Freesat SparesBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Last month, I wanted to order a Manhattan Aero 4K TV Streamer for my parents, but couldn't find anywhere that had any in stock except for Freesat Spares. I decided to take a chance and order one from... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful staff with a desire to give the best service possible.When my order went missing for a while,they did their best to ameliorate the situation and achieve a successful outcome.Excellent res... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oh my goodness what do you do if suddenly your Freesat television viewing without any warning suddenly goes kaput? Your window on the world goes completely dark and you are left aghast and seemingly... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company. Clear website, decent description for the parts, detailed guides and even videos on YouTube. Great communication via email following the order I placed. The package very quickly dis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reparaturdienst für audiovisuelle Technik

Vom Unternehmen geschrieben

We are an independent supplier of Parts & Accessories for the Freesat UK Products & Lots of other TV, Satellite Products. Offering Repair Services on Arris, Panasonic & Humax Set top boxes. We have tonnes of expert advice in our blog, and if you get stuck, we can help via our webchat service.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

224 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(224)

66 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy repairs

Prompt communications via email and our Humax Freesat box was repaired and returned very speedily. We don’t know what was the issue with our box and it would’ve been interesting to know - but it’s working again now, so that’s the main thing!

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

The whole process from start to finish was great. Excellent communication and reasonable prices.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered repair from France

Ordered repair from France. The website was reluctant to accept French address, but customer services contacted me to process the order manually. Then the service was prompt and faultless, including postage to the EU. STB returned in full working order and has since been working fine.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous service

Fabulous service unit sent back for repair and I was informed within 48 hours of the problem with it and I was offered a refurbished unit
Fantastic service

20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not a great business model

No explanation of what was wrong. Box was not returned so for all I know could have been repaired and sold to someone else.

6. September 2024
Freesat Spares-Logo

Antwort von Freesat Spares

I'm sorry we didn't get it right on this occasion. We did reply to your questions about a replacement on the 9th and 10th Sep with a discount offered on a replacement device as yours could not be economically repaired. Please email our customer services if you need further help

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraudster company - do not trust!

Fraudster company - do not trust!
Lists items with photographs that are not of the actual item. Photos have been taken from other online sellers.
Items sold as "new" or "good condition" clearly used with bodged repairs.

24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freesat Spares-Logo

Antwort von Freesat Spares

OK, Thanks for your review. We do not have an order number tied to your review, and believe you are a competitor trying to out play the system.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company to deal with

Excellent company. Clear website, decent description for the parts, detailed guides and even videos on YouTube. Great communication via email following the order I placed. The package very quickly dispatched, was double packed in 2 jiffy bags and the upgrade SSD was fitted in under 10 minutes. If your Freesat Box died - fix it - don't bin it!

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freesat Spares-Logo

Antwort von Freesat Spares

Thanks so much for your Review, we do try our best

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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