Furnicons.com Bewertungen 109

Im September 2024 habe ich über Otto eine Wohnlandschaft bei Furnix gekauft. Die Couch sollte im Oktober 2024 geliefert werden. Die Lieferung wurde immer wieder verschoben. Ich musste mehrmals die Firma kontaktieren, ich wurde immer wieder vertröstet. Irgendwann habe ich gar keine Antwort auf meine Mails mehr erhalten. Wir haben bereits März und die Couch wurde immer noch nicht geliefert. Ich habe nun die Bestellung storniert, da ich anscheinend die Couch niemals sehen werden. Absolut nicht zu empfehlen und in meinen Augen absoluter Betrug. Finger weg wenn ihr euch Ärger und Wartezeit ersparen wollt. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.

Ich habe im Oktober 2024 ein Bett bestellt, Liefertermin 3 Wochen. Nach 4 Wochen stand der Status auf Unterwegs und es gab aber kein Datum der Anlieferung. In der 5 Woche habe ich nachgefragt, wann denn die Zustellung ist. Als Antwort bekam ich, das sie gerade außergewöhnliche Umstände haben. Dann kam Woche 6, wo ich wieder nachfragen musste. Dort hieß es, das der Geschäftsführer verstorben sei. Okay, ich habe Verständnis und warte wieder 2 Wochen. Die Woche 9 war ran und ich musste wieder nachfragen, als Antwort kam, das Bett ist in Herstellung.
Jetzt waren 11 Wochen vergangen, wo es weder eine Rückmeldung auf nochmaliger Nachfrage gegeben hat.
Ich habe mir jetzt ein neues Bett von einem anderen Händler bestellt und kann nur von der Firma Furnix Home abraten. Da sie es nicht für notwendig halten, die Käufer zu informieren oder kontaktieren. Manche haben es halt nicht nötig Geld zu verdienen.

Am 2.11 ein Badschrank bestellt. Lieferung sollte am 22.11 sein. Gewartet und gewartet. Kundenservice nicht wie beschrieben von 7.00-15.00 Uhr sondern wie der Herr das Handy anschaltet. Auf Fragen wo meine Ware ist, ja wir haben ein Sterbefall. Nochmal 10 Tage gewartet, Status hat sich nicht verändert. Ware storniert. Sehr sehr unseriös. Home 24 war da nun auch keine große Hilfe

Die Firma erstattet das Geld nicht zurück, auch wenn die Ware ungeöffnet retourniert wurde.
Zieht sich jetzt seit Monaten!
Bestellt über home24.

Nie wieder! Total unseriös

Liebe Leute
Diese Firma arbeitet für den Otto und alle schlechten und unfreundlichen und unprofessionellen Zusteller, die keine Sprache außer Polnd sprechen können.
Meine Bestellung halbwegs nicht geliefert und sie in der Regel fragen, zusätzliches Geld für die Lieferung und wenn Sie nicht zahlen sie Ihre Bestellung vor der Tür oder in meinem geschlossenen halb Bestellung nicht geliefert.
Seien Sie vorsichtig, nicht über Otto FORNIX HOME zu bestellen.
Alles wird in Polen hergestellt und mit einem Lieferwagen aus Polen geliefert, und der Zusteller kann keine andere Sprache sprechen.
Ich rate jedem davon ab, bei dieser Firma zu bestellen.

Ich habe über home24 bzw. deren Marktplatz ein Sofa bestellt. Leider hat sich privat etwas verändert weshalb ich es stornieren wollte (3 Werktage nach Kauf). Seit 2 Wochen antwortet keiner auf emails oder geht ans Telefon. Auch home24 hat sich an furnix gewendet… keine Reaktion. Da kann der Preis noch so gut sein, sowas ist das allerletzte.

Im März eine Couch bestellt. Soweit so gut. Jetzt nach ein paar Monaten gehen sämtliche Nähte an den Sitzstellen auf. Der Kundenservice ist unterirdisch. Man hat mir zwar die Abholung angeboten nach mehrmaligen Anfragen wie in dieser Angelegenheit verfahren wird, aber mit der Spedition zu kommunizieren ist auch nicht das wahre. Hatten kurzfristig Termin für einen Sonntag!! angeboten,
einen Terminvorschlag meinerseits eine Woche später konnte die Spedition es nicht bewerkstelligen weil diese angeblich am Wochenende nicht arbeitet. Befürchte mittlerweile sogar, dass die Couch bei einer Abholung aufgrund nicht "sachgemäßer Verpackung" nicht mitgenommen wird oder ich gar kein Geld zurück bekomme bzw nur einen Bruchteil vom Kaufpreis . 60 Euro Entschädigung wurde mir netterweise angeboten. Dafür, dass man diese Couch in ein paar Monaten entsorgen kann. Besser man lässt die Finger weg !!!!!

2 Sessel bestellt gegen Vorkasse bei 2 Monaten Lieferzeit (Schiffsfracht) - schon etwas gespannt gewesen, ob alles klappt. Aber: Alles perfekt, Ware kam gut verpackt an und entspricht vollständig den Erwatungen und der Beschreibung. Jederzeit wieder.

super schnelle Lieferung,sehr gute Qualität

Furnicons, hat sehr schnell die sachen geliefert und alles war super!

Wir haben schon diverse Möbelstücke bei Furnicons gekauft und sind sehr zufrieden. Wenn es doch mal zu Problemen kommt hilft der Kundenservice sehr schnell und zuvorkommend.

Reibungslose und schnelle Bestellabwicklung, unkomplizierte und schnelle Ersetzung eines Garantie-Falles. Freundlicher und deutschsprachiger Kundenservice.
Jederzeit wieder! :)

Sehr einfache Bestellung,völlig problemlose Bezahlung mit der Kreditkarte und Lieferung binnen 2 Wochen.
Der Eames Lounge-Chair mit Ottomane kommt in 3 Paketen und ist gut verpackt. Nach dem Auspacken finden sich keine Beschädigungen an den wenigen Bauteilen. Das Zusammenbauen ist sehr einfach und gelingt auch ungeübten Heimwerkern problemlos. Am hochwertig wirkenden und stabilen Standfuß von Sessel und Ottomane gibt es nichts zu bemängeln, die Lederqualität ist gut, lediglich am an den Schichtholz-Elementen finden sich kleine Fehler in der Schichtung, die Furniere an den Oberflächen sind aber tadellos.
Ingesamt bin ich begeistert, das Preis/Leistung-Verhältnis ist hervorragend.

Für unseren Esszimmertisch habe ich jeweils zwei DSW bzw. DAW Stühle bestellt in weiß mit braunen Stuhlbeinen.

Die Qualität ist gut, die Ware war ordentlich verpackt und der Versandt nach Deutschland hat ca. 6 Werktage benötigt. Meine Anfrage nach dem 5 Werktag, wann ich mit der Ware rechnen kann wurde mir umgehend mit einer DHL Track ID beantwortet.
Alle Metall Verschraubungselemente wurde mit Flies überklebt, sodass beim Transport keine Kratzer entstanden. Alle Schrauben waren ordentlich einzeln verpackt in Tüten und zusätzlich nochmal in einer gepolsterten Tüte.

Die Stühle sind Repliken und ja klar die sind nicht 100% identisch mit dem Original, insbesondere vom Gewicht. Man kann aber auch ein gutes stylisches I ke a Sofa mit einen Minotti Sofa vergleichen. Irgendwo muss sich der Preisunterschied bemerkbar machen.

Mich hatten Anfangs Vergleiche abgeschreckt, bei denen andere Replika Stühle mit dem Original verglichen wurden und äußerst schlecht abschnitten. Für diese Stühle hier treffen diese Vergleiche aber nicht zu, da hier eine deutlich bessere Qualität vorliegt.

Vom Sitzkomfort und von der Optik sind die Stühle super (also nicht schwabellig), minderwertig oder sonstig unsauber verarbeitet. Die Kanten sind rund, das Plastik matt weiß alles ist ordentlich verschraubt.

Preis Leistung ist echt gut und man kann es weiterempfehlen. Unser Wohnzimmer wurde deutlich aufgewertet!

Bei der täglichen Benutzung wird sich nun zeigen wie die Stühle sich dauerhaft schlagen.

Am 10.11.12 haben wir bei furnicons.com einen Eames RAR Rocking Chair bestellt und umgehend per Paypal gezahlt. Die Lieferzeit wurde mit ca. 12 Tagen angegeben.
Etwas mulmig war uns aufgrund des holprigen Internetauftritts (holpriges Deutsch) - aber da der Kaufpreis recht günstig war, war die Bestellung uns das Risiko wert.

Zwischenzeitliche Nachfragen beim Kundenservice wurden umgehend und freundlich beantwortet.

Mitte Dezember haben wir den via Hermes den Stuhl (leider ohne die angekündigte vorherige Information und Mitteilung der Tracking Nummer) erhalten.

Alles in allem kann ich die Firma somit weiterempfehlen und werde wohl bei entsprechenden Angeboten dort nochmals eine Bestellung riskieren..