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**Opinión sobre la empresa y su falta de cumplimiento**

Mi experiencia con esta empresa ha sido sumamente insatisfactoria y refleja una falta grave de profesionalismo y responsabilidad. La compañía ha fallado consistentemente en cumplir con sus obligaciones, no solo ignorando las comunicaciones sino también negándose a devolver el dinero pagado por servicios claramente no prestados.

El servicio contratado fue una peritaje vehicular, por el cual se hizo un pago anticipado. A pesar de esto, la empresa no solo no realizó el trabajo de manera adecuada, sino que además, no respondió a múltiples intentos de comunicación para resolver los asuntos pendientes relacionados con la inspección del vehículo.

Cuando se solicitó la devolución del dinero debido a estos incumplimientos, la respuesta de la compañía fue tanto inaceptable como ilógica: afirmaron que no procederían con la devolución porque responder a las cartas y correos electrónicos también constituía parte de su trabajo. Esta justificación es completamente inadecuada y refleja una falta de ética empresarial.

En conclusión, la actitud de la empresa y su gestión de esta situación han sido tremendamente decepcionantes. Advirtiendo a otros consumidores y entidades sobre su modo de operar, considero que la falta de respuesta y la negativa a realizar reembolsos injustificados son razones suficientes para cuestionar la integridad y la fiabilidad de esta compañía. Es evidente que no están dispuestos a asumir responsabilidad por sus errores ni a ofrecer soluciones justas a sus clientes.

Desde el mes de Febrero 2024 hasta la fecha de hoy 12 abril 2024 NO han entregado el servicio solicitado por escrito firmado por profesional y pagado con antelación (121€). Esta empresa está en la lista de empresas problemáticas publicadas en la Web de la OCU. Ha sido reclamada ante el Ayuntamiento de Msdrid en el Servicio de Defensa del Consumidor (OMIC). El siguiente paso será judicial porque no han cumplido con el cliente y tampoco devuelven el importe pagado.

Ni se os ocurra!!! os piden el dinero por adelantado y os quedáis sin el y no hacen el encargo, unos estafadores

Fatal. Los peritos no tienen ni idea, no se interesan y no valen para nada. Solo les interesa cobrar y no hacen un informe redactado, con explicaciones válidas para un juzgado.

De verdad, fatal. ¡¡NADA RECOMENDABLE!!!

Si queréis falta de seriedad y rigor. En definitiva, garantizaros perder el juicio. Contratadlos.

Esta empresa me ha resuelto un problema que tenía matrimonial y para el que he necesitado asesoramiento de los abogado, mi experiencia ha sido positiva por que he necesitado que me resolvieran el problema rápido y eficazmente. Y así lo han hecho.

Muchas gracias, os recomendaré

La primera llamada, comercial 100%, todo eran facilidades pero sin informarme de nada hasta que no suelte los 180€ iniciales.
En cuanto pago, me dicen que ya me destinarán périto, que en mi ciudad hay más de 300 disponibles.
El primero no da señales de vida, el segundo, amabilísimo, que el tema es claro y contundente y que me hará el informe sin falta, delante de compañeros de trabajo que pudieron oír toda la conversación, y de la entrevista que habíamos de tener, ni mú (con éso, no contéis, porque prometen incluso abogado para consultas).
Llevo 2 meses detrás de él, y no solo yo, sino mi abogado, que ya ha realizado la demanda y está pendiente de entregarla, y no da señales tampoco de vida y este supuesto "gabinete" da largas y se desentiende. Y, por cierto, de muy malas maneras y colgando el teléfono. Subcontratan y no se hacen responsables y se niegan a enviarte la información y la consulta que has hecho porque dicen que es interno; es decir, se niegan a darte pruebas de que ya has querido saber cómo va el tema.
De momento, malísima la experiencia, porque nos han jod por partida ya triple.
Francamente, si las cosas no las encarrilan, no los aconsejo en absoluto.
Y no me digáis que lo barato sale caro porque no solo por lo que me hicieron, que fueron más de 12000€ tangados, sino por la minuta, la presentación de la demanda, el procurador, de 20.000€ ya perdidos, no va a bajar el tema.
Espero que ésto os sirva a muchos porque me da la sensación de que me dejé llevar por las opiniones que ví vertidas aquí y, simplemente, dudo mucho de que sean reales.
Espero y confío en que respondan como prometen responder, en rapidez y en eficacia, tanto con los que contratas como los subcontratados (périto), y que pongan a una responsable al teléfono, una tal Julia, que sepa cómo atender a los clientes y no se pase más de 5 minutos vacilándonos y empeorando la situación, por más que la trates con la educación debida a cualquiera.
Repito que rapidez y posible plazo de entregas, NULOS COMPLETAMENTE y éso ya informando el périto que el tema era muy claro y contundente.
Os seguiré contando y mucha suerte a todos.
Imperdibles las opiniones que dan en GOWORK. No os perdáis los likes, porque el Gerente presume de que no son clientes y que son falsos de la competencia, pero el mismo administrador elimina todo lo que puede de lo que le ha pasado a otros clientes negativo. Te has de suscribir y cuando te suscribes, te eliminan o no te publican el comentario, así que es algo a tener muy en cuenta, para cualquier persona mínimamente perspicaz que no es mi caso hasta que no te lo encuentras.
Como ya os comento, os seguiré informando.

Les llamé porque necesitábamos conocer la viabilidad de una reclamación por daños en depilación laser.
Muy rápidos y efectivos en la solicitud de información vía correo electrónico. Les informé requería de sus servicios para conocer importe aproximado de la indemnización. Me hacen un informe de viabilidad.
El informe de viabilidad, 150 + IVA consiste en una llamada en la que me informan que la reclamación es viable. Nada más.
Me sorprende la llamada y la falta de concreción. Les digo que, como letrado, por las lesiones, ya se que existe nexo causal entre la depilación y los daños y que lo que requería era conocer, aunque fuera de igual forma, por teléfono, un importe aproximado para saber si era económicamente viable la reclamación atendiendo a la entidad de los daños.
me dicen que si quiero esto debo pagar otros 150 euros, que en otro correo me dicen 300.

Desde Abril del 2023 solicitando un informe (QUE SE PAGA POR ADELANTADO).
En el cual datos, sucesos asi como el propio perito de ellos desapareció y sin informe. Les reclamo que me cambien la información ( que se les facilito en documentos por adelantado) y me dicen que por el tiempo empleado seguramente tengan que pasarme un nuevo presupuesto
En fin casi un año, sin un informe que esta BIEN PAGADO, con datos erroneos, sucesos que no corresponden sin una solución por su parte mas que pasarme un nuevo presupuesto
En fin mucho cuidado con esta empresa, todo pinta bien de primeras para finalmente desaparecer tu dinero y no disponer de un informe.
Hemos tenido que contratar otros peritos y dar por perdido nuestro dinero tras la dejaded de esta empresa
Opinion personal

Fatal, mienten en la propaganda,no contestan el informe y pago lo tienen y no hay maneras que envíen el informe....un cero les doy ,nada responsables

Mi experiencia hasta la fecha es la siguiente:
- el día 15/12/2023 contacto con ellos, por primera vez.
- el día 18/12/2023 hablamos por teléfono y me dan cierta confianza y supuesta agilidad. A continuación, me escriben un email con las instrucciones a seguir para la contratación de sus servicios.
- el día 20/12/2023 escribo un email solicitando una atención de urgencia como me indico que hiciera la persona que atiende las llamadas y que en 48 horas recibiría una respuesta.
- el día 20/12/2023 hago el ingreso que me piden en su cuenta 178'50 € + 3'95 € de comisión de transferecia para poder empezar a trabajar lo antes posible.
- el día 21/12/2023 Os he facilitado datos personales que me habéis solicitado.
- me he puesto varias veces en contacto con vosotros por teléfono y email, para que algún perito se ponga en contacto conmigo para poder detallarle más sobre mí caso.
- Les llamo con frecuencia para saber si me van a atender o como está la situación, siempre es la misma respuesta "que en cuanto haya un perito disponible se pondrá en contacto conmigo" " que en la mayor brevedad se pondrán en contacto conmigo" " les atenderemos lo antes posible"
- hoy es 27/12/2023 sigo igual que al principio, sin resolver mi problema, les ruego que me atiendan lo antes posible gracias.
Mi problema no se ha resuelto ni me devuelven el dinero. Gracias por nada.

Han tardado 5 días en contactar conmigo para darme el presupuesto.
Me piden 150 €. + iva para estudiar el caso.
Me he dado cuenta que esto es un callcenter de algún espabilado que luego con suerte te deriva a algún especialista que te cobrará lo que estime oportuno pero ¡ los 180 €. ya los has pagado !.
Solo hay que pensar un poco.

Esta muy claro que todas las reseñas positivas del gabinete pericial gpi en la plataforma de gowork.con son falsas ellos piensan que engañar al público incurren su incompetència además de no cumplir con mi informe percial

Te mienten para lograr recibir el dinero incial del contrato, y te dejan dias esperando por el perito, ya que ellos no los tienen hay que esperar que lo encuentren y después esperar por un informe que nuca llega, llamas y las chicas que responden son muy groseras y mal educadas te gritan

Esta empresa es de lo peor que he visto en mi vida. Impuntuales, los informes que hacen no sirven y escriben a parte de que con fallos de expresión también se nota que es como si fuera un niño el que lo escribe. Deberían estar fuera del mercado porque es una estafa en toda regla.