toujours satisfait des produits.
De plus les personnes sont à l'écoute si il y a des modifications ou des demandes de renseignements.
On ne peut que conseiller cette entreprise au très bon rapport qualité prix.
1. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services.
Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets.
L'équipe GEFRADIS
Windows order
Easy to order, perfect process to validate the order and the bill for production, manufacturing and deiveriy on time, support efficient. All perfect
7. April 2024
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Antwort von Gefradis
We thank you for your feedback which delights our team!
We remain at your side for your future projects.
GEFRADIS team
2 ème experience Toujours au Top
Deuxième expérience pour passage de commande et toujours un excellent relationnel avec l’accueil technique pour valider les solutions.
Malgré de nombreux échanges tout cela sait déroulé de façon optimum.
Merci à Emmanuelle pour sa réactivité et son professionnalisme.
16. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
Délais de livraison jamais respecté
Délais de livraison jamais respecté. Si vous commandez chez gefradis faut être patient.
Merci à jamais
16. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction et vous prions de nous excuser du dépassement de délai sur votre commande.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe GEFRADIS
Bon conseil grace au tuto video payant…
Bon conseil grace au tuto video payant mais remboursé si commande.
Livraison rapide et bien emballé
Produit de qualité, assez lourd
Dimensions parfaites à ce que j'avais mesuré
Seule petite remarque, il n'y avait pas les vis à tête blanche pour visser le PVC dans l'ossature en rénovation.
12. April 2024
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Antwort von Gefradis
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Le service visio est en effet une de nos nouveautés et permet de vous faire gagner du temps dans votre chiffrage.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement.
L'équipe GEFRADIS
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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