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Zählerstand ist in der App schon von Anfang an vorhinterlegt. Bei der Abschlussrechnung wird dann der falsche Zählerstand an den Netzbetreiber übermittelt. Es wird dann einem gesagt, dass der Netzbetreiber den Zählerstand übermittelt hätte. Ganz komische Praktiken werden hier betrieben von d ich kann den Stromanbieter nicht weiterempfehlen.
ist von rhenag, schaut euch die bewertungen an.
kommt eine kleinigkeit dazwischen, hat man ein riesen problem, denn die menschen dort arbeiten nicht:
bei mir hat enbw ueber meinen stromzaehler gelogen, rhenag hat den vertrag daher gekuendigt, ich habe die luege bewiesen, rhenag meinte sie kuemmern sich drum. hamse aber nicht. trotz wiederholter emails von meiner seite aus. es ist viel zeit vergangen, ich bin nicht ungeduldig. (2 monate?? oder so)
man koennte schon fast meinen die bekommen staatliche subventionen. sind irgendwie nicht so leistungsorientiert. und kunden sind denen egal. ich habe immer das ganze jahr im vorraus gezahlt und sie koennten mich behalten, wenn sie nur wollten.
kundensupport ist sofort erreichbar: keine warteschlange. er ist nett und loesungsorientiert.
umstieg war auch problemlos. alles ging automatisch.
preis ist top. hat mich viel zeit gekostet mich durch andere rezesionen zu lesen bei der auswahl des stromanbieters aber die wahl des gaspar anbieters ist bei bulk preisen und qualitaet die richtige gewesen.
(hab mir extra muehe gemacht hier zu schreiben, weil ich grad kundensupport kontakt hatte und ich finde die hams verdient)
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