Il prodotto non era disponibile ma nessuno mi ha avvisato fino a quando non ho telefonato io in Azienda. Potevano propormi una alternativa quale riparazione visto che mi avevano messo in difficolta' ma si sono limitati al rimborso previsto.

Ho fatto un ordine per il compleanno di mio figlio quindi ad ordine effettuato di sabato ho scritto una mail per capire bene i tempi di spedizione e di lunedi mi rispondono che avrei ricevuto i prodotti martedi e il compleanno era di venerdi penso perfetto, il problema che arriva mercoledì non ho ricevuto il pacco ho chiamato per avere info visto anche che non riuscivo nemmeno a tracciare il pacco spedito con POSTE ITALIANE e mi rispondono che il pacco non è partito perchè mancante di un prodotto all'interno dell'ordine, sollecito il fatto che poteva chiamarmi ho scrivermi per questo problema faccio a meno del prodotto MANCANTE e mi spediscono il pacco mercoledì, visto che gli avevo scritto e mi eo anche registrata sul sito quindi i miei contattio l'avevano. Giovedì mi arriva il pacco verso mezzogiorno ma all'interno il GIOCATTOLO in questione è SBAGLIATO. Faccio notare la cosa li chiamo mi dicono che devono fare dei controlli e poi non mi rispondo più ne su whatsapp ne al telefono. OLTRE AL DANNO LA BEFFA perchè giustamente non posso fare il RESO perchè senno mio figlio rimaneva senza regalo per il compleanno. Quindi SCONSIGLIO qualsiasi acquisto, lavoro anche io al pubblico ma quando si sbaglia si cerca di RIMEDIARE e non si può fare finta di NIENTE tanto il cliente ha pagato.
Aggiornamento MERCOLEDì 12 novembre avete avuto pure il coraggio e la faccia tosta di chiamarmi per dirmi che la colpa non è vostra ma del sito e dalle persone che lo gestiscano che non è AGGIORNATO e che mi ribadiscono mi rimborsano 5euro per il disagio. Cioè proprio sfacciati oltre a non ammettere ERRORE mi rinfacciata il fatto che NON POSSO RENDERE il prodotto arrivato sbagliato perchè è stato scatato, ma vi ho FATTO INTENDERE CHE NON VOLEVO IL RIMBORSO MA IL GIOCO IN QUESTIONE che avrei pagato di nuovo per il "Matchbox caserma dei pompieri hbd76" che sul sito avete pure in "PROMOZIONE" tuttoggi a distanza di 2 settimane dal mio acquisto e mi dite che NON é PIU' disponibile ORA. SONO PROPRIO DEGLI INCOMPETENTI è facile vendere ONLINE COSì dicendo che non avete SEDE FISSA e non AVETE RESPONSABILITA', dalle altre recessioni che ho letto NON SONO l'UNICA A ESSERE STATA TRATTATA COSì.

Consegna in tempi brevi,risposta e supporto si wathapp, albero ben fatto. Prezzo conveniente

Ottima comunicazione. Prezzi ok. Mi hanno risolto un problema con un acquisto in maniera veloce e professionale. Bravi e grazie

Ottima esperienza di acquisto…. Prezzo molto concorrenziale…. Spedizione rapida…. Consiglio vivamente

Tutto perfetto, spedizione puntuale e precisa. Ottimo imballaggio

Prezzi competitivi.
Pacco purtroppo ricevuto con all'interno alcuni articoli con scatola danneggiata.

Ricevuto l’ordine nei tempi previsti anche con un prezzo conveniente rispetto ad altri e commerce.
La pecca è l’assistenza post vendita, ho provato a contattare per un difetto sul prodotto per chiedere una soluzione ma non ho mai ricevuto risposta.

Azienda top spedizioni rapide prezzo conveniente ottimo prodotto

Azienda seria e personale molto gentile e disponibile, farò ancora acquisti con voi!

Un articolo ordinato è arrivato tutto rovinato, rigato e senza vernice. Ho scritto due mail con allegate foto per chiedere un rimborso o una sostituzione, senza mai ricevere risposta.

Una buona esperienza,
Sono molto precisi e disponibili.
Presenti nella ricezione delle richieste on line.
Inizialmente avevano errato il gioco scelto, ma hanno rimediato subito e spedito velocemente.

Prodotto come da descrizione, spedizione perfetta

Ho acquistato una catena led per l’albero di Natale, il prezzo era vantaggioso rispetto ad altri siti. Quindi ottimo rapporto qualità prezzo e veloci nella spedizione. Consiglio per gli acquisti! Affidabili

Tutto perfetto spedizione velocissima consigliato
Servizio clienti ottimo in un giorno rispondono.

Prodotto ottimo, come descritto. Consegna puntuale. Lamento al momento dell' ordine l' assenza di uno spazio in cui precisare dettagli per la consegna (citofono, scala, ecc.). Il fattorino di Poste Italiane vagava in cortile senza sapere dove consegnare ....