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Todo excelente. 100% recomendados. Es la segunda vez que compro un coche con ellos, son responsables, cumplen con lo que prometen, y ante cualquier incidencia que se presente hacen lo posible por solu... Mehr ansehen

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No compréis a distancia por vídeo llamada, te enseñan lo que quieren que veas y te ocultan mucho. Te distraen con defectos sin importancia y los realmente relevantes los omiten. Revisar vosotros mism... Mehr ansehen

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Compré un coche de segunda mano y en general la experiencia fue positiva. El vendedor que me atendió fue amable y resolvió mis dudas tanto durante la visita como después de la compra. El coche me l... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nosotros estamos muy contento con Víctor el agente comercial que nos atendió. Hemos hecho una pre-reserva para ver un coche en la llamada del comercial nos ha explicado todo el proceso y muy educado.... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El coche muy bien

El coche muy bien.

6. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Gracias por su valoración.

Nos alegra saber que el coche ha cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un saludo,
Equipo Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atención del producto

Atención del producto

6. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Gracias por su valoración.

Nos alegra saber que la atención y el producto han sido de su agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.

Un saludo,
Equipo Garage Club

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Regular

No me llevo una buena impresión

5. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Estimado cliente,

Queremos aportar algo de contexto a su comentario.

En el momento de la entrega, el vehículo presentó una incidencia puntual que fue reparada antes de su salida, realizándose la entrega correctamente. Posteriormente apareció una incidencia en la suspensión neumática, la cual se encuentra actualmente en proceso de gestión conforme a los procedimientos establecidos.

Nuestro equipo está realizando el seguimiento correspondiente para resolver la incidencia pendiente y completar el proceso de forma adecuada.

Un saludo,
Equipo Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy correcto todo

6. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que todo ha sido correcto. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.

Un saludo,
Equipo Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trato personalizado y respuestas a las…

Trato personalizado y respuestas a las dudas planteadas

29. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por su comentario.

Nos alegra saber que el trato personalizado y la atención a sus dudas han sido de su agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.

Un saludo,
Equipo Garage Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Desconfianza desde el primer contacto con Garage Club”

Falta de claridad en el precio del transporte – Garage Club

Contacté con Garage Club para informarme sobre un vehículo y un comercial me indicó que el coste del transporte a mi domicilio rondaría los 400 € o más, sin poder concretar una cifra exacta.

Días después, el 23/01/2026, realicé la reserva a través de la web de Garage Club, donde se mostraba el precio total cerrado, incluyendo un coste de transporte de 249 €. Al contactar de nuevo con el comercial para confirmarlo, se me informó de que la web no estaba actualizada y que esos precios no eran los vigentes.

Esta discrepancia entre la información facilitada por la web y la proporcionada posteriormente me generó desconfianza. Tras reflexionarlo durante 48 horas, decidí no continuar con la compra y se lo comuniqué al comercial.

Los motivos que indiqué en ese momento fueron un posible cambio de destino laboral a una zona de bajas emisiones y que el vehículo incorporaba volante bimasa, algo que desconocía y que no quería asumir como posible gasto futuro. Estos motivos fueron expuestos para facilitar una solución amistosa y la devolución de la reserva.

Desde el punto de vista de cualquier comprador, que el precio del transporte mostrado en la web no coincida con el que posteriormente se comunica genera una falta de confianza.

Si alguien desea conocer con más detalle lo sucedido, no tengo inconveniente en explicarlo. Tras esta experiencia y después de leer otras reseñas similares sobre Garage Club, personalmente no compraría un vehículo con esta empresa.

23. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola Francisco,

Es importante aclarar esta situación con hechos objetivos.

Tras realizar la reserva a través de nuestra web, fuiste tú quien comunicó por escrito a nuestro departamento de reclamaciones que no querías continuar con la compra, indicando expresamente dos motivos ajenos a Garage Club:

Motivos personales/laborales: nos indicaste que, por un cambio de destino de trabajo a Málaga y por no poder disponer de residencia adecuada, el uso del vehículo te resultaba inviable.

Motivos mecánicos: posteriormente manifestaste dudas sobre el sistema de volante bimasa del vehículo tras informarte por terceros, pese a que esta información es pública, conocida y propia del modelo, y no constituye un defecto ni una incidencia, sino una característica técnica ampliamente documentada.

Ambos motivos constan por escrito en tu propio email, y en ningún momento se menciona como causa principal el coste del transporte ni un supuesto error de la web. Esa versión aparece a posteriori, cambiando el argumento inicial para justificar una decisión personal ya tomada.

Las condiciones de la reserva, incluida su no reembolsabilidad, están claramente explicadas en nuestra web y se aceptan expresamente antes de formalizarla. La cancelación no se produjo por un incumplimiento por parte de Garage Club, sino por una decisión unilateral del comprador con toda la información disponible.

Por tanto, rechazamos que se trate de falta de transparencia o de un error imputable a nuestra empresa. La operación se gestionó conforme a las condiciones aceptadas y con total claridad desde el inicio.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El coche tenía muchos mas defectos de los que se veían y ponía en el anuncio! Y solo repararon/cambiaron 2 cosas de todo lo que quedamos y limpieza mínima.

El coche tenía muchos mas defectos de los que ponía en las fotos, tanto rascones en exterior como en interior, salpicaderos, asientos delanteros por detrás etc, solo cambiaron 2 cosas de todo lo que hablamos.
Podrían entregar el coche limpio.
Muchísimo mareo con la garantía externa que te quieren hacer firmar que no cubre apenas nada! Por lo demás, hemos traído el coche a Valencia y en principio va todo muy bien y el coche responde bien y va muy suave.

3. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola Jennifer

Gracias por compartir tu experiencia de forma detallada.

Las fotografías y vídeos publicados muestran el estado general del vehículo, pero es cierto que en coches de ocasión pueden existir desperfectos estéticos que mostramos de manera clara en el apartado de desperfectos de nuestra web. En vuestro caso se acordaron determinadas actuaciones concretas, que fueron las que finalmente se realizaron.

Respecto a la limpieza, tomamos nota del comentario para reforzarlo en futuras entregas.

En cuanto a la garantía externa, las condiciones están definidas por la propia aseguradora y se explican antes de la firma para que el cliente pueda valorarlas con toda la información. No es una garantía “a medida”, sino un producto con coberturas y límites contractuales.

Nos alegra saber que, una vez en Valencia, el coche funciona correctamente, responde bien y va suave, que al final es lo más importante en el uso diario.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena la experiencia el trato como lo…

Buena la experiencia el trato como lo brindo xavi hacia mi persona desde un principio muy profesional muy amable y despues com toparme com alejandro a la entraga del coche pues tampoco hay duda de que som muy agradable personas com la bondad y la sonrisa brinda uno se siente muy agradable y en ambiente sin dudar volveria ah comprar en Garage club .

2. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que el trato recibido tanto por Xavi desde el inicio como por Alejandro en la entrega del coche fue profesional y cercano.
Es un placer saber que te sentiste cómodo y bien atendido durante todo el proceso.

Gracias por tu confianza y por recomendar Garage Club.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Decepcionado con la atención

Me gustó mucho un BMW 118D que tenían en venta y en stock. Llamé para pedir información sobre el auto la cual se me dio y dentro de las cuales el trato fue pésimo desde el primer momento (el comercial se llama xavi) (tener en cuenta que dentro de las nuevas reseñas que estoy viendo otra persona con mi nombre pone 5 estrellas a Garage club) , la actitud del vendedor era bastante despota pero como yo tenía mucho interés en el coche lo dejé pasar. El día de ayer me quise acercar a las instalaciones para comprar el auto (cambió la actitud del vendedor) pero resulta que me llama y me manda un audio el cual lo tengo, diciéndome que para comprar este auto tengo que pre-reservar €200 para luego reservar €800 y que luego de 10 o 20 días tendría el coche, que si reservo y me aburro de esperar pierdo los €800; consulte con diferentes concesionarios esta situación y todos están sorprendidos ya que ni cuando compras un auto nuevo demora tanto lo que me hace pensar que el auto que me querían vender está malogrado o me han querido ver la cara. Al final fui a otro concesionario pagué por un coche que me gustó, se hizo la documentación necesaria y me lo llevé en el mismo momento, le pusieron un seguro de 2 días para que me lo pueda llevar y fin del problema. Por cierto si pides algún descuento no te lo darán, más bien te quieren vender la garantía “premium” con descuento.

2. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Estimado Carlos

Queremos aclarar varios puntos importantes para contextualizar correctamente este comentario.

En este caso que comentas no se inició ningún proceso de compra, ni se realizó pre-reserva ni reserva alguna. Por tanto, no estas hablando de ninguna experiencia real como cliente. Se trató únicamente de una consulta informativa previa.

En Garage Club trabajamos con un procedimiento claro y transparente, igual para todos los clientes:

Pre-reserva para bloquear un vehículo sin compromiso y 100% reeembosable

Reserva de 800€ post visita para iniciar preparación del coche en nuestro taller

Plazos de entrega habituales en vehículo de ocasión preparado.

Nuestros precios son muy competitivos y ajustados a mercado, por lo que no existe negociación. Cuando un cliente busca rebajar precio en lugar de seguir el proceso de compra, simplemente no encaja con nuestro modelo de trabajo, y no pasa nada.

Que este sistema no se adapte a lo que alguien busca no implica mala praxis, engaño ni trato incorrecto, sino una diferencia de expectativas. Cuando no se inicia el proceso, no puede hablarse de venta, postventa ni garantía.

Agradecemos el interés, pero es importante no confundir una conversación previa con una experiencia real como cliente.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atención postventa perfecta

Atención postventa perfecta, he tenido una incidencia con mi coche y me han atendido perfectamente y resuelto todo en perfectas condiciones. Muchas gracias a Marc y Julio. Sin duda volvería a comprar un vehículo aquí por la confianza que transmiten y el trato tan humano.

2. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que la atención postventa ha sido perfecta y que la incidencia se resolvió correctamente. Transmitiremos tus palabras a Marc y Julio, que sin duda agradecerán el reconocimiento.

Es un placer saber que te has sentido atendido con cercanía y confianza.
Gracias por confiar en Garage Club.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy contento con el trato de Xavi el…

Muy contento con el trato de Xavi el comercial todo el proceso rapido y profesional y en la entrega del vehiculo se me explico todo al detalle gracias por la experiència Garage Club!

2. Februar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el trato de Xavi fue excelente y que todo el proceso fue rápido y profesional. También nos satisface que la entrega del vehículo se realizara con todas las explicaciones al detalle.

Gracias por confiar en Garage Club y por compartir tu experiencia.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compré un coche de segunda mano y en…

Compré un coche de segunda mano y en general la experiencia fue positiva. El vendedor que me atendió fue amable y resolvió mis dudas tanto durante la visita como después de la compra. El coche me lo entregaron con las revisiones básicas hechas y hasta ahora funciona bien.
Como puntos a mejorar: la entrega tardó unas 3 semanas. Tampoco venía con historial de mantenimiento documentado, aunque entiendo que esto puede ser habitual en coches usados.
Incluyen garantía de un año, lo cual se agradece. Llevo pocos días con el coche pero de momento todo correcto.Lo recomiendo

29. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, en general, la compra ha sido positiva, que el trato del vendedor fue correcto y que el vehículo funciona bien hasta ahora.

Agradecemos también que señales los puntos de mejora. Los plazos de entrega pueden variar en función de la preparación del coche y la documentación, y tomamos nota para seguir optimizando este aspecto. Respecto al historial de mantenimiento, como comentas, en vehículos de ocasión no siempre está disponible, aunque siempre facilitamos toda la información de la que disponemos.

Gracias por la recomendación y por confiar en Garage Club.
Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo como dijeron y los vendedores…

Todo como dijeron y los vendedores muyyy amables y disfrutan con los coches q venden.
Muy implicado Alejandro...

30. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que todo fue tal y como se explicó y que el trato de los vendedores fue amable y cercano.
Transmitiremos tus palabras a Alejandro, que sin duda agradecerá el reconocimiento por su implicación.

Gracias por confiar en Garage Club.
Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nada contento

No sé han hecho todos los arreglos del coche lo que me dijeron que se harán,
Después de hacer la transferencia del pago nadie se ha puesto en contacto para confirmar el pago

30. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola,

Queremos aclarar varios puntos.

En Garage Club vendemos más de 100 vehículos al mes y realizamos unas 8 entregas diarias, por lo que los pagos no se confirman de manera individual tras la transferencia, sino que son validados por el departamento de administración el mismo día de la entrega, siguiendo el procedimiento habitual. El cliente recibe previamente las instrucciones de pago y, una vez el importe está correctamente reflejado, el proceso continúa con normalidad.

Respecto a los arreglos del vehículo, únicamente se realizan los trabajos que han sido acordados y confirmados previamente. Si consideras que falta alguna actuación concreta, debe revisarse en base a lo que quedó pactado para poder comprobarlo correctamente.

Si deseas que revisemos tu caso concreto, puedes contactarnos por los canales oficiales facilitando los datos de la operación.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

MES Y MEDIO ESPERANDO Y SIN RESPUESTA

Como NADIE (ni Victor por whatsapp/teléfono, ni el propio concesionario) me da una respuesta, hago llegar el mensaje por aquí porque me parece de traca. Tras mes y medio habiendo reservado un Seat León y pagando sus correspondientes 500 euros (los cuales informan que no se te devuelven), no se me ha dado ni una fecha estimada de recogida ni se me ha contestado a nada más en las últimas semanas. Coche el cual necesito desde diciembre y me sacrifiqué a esperar esos supuestos 15/25 días que te dicen o que se alarga en casos puntuales (pero no UN MES Y MEDIO). Recibí un vídeo del coche, el cual venía con una raya a cada lado de la carrocería, las cuales no venían en las imágenes de desperfectos ni se me comunicaron, las cuales las pasé por alto, ya que encima me pedían 200 euros más y esperar todavía más en ese caso. Llevo días llamando y enviando whatsapps y no tengo ni una mísera respuesta, para que además, viendo el resto de reseñas, una vez se me entregue el coche (si es así y a saber cuándo) me venga con algún tipo de avería. No quería llegar a esto pero es una absoluta vergüenza, no había tenido un servicio tan paupérrimo con ninguna empresa en mi vida. Espero que por lo menos a raiz de esto se me solucione algo, porque lo que queda claro es que he perdido un mes y medio y lo que queda aún seguramente sin coche y habiendo podido tener otras opciones donde dudo mucho que no lo tuviera ya en mis manos y sin ningún tipo de problema.
(ACTUALIZO)
Inmediatamente después de poner la reseña, me respondieron por Whatsapp alegando que había mucho volumen de trabajo y que eran fechas complicadas. Como crítica constructiva, creo que el cliente queda mucho más satisfecho dedicando 20 segundos a informar que el coche está tardando, a simplemente no responder y dejar con la incógnita ante algo que es importante, ya que a mi personalmente no me gusta recurrir a señalar en reseñas ni a bombardear a llamadas, pero el contexto te obliga. El trato al principio, cuando estás interesado en hacerte con el vehículo es impoluto, atención máxima y muestra del coche una vez lo tienen (repito, en mi caso con dos rayas que no venían previamente mostradas ni comunicadas) A destacar, me pintaron un par de manetas del coche que venían en peor estado. Falta que me confirmen fecha de recogida y que el coche esté en buen estado y la cosa siga yendo a mejor.

31. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola,

Queremos aclarar un punto importante: no se te contactó a raíz de la reseña, sino porque seguimos el curso normal de las gestiones. En estos momentos hay mucho volumen de trabajo, y eso afecta a los tiempos de respuesta, no a la voluntad de informar.

Nuestro compromiso es claro y constante: entregar los vehículos en el mejor estado mecánico posible. Cuando trabajamos con coches de ocasión, con años y kilómetros, esto implica revisiones, ajustes y en algunos casos intervenciones que requieren tiempo. Preferimos invertir ese tiempo en dejar el coche correctamente antes que acelerar una entrega que no esté a la altura.

Entendemos la impaciencia que puede generar la espera, pero el objetivo final es que el vehículo se entregue en condiciones óptimas y sin problemas posteriores. En cuanto el proceso esté finalizado, se confirmará la fecha de recogida.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VENDEN COCHES AVERIADOS

VENDEN COCHES AVERIADOS
TE VENDEN UN COCHE QUE FALLA EL PRIMER DIA, NO TE LO PASAN POR GARANTIA PARA QUE NO QUEDE REFLEJADO Y DESPUÉS ESTO NO HA HECHO MÁS QUE EMPEZAR. INTENTAN CUBRIR NEGLIGENCIAS SUYAS, EL COCHE TE FALLA CADA DOS POR TRES, NO TE DAN RESPUESTA... NO CPMPREIS AQUI

19. August 2025
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Antwort von Garage Club

Hola,

Este comentario repite acusaciones muy graves sin aportar ningún dato verificable, número de operación, matrícula, fecha de compra ni incidencia concreta. En estas condiciones, no puede considerarse una experiencia real de cliente.

Garage Club no vende coches averiados de forma deliberada, ni evita tramitar incidencias por garantía. Cualquier problema que aparece tras la entrega debe gestionarse obligatoriamente mediante el procedimiento de postventa, con diagnóstico, apertura de expediente y peritación por la empresa de garantía externa. No existe ningún interés ni posibilidad de “ocultar” incidencias, ya que todo queda documentado.

En vehículos de ocasión con años y kilómetros, pueden aparecer fallos sobrevenidos, incluso el primer día, y eso no constituye una negligencia ni una estafa. Precisamente por eso existen revisiones y garantías con protocolos técnicos claros.

Rechazamos afirmaciones como “negligencias”, “no dan respuesta” o “no pasarlo por garantía”, que no se sostienen sin hechos contrastables. Si existe un caso real, debe tratarse por los canales oficiales, aportando la documentación correspondiente. De lo contrario, este tipo de mensajes solo buscan generar alarma y difamar sin fundamento.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

COCHE CON VICIOS OCULTOS Y SIN TORNILLO…

COCHE CON VICIOS OCULTOS Y SIN TORNILLO DE FRENO Y CON AVERÍAS VARIAS

30. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola,

Este comentario contiene acusaciones extremadamente graves (vicios ocultos, ausencia de elementos de seguridad como un tornillo de freno) sin aportar ningún dato verificable: ni número de operación, ni matrícula, ni fecha, ni incidencia documentada.

Garage Club no entrega vehículos en condiciones inseguras ni con elementos críticos faltantes. Una afirmación como la que realizas, de ser cierta, implicaría una incidencia inmediata, documentada y contrastable, algo de lo que no tenemos constancia.

Además, los llamados “vicios ocultos” no se determinan por una opinión, sino mediante peritaje técnico y procedimiento legal, y cualquier avería debe gestionarse por los canales oficiales de postventa y garantía con diagnóstico previo.

Sin información concreta, este comentario no puede considerarse una experiencia real, sino una descalificación sin fundamento que roza la difamación.

Si existe un caso real, te invitamos a contactar por los canales oficiales aportando la documentación correspondiente para poder revisarlo. De lo contrario, rechazamos rotundamente estas afirmaciones.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena ya que ,en todo momento antes…

Muy buena ya que ,en todo momento antes de la entrega del coche ,los encargados sobre todo Ricard y Adria ,cumplieron como unos auténticos profesionales.

28. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que, antes de la entrega del coche, Ricard y Adrià cumplieron con profesionalidad en todo momento.

Agradecemos tu confianza en Garage Club.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La bienvenida y la posventa bien, el servicio de entrega fatal

La bienvenida y gestión de compra con Adrià, la verdad es que muy bien, muy contento con él.
Luego la gestión de la entrega y el día de la entrega en si, nefasto ...
Además, 3 semanas de espera para solventar un problema que le salió al coche a los pocos días de la compra, que ha resultado ser una tontería, pero sensación de abandono ...
Eso si, remarco el trato de Marc del servicio Posventa, porque la atención y el trato ha sido de 10.
Lástima de todo lo relacionado con la atención intermedia ...

7. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle.

Nos alegra saber que la bienvenida y la gestión de compra con Adrià fueron satisfactorias y que el trato de Marc en postventa fue de 10, algo que sin duda trasladaremos al equipo.

Queremos aclarar este punto para evitar malentendidos. No se trata de abandono, sino del funcionamiento normal del proceso interno.

Una vez el vehículo queda confirmado, pasa a fase de preparación, y desde ese momento la gestión depende del departamento de mecánica. Hasta que mecánica no finaliza los trabajos y reporta el estado, el resto de departamentos no dispone de información actualizada sobre plazos o avances concretos.

Con un stock cercano a 400 vehículos y más de 100 ventas mensuales, este sistema es totalmente normal y necesario para poder priorizar que los coches se entreguen en el mejor estado mecánico posible.

Agradecemos la comprensión y seguimos trabajando para mejorar la comunicación entre fases del proceso.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

HAY QUE ARMARSE DE PACIENCIA¡¡¡¡¡¡¡¡¡

La parte comercial funciona correctamente hasta que das la paga y señal para la reserva en firme, después ya no quieren saber nada, porque según ellos cualquier cosa depende de otro departamento, no cogen el teléfono de la empresa y no responden a los mensajes, tienen buenos vehículos y lo saben y explotan este aspecto. Tardan muchísimo en las entregas a nosotros casi dos meses, pero por lo menos este departamento te atiende amablemente. Lo mejor la posventa super amables y eficiente. Excelentes vehículos mediocre gestión comercial.

27. Januar 2026
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Antwort von Garage Club

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia de forma tan detallada y equilibrada.

Queremos aclarar un punto importante: una vez se formaliza la reserva en firme, el proceso deja de depender del departamento comercial y el vehículo pasa a fase de preparación, quedando bajo la gestión del departamento de mecánica y operaciones. Hasta que este departamento no avanza o finaliza los trabajos, el equipo comercial no dispone de información adicional que pueda trasladar, y por eso puede percibirse como una falta de respuesta, cuando en realidad es una separación de funciones interna.

Con un stock elevado y más de 100 ventas mensuales, este sistema es necesario para poder garantizar que los vehículos se entregan en el mejor estado posible, aunque entendemos que los plazos largos, como en vuestro caso, puedan resultar frustrantes.

Agradecemos que destaques tanto la calidad de los vehículos como el trato del departamento de postventa, que es una parte clave para nosotros y refleja el compromiso de resolver incidencias cuando surgen.

Tomamos nota de tu comentario sobre la gestión intermedia para seguir mejorando la comunicación entre departamentos y con el cliente durante el proceso de preparación y entrega.

Un saludo,
El equipo de Garage Club

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