article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Mehr ansehen
I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The s... Mehr ansehen
Merci French Blossom ! Expérience parfaite, j'ai été très gentillement reçue au téléphone car je me suis trompée dans l'adresse de livraison et cela a été modifié immédiatement. Mon colis a été expéd... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über French Blossom
Vom Unternehmen geschrieben
La Fine Fleurs des Créateurs
Kontaktinformationen
1 rue de la Parcheminerie, 35000, Rennes, Frankreich
- 0299269078
- hello@frenchblossom.com
- frenchblossom.fr
4,2
Gut
448 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Conseils et objets au top !
16. September 2022
J’adore french blossom
J’adore french blossom ! C’est une boutique très apaisante. La conseillère de vente est adorable, elle m’a orienté vers un puzzle street art aux couleurs incroyable !
12. September 2022
Bel accueil chaleureux
Bel accueil chaleureux
Écoute conseil
Une boutique où on se sent bien
24. August 2022
gros problème de validation commande
gros problème de validation commande, contact téléphonique, excellent accueil problème résolu avec efficacité et célérité!
mis à part une hypersensibité du site pour régler la commande (obligation d'avoir une connexion via une box) tout etait parfait
9. September 2022
Toujours contente de retrouver votre…
Toujours contente de retrouver votre boutique!
En attente de nouveautés…
8. September 2022
Le délai est long et aucuns mails n'est…
Le délai est long et aucuns mails n'est envoyé lors de l'expedition.
Si l'on ne demande pas de nouvelles, rien n'est fait .
Je me serai passée des fautes d'orthographe dans la réponse à mon mail également, manque de professionnalisme, c'est décevant. La boutique est très sympa mais la vente internet, je n'y ferai plus appel .
24. August 2022
Antwort von French Blossom
Bonjour Mme Le Moine,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec notre site internet a été décevante. Nous nous rapprochons de nos collègues pour en comprendre les raisons. En espérant néanmoins que le produit commandé vous a apporté pleine satisfaction.
Bien cordialement,
Le service clients
Antwort von French Blossom
Bonjour Mme Tourneux,
Un grand merci pour ce très sympatique retour! Nous sommes ravis de lire que votre visite vous a plu !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au showroom French Blossom !
Bien à vous,
Le service clients
Très belle boutique un peu cachée mais…
Très belle boutique un peu cachée mais qui vaut le détour pour toutes ses belles surprises
7. September 2022
Antwort von French Blossom
Bonjour Mr Jourmel,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt au 14 rue de Nemours :)
Bien à vous,
Le service clients
I had made an order and total silence…
I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The small team apologised for the delay and even offered to reimburse the shipping fees. How unusual for a business to act this way. Therefore, 5 stars.
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait ! Je recommande
Livraison ultra rapide, très bel emballage cadeau et jolie carte personnalisée, je suis très satisfaite de ma commande et de l’expérience! Et Merci pour le petit bonbon plutôt bienvenue en ce début de semaine 😊
31. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande non livrée et service clients…
Commande non livrée et service clients aux abonnés absents (chat sur le site et mails) ... Grosse déception !
5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ravie !
J'ai acheté des Doudous. Livraison rapide et petit mot personnalisé à l'intérieur du colis très agréable.
29. August 2022
I loved the handwritten card & wrapping…
I loved the handwritten card & wrapping paper & attention to detail; the quality of the article (plush croissant) is perfectly lovely...will order again!
29. August 2022
Commande FrenchBlossom
Colis livré rapidement, emballage très soigné et petit message attentionné.
Je suis ravie de ma commande! Merci
26. August 2022
Très joli cadre avec des produits…
Très joli cadre avec des produits insolites et une ambiance très sympa
22. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.