Garderobe Store Bewertungen 3

TrustScore 3 von 5

2,9

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2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely unprofessional

Extremely unprofessional. The item was delivered by local taxi without any shipping confirmation, and I was charged delivery twice.

When I requested a return (which is my legal right), the communication was rude, dismissive, and completely unprofessional — both via email and Instagram. I received no proper response until I insisted multiple times.

After I finally got my refund, they sent a sarcastic message saying: “Urgent ⚠️ Best regards from Temu.” referring to my content that the dress looks as if it is from the theme.That sums up their attitude.

Avoid this store if you value basic respect and customer service.

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NO REFUND for returned items, lost 245 EUR

I usually never take time to leave reviews on internet. However, i had such a bad experience with this company...
They are selling dresses that are all made from the same plastic material. It suits only people measuring 2 meters tall + extremely thin.
But ok it is their "clientele", their choice.
BUT the main problem, is that i purchased 3 dresses for a wedding totaling 225 EUR. And of course, none of them suited me so i applied for a return on 11th august 2024. On the 12th, i went to the post office and paid 20 EUR for the return (i sent them the proof of the return that i paid, they confirmed the reception of this proof). The address for the return is a private person's address + you need to mention gift for the reason of the return, SO unprofessional.
And from this point, I asked for the refund etc, NEVER GOT REFUNDED. So i paid 225 EUR for the dresses + 20 EUR for the return, totalling 245 EUR !!!
It's a lot of money, i am so disappointed

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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