Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Høj kvalitet, til den bedste pris. vi har alt fra plisse og rullegardiner til patchwork stof og lampeskærme. Vi kan også stå for en ny markise eller den specielle lampe, stores, køkkengardiner eller insektnet.
Holger Brodthagensvej 10, 4800, Nykøbing Falster, Dänemark
3,0
16 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Har købt foldegardiner til stue og badeværelse og har lige fra mit besøg i butikken til opmåling og opsætning fået den ypperste service.
Jeg er helt vild med mine nye gardiner ❤️
Overlagt snyder/ikke oplyser de kunderne!
Jeg havde ikke i min vildeste fantasi troet at et gardin kunne koste som det gjorde - og efterfølgende griner ekspedienten af dig, når vi stiller spørgsmåltegn ved prisen. Vanvittig dårlig oplevelse ! Ikke i orden måde at drive forretning på! Pas på ! Find anden butik at handle i!
Pas på - Spørg om alle priser, det er en meget dyr butik og de har tydeligvis lavet en aftale om ikke at vejlede kunderne ift priser hverken under servicen eller inden de klipper stof på mål.
Vi faldt ned af stolen da vi skulle betale for 1 fjeder gardinstang og 2,4 m cafegardin. 750kr var slet ikke hvad vi havde regnet med. Da jeg udfordrede den gammel dame i kassen (ikke hende Tine vi handlede med) grinede hun af mig og sagde de ikke fortalte priser når kunder havde set sig lune på noget. Det var kundernes eget ansvar trods der i forbrugeraftaleloven tydeligvis står:
“Sælger har en skærpet/udvidet oplysningspligt om prisen, især når der er tale om specialfremstillede varer som gardiner på
mål fordi fortrydelsesretten forsvinder. “
Altid perfekt arbejde, udført til tiden, venlig kommunikation. Kan anbefales på det varmeste. Har gennem årene fået sat både gardiner og persienner op. Har fået god vejledning om farvevalg osv
Virkelig god service hver eneste gang vi har brugt dem. Høj kvalitet af deres gardiner og rigtig fin og hjælpsom håndtering af vores reklamationssag, da et af gardinerne gik i stykker. Flinke og hjælpsomme i butikken og hjemme på vores adresse ved montering. Rigtig hyggelig afdeling med stort udvalg i butikken med brugskunst. Klar anbefaling herfra af Gardinlageret 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Skulle bruge reservedele til lamelgardiner. “Lodder” og den snor, som forbinder lamellerne nederst på gardinet. Jeg oplyste at jeg have 30 lameller på det ene gardin og 36 på det andet, og at jeg ønskede 15 lodder. Lodderne fik jeg oplyst kostede 20 kr. stykket. Jeg spurgte ikke til hvad snoren kostede, da jeg ikke regnede med, at det skulle betales som guld (min fejl). Jeg fik udleveret 4 poser med 5,5 m. I hver svarende til 54 lameller til hvert gardin - altså en del flere meter end jeg reelt skulle bruge. Da jeg så skal betale bliver det 1.265 kr. og jeg får nærmest et chok, og spørger om det virkelig kan være rigtigt at snoren skal koste 980 kr., hvortil jeg får et svar om, at det kan det, og det koster 49 kr. pr. Meter.
Jeg tager mine vare og går chokeret ud af butikken, og ser på kvitteringen, at der står de gerne bytter til andre vare eller tilgodebevis, men giver ikke pengene retur (=dårlig service). Da jeg får tygget lidt på det, beslutter jeg at ringe til butikken, og fortæller at jeg godt nok føler mig fanget på det forkerte ben, og om jeg kan komme tilbage med varerne, for så vil jeg finde en anden løsning. I store træk får af vide, at pris og kvalitet hænger sammen, plastic er steget helt vildt, snoren får de færdigpakket, så de kunne ikke gøre noget ved jeg fik flere meter jeg ikke kunne bruge (lignede dog en hjemmelavet pose med et stykke tape på lukningen) og de giver ikke pengene retur. Jeg tænker ikke jeg er den eneste, som sætter mig på halen over, at skulle give SÅ mange penge for snor + at jeg så skal betale flere hundrede kroner ekstra fordi jeg ikke blot kan få den længde snor jeg skal bruge.
Jeg vil gerne give penge for ting og også ekstra for kvalitet, ved også godt alt er dyrt osv. osv. men det der er vanvittigt, og vildt dårlig service over, at de ikke oplyser om, hvor dyrt det er og at man så ikke kan få pengene tilbage for sine vare. Det er godt nok smart, og mindre smart for mig. Alt i alt en dårlig oplevelse.
Antwort von Gardinlageret
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os, da du var inde og købe reservedele til dine lameller. Vi vil dog nævne, at da vi snakkede om prisen på snoren til lamellerne, og den endelig pris på dine varer, at du aldrig er tvunget til at købe dette, og havde været velkommen til at takke nej eller tilsvarende. 😊
Vi tror dog også, at vi i farten har misforstået hinanden, både i butikken og efterfølgende i telefonen. Du skal selvfølgelig ikke betale for mere, end du skal bruge, så kom ind i butikken og få det resterende retur.
I forhold til vores bytte- og returregler, så er disse ikke til for at være "smart for os, mindre smart for dig" eller at vi ikke ønsker at yde den service. Der er primært tre årsager til dette, det ene er at vi har og ønsker at holde en så lille kassebeholdning så muligt, for at beskytte vores personale. Den anden årsag er, at det efterhånden koster spidsen af en jetjager i gebyrer at føre pengene tilbage på kortet. Sidst men ikke mindst, så har vi før i tiden oplevet ved en del af vores varer (eksempelvis brugskunst, puder mm.), at kunder har købt varen for at tage den i brug derhjemme, bruge i forbindelse med åbent hus, fester mm. og hvor de så efterfølgende er kommet tilbage i butikken og ønsker varen retur. For at mindske dette, måtte vi desværre indføre at vi ikke giver pengene retur.
Vi tilbyder dog altid at bytte til andre varer eller til tilgodebeviser som er gyldige i tre år fra udstedelsesdato.
Venligst hilsen
Gardinlageret
Man kan ikke få en bedre service end Gardinlageret. De kommer til tiden overholder alle deres aftaler samt deres produkt er helt i orden. Vi har været utrolig glade for at vi har valgt Gardinlageret - super godt arbejde.
Jeg havde været inde i brugskunsten for at købe bla 6 knapper. Da jeg kommer ud til min bil, opdager jeg, at jeg ikke har fået knapperne med. Jeg går derfor tilbage og siger, jeg glemte at få knapperne med. Her bliver jeg mødt af en ekspedient, der bare trækker på skulderne. Så jeg er nødt til at købe de 6 knapper igen. Det er godt nok kun 48 kr vi snakker om, men synes det er ekstrem dårlig service og sætter aldrig mine ben i den butik igen, så kører jeg hellere til Maribo! Det skal tilføjes, at jeg har oplevet det samme engang jeg købte nogle nåle for et par år siden.
Antwort von Gardinlageret
Hej Pia.
Jeg beklager, at du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os. Du kommer ind med en trøje, du skal købe knapper til, et stykke fliseline og så de seks omtalte knapper. De seks knapper bliver pakket i en lille plastikpose lukket til med tape, som bliver lagt oven på den trøje, du har med, som ligger på disken. Da du pakker dine varer sammen, bliver posen med knapperne først rykket væk fra trøjen, imens du folder fliselinen sammen. Herefter ligger du igen posen med knapper oven på trøjen, du har med, som stadig ligger på disken, og herefter ligger du fliselinen oven på og tager dine ting og forlader butikken.
Dette bekræfter overvågningen, som vi har tjekket igennem efterfølgende. Du kommer tilbage kort tid efter, og siger at du kun lige var nået til tanken, og så kunne du ikke finde dem. Vi kigger på disken og den vej, du er gået ud, for at se om de kunne være faldet ud på vejen, dette er ikke tilfældet og vi har heller ikke fundet dem efterfølgende på din rute.
Du snakker med vores anden kollega efterfølgende, og selvfølgelig er det ærgerligt, hvis du har mistet dem. Men du har købt og betalt dem, og har forladt butikken - ergo det er ikke vores ansvar eller vores skyld at du har mistet dem. Du ender med at købe seks nye knapper, men er ikke tilfreds med at du ikke kan bytte knapperne, hvis du finder de andre - dette på trods af skiltning ved knapperne omkring at vi netop ikke bytter knapper. Her siger du også til vores anden kollega, at du er sikker på at hende der betjente dig i første omgang, ikke har lagt knapperne i en pose. Dette gør vi altid, medmindre kunden frabeder sig det, og som tidligere nævnt er det bekræftet af overvågningen at de er lagt i den lille plastikpose, som du så fint pakker ned sammen med dine andre ting.
Vi vil virkelig gå langt for vores kunder, men at blive beskyldt for ikke at give dig dine varer med, når vi netop kan se at du har taget dem med, men selv har mistet dem efterfølgende, det synes vi absolut ikke er fair. Du skal være hjertens velkommen til at komme forbi og se billederne fra overvågningen, hvor man kan se at du får dine knapper med.
Med venligst hilsen
Gardinlageret & Brugskunsten
Firmaets medarbejdere tillader sig at holde foran naboers (min) indkørsel. Når de bliver konfronteret med dette er de arrogante og er ligeglade. Kører dog væk efter at have fået besked.
Antwort von Gardinlageret
Hold da op !
Jeg har godt hørt det fra vores medarbejdere, at de holdt med de yderste 40-50 cm af bagenden ind over, jeres indkørsel. Det er beklageligt, det kom dig til gene, i de 5 minutter de var inde og skifte et produkt.
Jeg tillader mig dog at forsvare mine medarbejdere.
Jeg tror næppe de optræder arrogante, men de kan sikkert finde på at svare igen, når de bliver verbalt “angrebet” citat fra dem “en rasende mand”
Så vidt jeg ved, var det vist dig der råbte og ikke modsat
Jeg skal igen beklage vi har holdt i vejen i 3-5 minutter.
Ønsker dem en god dag, og et håb om verdenen snart bliver normal så folk igen for lidt tålmodighed, lidt respekt for andre. Og en smule overbærenhed.
Vores folk gør deres bedste og da de parkerede var kundens indkørsel fuld af andre håndværkere.
Vi beklager ulejligheden og håber du fik luft for dine
Aggressioner, over for vores ansatte og her på dette Forum.
Med venlig hilsen
Rasmus Lehn Kristensen
Direktør
Gardinlageret eftf. ApS
Så får man det ikke beder service !
Lækker butik med næsten alt i de for stof og hobby ting. Service er helt i top, og mangler du nåde inspiration, har de os en i butikken som kan hjælpe med det..
Ud over og værre en lækker butik har egeren os hjerte på rette sted, som donere en Masse ting og sager til Familie Netværker i Vordingborg. Som hjælper udsatte famile og i sær deres børn, med og få nogen gode oplevelser.. Og pga af de ting vi fik doneret, kan de børn nu selv lave jule gaver til deres forælder ❤️
Kan kun anbefalede og bruge og handle fra den her butik ‼️
Jeg købte varer i netbutikken og angav både en fakturerings- og en leveringsadresse, som fremgik korrekt i ordrebekræftelsen. Varerne blev imidlertid sendt til faktureringsadressen, hvilket betyder, at jeg nu skal hente pakken i et butikscenter. Dem undgår jeg i videst muligt omfang i disse Covid19-tider. :-(
Antwort von Gardinlageret
Hej Anne-Marie
Jeg er ked af at vi har lavet en fejl, der er kommet dig til gene
Som jeg skrev i en mail direkte til dig tidligere i dag. Beklager vi at har tastet forkert på en forsendelsesinformationen, i vores portal til post nord.
Jeg beklager at jeg kun er et menneske og laver fejl. Hvis du er utryk ved at afhente pakken i storcenteret, er du velkommen til at lade den ligge til de sender den tilbage, så fremsender jeg den gerne til den angivne adresse uden omkostninger. Jeg beklager igen at jeg har lavet en fejl, men det sker desværre en gang i mellem
Med venlig hilsen Rasmus Lehn Kristensen
Gardinlageret eftf. ApS
Vi har fået lameller og plisséer i hele huset og er meget tilfredse med resultatet. Flot stykke arbejde, god behandling og hurtig ekspedition.
Vibeke og Michael
Fantastisk vejledning og service ved køb af gardiner og stænger. Blev kontaktet som lovet, da stængerne var klar - og alle i butikken var virkelig imødekommende. Kan varmt anbefale et besøg i butikken, de har meget andet end gardiner at byde på.
Antwort von Gardinlageret
Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glad for at høre du har været tilfreds med dine køb, og vi håber du bliver glad for de nye gardiner
Super god service.
Købte plissegardiner til mit køkken og soveværelse. De er SUPER flotte og ligesom jeg havde tænkt de skulle være. Fik god information om de forskellige typer både af plissen og snoretrækket.
Fra min opringning til Helle i butikken over opmåling og opsætningen af Rasmus, har jeg fået en super god service.
Der var lidt længere leveringstid end først antaget, men jeg fik information om det, så det er selvfølgelig helt ok. Blot der bliver givet besked, så jeg ikke går og venter.
Helle og Rasmus - I er et godt makkerpar og jeg er en tilfreds kunde
Vh Helen
Har købt gardiner til min stue. Er syet så dårligt, hænger og trækker, sømme rynker. Gardinlageret påstår at det er mig der har valgt noget forkert stof. Gardinlageret tilbyder at presse gardiner op en gang til, men forgæves. Er et meget dårligt resultat til mange penge. Jeg kan absolut ikke anbefale nogen at handle der. Har en meget udsøgt dårlig service, vil bestemt ikke høre eller gøre noget for kunden. Desværre en meget meget dårlig oplevelse. Total afvisning af klage. Kan absolut slet ikke anbefales.
Antwort von Gardinlageret
Jeg må desværre, sige at vi stadig ikke er enig i din holdning. Det er den uvildige sagkyndige, der efterfølgende har set på gardinerne heller ikke Gardinerne hverken hænger eller trækker i sømmene eller rynker. - så ud fra det produkt du har valgt er gardinerne lavet som de skal laves.
Vi er selvfølgelig kede af, du ikke har fået det ønsket produkt, men ud fra hvad du i tidernes morgen valgte har du fået et produkt uden fejl og efter de standarter der er.
At du fortryder dine gardiner, har ikke noget med kvaliteten af produktet at gøre
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
