⭐⭐⭐⭐⭐ Ein hervorragender Service – einfach, schnell und unkompliziert! Jeder kann ganz bequem online einen Anhänger buchen und alles direkt über die Smartphone-App erledigen. Die App führt einen Sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wenn man einmal das Procedere des Abholens / der Rückgabe vom Anhänger per App gemacht hat, ist das eine sehr günstige und praktische Möglichkeit zur Abhängermiete! Bus jetzt 3x sehr zufriedenstellen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Abwicklung in der App hat Einwandfrei funktioniert. Die Sauberkeit des Hängers war sehr gut, nur ganz leichte Spuren (Fußabdrücke und einpaar Reißige) vom vor Nutzer. Den Trailer würde ich jede... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe zum ersten Mal diesen Service in Anspruch genommen. Ich war begeistert wie einfach und korrekt es funktioniert. Ich werde es auf alle Fälle weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank für diesen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 2004, Freetrailer has made it easy to rent a trailer when you need a little extra space. Today, Freetrailer is Europe’s largest mobility platform for trailer rental, connecting users with trailers at convenient pick-up locations across Europe. Through the Freetrailer app and our self-service solution, you can easily find, book, pick up and return a trailer when it suits you. Together with hundreds of partners, we make local transport more accessible and help ensure that a trailer is close by when you need one – whether you’re moving, renovating, picking up furniture or simply transporting something that won’t fit in the car. Our ambition is simple: to be the natural choice for everyday transportation needs.
Kontaktinformationen
Dampfærgevej 10, 2100, København, Dänemark
- +4588537700
- info@freetrailer.com
- freetrailer.com
4,8
Hervorragend
21.406 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr einfacher Vorgang
Sehr einfacher Vorgang. Alles top.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Baris,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön zu hören, dass Sie mit dem einfachen Ablauf rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Parkplatz ist mit Pfosten blockiert
Parkplatz ist mit Pfosten blockiert
Ansonsten hat alles sehr gut geklappt und war zur vollsten Zufriedenstellung
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo The Joker,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Vielen Dank auch für den Hinweis zum durch Pfosten blockierten Parkplatz. Wir bedauern, dass dies die Nutzung des Stellplatzes erschwert hat, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Super einfach 👍👍 immer wieder Gerne
Super einfach 👍👍 immer wieder Gerne
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Ralf,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Anmietung als einfach und unkompliziert empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Alles bestens und easy.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Florian,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön zu hören, dass alles bestens funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Ich stand am Ikea und wollte spontan…
Ich stand am Ikea und wollte spontan und zum ersten Mal einen Anhänger mieten. Erst nach dem bezahlen, in der Bestätigungsemail, wurde mir mitgeteilt wo der Trailer steht. Und zwar 13km entfernt. Das bringt mir dann auch nichts. Also doch alles in mein Auto gequetscht und Trailer nicht abgeholt, kann ja nicht meine waren auf dem Parkplatz stehen lassen.
Dann wurde mir auch noch eine Gebühr von 25€ berechnet, weil ich den Anhänger nicht abgeholt habe.
Absolute Frechheit!
Nie wieder
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo orioeis,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass Ihre erste Erfahrung mit Freetrailer so enttäuschend verlaufen ist. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um den Vorfall genauer zu untersuchen und herauszufinden, was schiefgelaufen ist.
Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Gezielter Nepp?
So weit, so gut könnte man meinen bei einer drei Stunden Leihe die immerhin auch 11€ kostet. Aber ich kann nur jedem Raten den Anhänger schon nach ca. 2 Stunden zurückzugeben. Ich war 20 Minuten vor dem Abgabetermin bei Ikea Freiburg und wollte mich auf der App anmelden und was war? Es ging nicht, obwohl ich Internetverbindung hatte. Seltsamerweise konnte ich mir genau 2 Minuten nach dem Abgabetermin plötzlich einbuchen und hoppla, plötzlich sollte ich Verspätungsgebühr von 40 Euro bezahlen. EIN SCHELM WER DA NICHT DENKT SOOO MACHT MAN GESCHÄFTE!!!
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Kosmetik Helena,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Rückgabe zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist und dadurch eine Verspätungsgebühr entstanden ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, konnten Sie jedoch leider nicht erreichen. Daher haben wir Sie nun per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung für Ihren Fall zu finden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten uns dafür einsetzen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Very easy to book and very high quality…
Very easy to book and very high quality trailers.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hi Lutz,
Thank you for your review! We’re glad to hear that you found the booking process easy and were satisfied with the high quality of our trailers.
Thank you for choosing Freetrailer. We hope to see you again soon!
Best regards,
Freetrailer
Alles TOP!!!
Es war alles super erklärt und die Mitarbeiter waren gut zu erreichen und sehr hilfsbereit und freundlich.
Werde jetzt öfter einen Anhänger mieten!🤩🤩🤩
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Erklärungen gut informiert gefühlt haben und unser Team als hilfsbereit und freundlich erlebt haben. Schön zu hören, dass Sie wieder einen Anhänger bei uns mieten möchten. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Anmietungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Mehrmals bereits problemlos genutzt
Mehrmals bereits problemlos genutzt. Easy zu handhaben. Immer in einem perfekten Zustand gewesen. Gute App. Alles sehr gut organisiert.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Mirko,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Freetrailer bereits mehrfach problemlos genutzt haben und mit der einfachen Handhabung, unserer App sowie dem Zustand der Anhänger zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wiederholte Nutzung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Arno,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Freetrailer begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Abholung und Rückgabe war sehr einfach und der Hänger ist OP!
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo JC,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Abholung und Rückgabe sowie dem Zustand des Anhängers zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Bisher nur sehr gute Erfahrung
Bisher nur sehr gute Erfahrung. Schnelles abholen und zurückgeben über die App. Keine Probleme mit den Anhängern. Kurzfristig verfügbar. Kenne nichts besseres.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Fabian,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie bisher so gute Erfahrungen mit Freetrailer gemacht haben. Schön zu hören, dass die Abholung und Rückgabe über die App schnell und unkompliziert funktioniert und Sie auch mit der Verfügbarkeit und dem Zustand der Anhänger zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Völlig Problemlos
Völlig Problemlos. Am Vorderrad hat der Gummi gefehlt sonst in tadellosen Zustand. Ablauf mit der App Easy. Gerne wieder.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Ralf,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Anmietung über die App für Sie problemlos funktioniert hat und Sie mit dem Zustand des Anhängers insgesamt zufrieden waren. Vielen Dank auch für den Hinweis zum fehlenden Gummi am Vorderrad, solche Rückmeldungen helfen uns dabei, die Qualität unserer Anhänger weiterhin im Blick zu behalten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei Freetrailer begrüßen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Alles ist unkompliziert mit dem App…
Alles ist unkompliziert mit dem App gelaufen. Vielen Dank für das Angebot!
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Orhan,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Anmietung über unsere App für Sie unkompliziert funktioniert hat.
Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie unser Angebot nutzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Super einfach und praktisch
Super einfach und praktisch
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Juan,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als einfach und praktisch empfunden haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Ulli,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service bereits mehrfach genutzt haben und jedes Mal zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Freetrailer begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Wenn man einmal das Procedere des…
Wenn man einmal das Procedere des Abholens / der Rückgabe vom Anhänger per App gemacht hat, ist das eine sehr günstige und praktische Möglichkeit zur Abhängermiete!
Bus jetzt 3x sehr zufriedenstellend!!!
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie inzwischen bereits dreimal gute Erfahrungen mit Freetrailer gemacht haben. Schön zu hören, dass Sie die Abholung und Rückgabe über die App als praktische und kostengünstige Möglichkeit der Anhängermiete empfinden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Mit der App war es sehr einfach den…
Mit der App war es sehr einfach den genauen Zeitpunkt fest zu legen.Sogar eine Erinnerung wurde eine Stunde vorher geschickt.Anhänger frei zu bekommen war mit App sehr einfach.Kontrolle durch Bilder fand ich sehr gut.Zurückgabe ging auch einfach und schnell.
Vielen vielen Dank!!
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Klaudia,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung und Abholung über unsere App als einfach und übersichtlich empfunden haben. Schön zu hören, dass Ihnen auch die Erinnerung und die Kontrolle per Bilder gefallen haben und die Rückgabe schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Tobias,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer ersten Anmietung alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
Hat alles wunderbar funktioniert
Hat alles wunderbar funktioniert
Anhänger war in einer sehr guten Zustand
Abholung war sehr sehr einfach und hat auch alles sehr gut funktioniert
Wenn ich mal wieder einen Anhänger benötige dann auf jeden Fall wieder hier
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.freetrailer.com
Hallo Jens,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles wunderbar funktioniert hat und Sie mit dem Zustand des Anhängers sowie der einfachen Abholung zufrieden waren.
Schön zu hören, dass Sie Freetrailer auch bei Ihrem nächsten Bedarf wieder nutzen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Freetrailer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.