Fiat500-Angebote okay, ansonsten nur billige Blech-Deals, die man teuer bezahlt. F2M bleibt ein notwendiges Übel für den Fall, dass alle seriösen Car Sharing Anbieter ausgebucht sind. Wer konstruktive... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Abholung chaotisch. Bei Abgabe gibt's eine andere Rufnummer, die haben aber keine Ahnung vom Vorgang und verweisen auf die andere Firma. Unterschiedliche Angaben über fie Abholzeit. 1. Aussage ist in... Mehr ansehen
Unkomplizierte und schnelle Übernahme und Rückgabe. Abholung und Rückfahrt vom/zum Flughafen reibungslos. Ich hatte allerdings sehr auf das Fahrzeug aufgepasst und es mit vollerem Tank und perfekt ger... Mehr ansehen
Großartiger Service, ich habe mein Auto in der 7. Etage des Parkhauses an der Ottensener Straße abgestellt und kurz darauf wurden wir von einem Shuttle zum Flughafen gefahren. Auf dem Rückweg haben wi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Frankreich
- free2move.com
3,8
Gut
3441 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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wien
Strafe von 200 Euro verrechnet
Eine tolle Firma die ihren Kunden 200 Strafe auferhängt weil sie etwas falsch gelesen oder kaum in der App gefunden haben. Kundenservice gibt keine Kulanz und dieses als langjähriger treuer Kunde ! Habe Slowakei mit Slowenien verwechselt und bin unerlaubt kurz rübergefahren aus Wien ! Danke Free2move für Euer Service ! Das ist Kundenservice vom feinsten in der heutigen Zeit !!!
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
5€ Gutschein nicht eingelöst...
Habe von Free2move einen 5€ Gutschein per Mail erhalten. Da ich von einer Flugreise zurückkam wollte ich in Wien Schwechat ein Auto mieten und den Gutschein einlösen. Auf den Bitton "Gutschein einlösen" gedrückt und ich hatte zur Auswahl öffnen mit Fotogallerie oder mit Playstore.
Also mit Playstore geöffnet und ich musste die Free2move App öffnen und sofort ein Auto mieten.
Bei der Rechnung die ich bekam war natürlich kein Gutschein abgerechnet.
Also Hotline anrufen, die mir erklärte der Gutschein ist eh abgerechnet.
Ich erklärte ihm die Positionen auf er Rechnung und da war kein Gutschein abgezogen. Er meinte das versteht er nicht aber er schickt einen neuen Gutschein. Nur was soll ich mit einem neuen Gutschein den ich nicht einlösen kann? Es geht mir nicht um die 5€ aber um die Frechheit mit einem Gutschein zu locken, der nicht zum Einlösen geht. Ein Taxi ist auch nich viel teurer und man hat keinen Ärger...
12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Ware für Geld!!
Ich habe am 15.8.d.J. über free2move einen Leihwagen bei der Fa.SIXT in Wien-Kagran gebucht. Die Miete (€ 417,09) wurde mir noch am selben Tag von meiner Kreditkarte einbehalten. Als ich den Wagen ein paar Tage später abholen wollte, war dort nichts von eine Anmietung bekannt. Sämtliche schriftlichen und telefonischen Reklamationen bei Free2move waren erfolglos.
Ich vermute Betrug dahinter....
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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