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Negozio GamesAcademy Pistoia.
Mi presento venerdì e lo trovo chiuso nonostante sia Goole Maps sia l'orario affisso indicassero apertura. Mai più da loro.

Chi gestisce gli ordini è piuttosto maleducato ed irrispettoso

Pessimi!
Mai ricevuto un ordine!
In attesa da 3 mesi per un FUNKO POP tra l'altro vinto tramite un concorso.
Mi rispondono alla prima mail, poi da li spariti! Un servizio peggiore mai incontrato! Ne sconsiglio qualsiasi acquisto online!

Ho effettuato un ordine a fine novembre, sicura che arrivasse per Natale. Purtroppo non è stato così! Dopo due settimane di attesa ho scritto allo shop, che mi ha risposto dicendo che l'ordine sarebbe stato evaso entro la fine di GENNAIO. Il mio pacco è effettivamente arrivato sabato 20 gennaio. Mi spiace perché hanno un bell'assortimento ma non è possibile aspettare 2 mesi per un regalo di Natale!

Negozio ben fornito ma prezzi molto alti.
Invece per i commessi non è lo stesso,tutti e due molto maleducati e scortesi.
Quando ci sono andato mi hanno trattato malissimo

Purtroppo questa catena ha dei prezzi vergognosi per quanto riguarda i funko pop. I regular si trovano tranquillamente in altri store o shop online, italiani e non, a qualcosina in meno, le loro esclusive (ad esempio i deluxe, pop piccolissimi e tutti scatola, venduti sopra i 50 euro) conviene prenderle dall'estero. E che non si tiri fuori la storia delle tasse e dei costi di importazione, perchè, come li abbiamo noi, li hanno anche gli altri paesi. Uno vorrebbe anche "aiutare" i negozi nazionali comprando da loro, ma se questi negozi sono i primi a speculare sul clienti....
A livello di manga, i punti vendita sono ben assortiti.
Un ultima cosa: non capisco chi chiede la caparra per la prenotazione. Perchè l'articolo è "ricercato", a loro dire. Non tutti sono vicini ad un punto vendita, uno non può farsi km su km per venire a prenotare e poi altrettanti per ritirare. Comunque, a distanza di due settimana dall'uscita di questa esclusiva, avevano una decina di questi pop esposti per la vendita. Ricercati, eh? Spero vi restino sul groppone per moooolto tempo.
Nel punto vendita dove vado abitualmente sono invece molto disponibili.
Edit: dopo 2 mesi, il pop ricercatissimo è ancora sugli scaffali.

Faccio un ordine con funko subito disponibili e funko in prenotazione. Dopo un paio di settimane, chiedo all'assistenza clienti come intendono procedere con l'ordine. Mi viene gentilmente riferito che l'ordine verrà evaso una volta disponibili i funko in prenotazione e che i funko attualmente disponibili verranno messi da parte e poi spediti. Ecco la bugia. Nessun funko viene messo da parte, quando arrivano i funko preordinati, quelli disponili in quel momento vengono spediti, gli altri che sono diventati indisponibili se ne fregano. Non ti dicono nulla, non ti rimborsano, non fanno nulla. Mai vista una realtà così terribile. Sconsiglio a qualsiasi persona di ordinare su questo pessimo sito e spero che il brand Funko gli tolga le esclusive. Non sono seri. Andrò anche a segnalare la vicenda a Funko stessa, in modo che vengano informati del pessimo comportamento di un loro partner ufficiale.

Pessima esperienza nel negozio di Brescia in corso Palestro, personale scortese incapaci di relazionarsi al cliente manca anche l'educazione base, un attività commerciale non si gestisce in questo modo!

Servizio scadente, generale maleducazione e menefreghismo del personale.

In alcune occasioni sono stato in questo negozio e ho anche comprato dei regali che mia figlia doveva fare a compagni di scuola, Ogni volta ne ho tratto la considerazione che non ci avrei più messo piede.

Il negozio è bello e ben fornito, ma le cose buone si fermano qui, il personale è assolutamente incapace di seguire la vendita. Si trova il commesso che tallona e mette fretta, o quello che nemmeno si volta quando lo chiami.
L'impressione che sia ha è quella di "o compri o che ci stai a fare".

Purtroppo è l'unica libreria espressamente dedicata al fumetto di Brescia quindi gli ho dato molte possibilità,

Ora dopo l'ennesima mancanza di cortesia verso mia figlia che aveva bisogno di un pacchetto regalo per un fumetto appena acquistato, giuro che non mi vedranno più se non dalla vetrina quando passo per andare alla Giunti o alla Ricordi. Visto che comunque i fumetti li hanno anche lì.