Voor de 2e keer iets besteld en alles weer goed geregeld, verzending, verpakking en tracking, producten zijn precies zoals beschreven. Ik blijf klant.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Contacten en service bestelling is prima. Echter beschrijving product in advertentie komt niet geheel 1 op 1 in overeenstemming met product. In ad wordt namelijk niet aangegeven dat aansteker brandsto... Mehr ansehen
Heb het product goed ontvangen, is van degelinke kwaliteit. Ben erg tevreden over de aankoop van dit product. Enige jammere is dat er nog een vloeistof moet worden aangekocht om de aansteker te laten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heeft alleen wat langer geduurd met levering, maar dat waren de feestdagen , handig product...stel als....de lichten uitgaan of je moet handmatig koken..
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Frenley is meer dan zomaar een webshop. Wij geloven dat online winkelen niet alleen praktisch en betrouwbaar moet zijn, maar ook leuk, verrassend en inspirerend. Daarom vind je bij ons niet alleen de gebruikelijke gadgets, tech-artikelen en woonaccessoires, maar vooral ook producten die je niet op elke straathoek of bij iedere winkel tegenkomt. Elke dag zijn we bezig met het opsporen van nieuwe, bijzondere en soms zelfs een tikkeltje eigenaardige artikelen die jouw dagelijks leven nét dat beetje leuker, handiger of interessanter maken. Of het nu gaat om een slim hulpmiddel voor in huis, een opvallend cadeau of een gadget waar je direct nieuwsgierig van wordt – bij Frenley draait het om het ontdekken van unieke vondsten. Maar naast dit verrassende aanbod, hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en service. Online shoppen moet zorgeloos zijn: je wilt weten dat je bestelling netjes en snel wordt geleverd en dat je altijd terecht kunt bij een team dat met je meedenkt. Daarom combineren wij ons brede en verrassende assortiment met persoonlijke service, duidelijke communicatie en betaalbare prijzen. Kortom: Frenley is dé plek voor iedereen die houdt van verrassingen, kwaliteit en gemak. Of je nu iets zoekt om je dagelijkse leven slimmer te maken, een origineel cadeau wilt geven of gewoon zin hebt om iets bijzonders te ontdekken – bij Frenley vind je het. En morgen? Dan hebben we vast weer iets nieuws dat je nog niet eerder hebt gezien.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@frenley.nl
- frenley.nl
4,3
Hervorragend
33 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Echt top!!
Product zit goed in elkaar.
Moest even oefenen om het goed aan te krijgen,
maar het werkt echt perfect!
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Birger! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent :)
Heb het product goed ontvangen
Heb het product goed ontvangen, is van degelinke kwaliteit. Ben erg tevreden over de aankoop van dit product. Enige jammere is dat er nog een vloeistof moet worden aangekocht om de aansteker te laten werken.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Geert! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Helaas mogen we geen brandbare vloeistof mee verzenden anders hadden we dat graag gedaan. Nogmaals dank en veel plezier van je bestelling!
Levering zoals verwacht.
Juiste artikel zoals besteld mogen ontvangen en het werkt zoals het filmpje laat zien.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor je review Karel! Fijn om te zien dat je tevreden bent en dat de video ook goed wordt ontvangen!
Very good quality
Very good quality, the same as advertised
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Thank you for the review Jaroslaw :)
Dit bedrijf informeer je goed waar je…
Dit bedrijf informeer je goed waar je product op dat moment is. Fijn om zo op de hoogte gehouden te worden
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de reactie en het compliment. :)
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen, volgens t&t info op de site zou dit echter wel het geval zijn.
Tevens te laat verzonden om beloofde bezorgdatum (cadeau voor Kerst) te halen.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
We begrijpen je frustratie, zeker omdat het om een cadeau voor Kerst ging.
Volgens de track & trace is het pakket als geleverd geregistreerd. Als dit niet klopt, onderzoeken we dit altijd samen met de bezorgdienst en zoeken we naar een passende oplossing.
Wat betreft de levertijd: rond de feestdagen kan het helaas gebeuren dat zendingen vertraging oplopen, ondanks onze planning en communicatie hierover. Dat neemt niet weg dat dit teleurstellend voor je is, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We komen graag persoonlijk met je in contact om dit netjes af te ronden. Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@frenley.nl, dan helpen we je verder.
Artikel zoals beschreven.
Artikel zoals beschreven.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Ed. :)
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Henny, en blij te lezen dat het naar tevredenheid is :)
Silkshield Pocket
Zeer tevreden met mijn draadloze stijlkam! Goed en netjes verpakt ontvangen.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Nina! Blij om te lezen dat je tevreden bent met de Silkshield!
Pas op…. Dropship!
Klanten worden vriendelijk te woord gestaan, dat is het probleem niet, en er wordt snel gereageerd op de mail, maar dit is dus wel een dropship bedrijf. Ben ik er alweer ingestonken. Bestelde item kwam niet op de aangegeven bezorgtijd, zelfs veel later. Aangezien het item als kado moest dienen, had ik daar natuurlijk niks aan. Terugsturen kan, maar dan ben je daar tussen de €15 en €25 aan kwijt omdat het terug moet naar China. Dat is het kadootje in mijn geval niet eens waard. Dus nu eigenlijk mijn geld kwijt voor niks….
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
In goede orde ontvangen blij mee
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Frans!
Had laatst zo'n sleutelhanger aansteker…
Had laatst zo'n sleutelhanger aansteker gekocht als kerst cadeautje. Heb ze even getest of ze goed werken, dat doen ze! Handig en uniek. Hopelijk is de ontvanger er blij mee. Heb er voor mijzelf ook 1 gehouden.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frenley
Bedankt voor de review Richard! Blij om te lezen dat je tevreden bent :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.