Framily Bewertungen 98

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Posso finalmente - e lo faccio con piacere - cambiare la mia recente recensione negativa: il libro è arrivato ed è stato consegnato alla destinataria per il suo compleanno (anche se un po’ in ritardo)... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sono anni che ordino il calendario di Pasqua con le foto ed è sempre super apprezzato dai bimbi, contenti oltre della sorpresa anche della loro fotina. L'unica pecca e differenza dagli altri anni é s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Davvero emozionante vedere la mia bimba sfogliare il libro a bocca aperta, guardandosi insieme ai suoi beniamini (Paw Patrol). Peccato qualche refuso lungo il racconto, ma finché glielo leggo io non... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Consegna non effettuata nei tempi previsti, peraltro via poste italiane con spedizione non tracciabile. Dato il valore economico e non solo dei prodotti, ci si aspetterebbe più sicurezza e cura nelle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchverlag
  2. Kinderbuchladen

Über Framily

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Framily-libri personalizzati per bambini

Framily.it, con i suoi libri personalizzati, offre la possibilità di fare un regalo del tutto unico e personale. I libri personalizzati possono essere facilmente adattati su www.framily.it con l'aiuto del configuratore. Basta selezionare la figura o il tema, poi progettare il resto del libro seguendo le semplici indicazioni e ordinare.


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3,3

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TrustScore 3.5 von 5

98 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sono molto deluso!!

Sono molto deluso!!! Perché a tutt’oggi 22/12/23 non ho ricevuto il mio ordine n.801085074.
Era il regalo per Natale per mio nipote!!!!
Non siete seri .

3. Dezember 2023
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Antwort von Framily

Buongiorno Adriano, grazie per la recensione. Ci spiace davvero molto per l'inconveniente. Grazie per aver contattato anche il nostro servizio clienti. Mi auguro che il libro ricevuto vi piaccia e ci scusiamo ancora molto per il ritardo! Cordiali saluti, il team di Framily

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il libro è molto carino

Il libro è molto carino, più le illustrazioni che i testi. È arrivato in un paio di settimane. Trovo assurdo che non arrivi una conferma d'ordine via mail, ho dovuto scrivere al servizio clienti che mi ha risposto in un paio di giorni. Arriva invece la mail con la conferma di spedizione dopo di che bisogna affidarsi ai santi perché non è tracciabile. Boh.

13. November 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prodotto carino ma imballaggio pessimo

Il prodotto è carino ed è arrivato nei tempi ma purtroppo è inutilizzabile perché tutto rovinato, schiacciato e con 3 caselline aperte.
Probabilmente anche il corriere ha la sua dose di colpa ma magari un imballaggio un pochino più rigido aiuterebbe.

25. Oktober 2023
Framily-Logo

Antwort von Framily

Buongiorno Gloria, grazie per la recensione. Ci spiace molto per l'inconveviente. Terremo in considerazione il tuo feedback! Saluti, il team di Framily

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prodotto molto bello!

Il prodotto è molto carino, stampa eccellente e arriva nei tempi di consegna giusti, l’unica pecca è che non c’è una maniera di tracciare il pacco.. e questo mette un po’ in ansia chi compra per la prima volta in un negozio che non conosce…

31. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PROBLEMA RISOLTO MERAVIGLIOSAMENTE BENE

Quando le persone si fanno in quattro per risolvere il tuo problema va assolutamente riconosciuto.
Sono qui a ringraziare Framily ed il suo staff perchè alla fine hanno ristampato il libro ed ha arrivato nei tempi giusti, il libro è bellissimo ed è stato molto molto apprezzato.
Quindi io Vi ringrazio veramente tantissimo.
Mi piace essere sincera, quindi come ho scritto nei messaggi precedenti che ero molto dispiaciuta per come erano andate le vicende della spedizione del mio libro, ora posso dire che vi siete impegnati al massimo per risolvere il mio problema. Quindi grazie.
Problema risolto !!!

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, buono il servizio di comunicazione status ordine, un solo neo, non avere tracciabilita' del pacco ma e' arrivato entro i giorni indicati.

23. Mai 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Normale, confezione regalo rovinata…

Arrivato con la confezione regalo tutta stropicciata. Inutile pagare la busta regalo se poi bisogna cambiarla. Libro nella media, secondo me troppo caro per la qualità.

20. Mai 2023
Framily-Logo

Antwort von Framily

Buongiorno, ci spiace che sia arrivata rovinata! Scrivici perfavore a service@framily.it
Saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)

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