SeyVillas FR Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seyvillas a très bien suivi notre dossier, surtout avec l'incertitude des évènements dans le golf, et nous a bien renseigné par téléphone et mail. Voyage parfaitement organisé, tout était conforme, no... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons été très bien entouré par le personnel de SeyVillas tout au long de notre séjour aux Seychelles. Jelena a été très réactive au moindre changement de programmation et avec la guerre au Moye... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Séjour réservé pour 10 jours entre Mars et Avril 2026, répartis sur Mahé, La Digue et Praslin. Les logements proposés correspondaient à notre enveloppe budgétaire et étaient proposés et bien équipé... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne selection d'hotels. Bons conseils. Logiciel de personalisation d'un circuit d'iles tres pratique et facile a utiliser. Tres bon service par email pour le completer. Voyage conforme aux attentes.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben

Seyvillas est un tour-opérateur spécialisé pour les Seychelles dont l'objectif est la création de forfaits 'combinés d'îles' sur-mesure. Notre relation de longue date avec le pays et nos contacts étroits avec ses habitants nous permettent de posséder une large gamme de logements et son exclusivité. La qualité étant notre priorité, nous vérifions régulièrement nos logements personnellement et restons en contact permanent avec les locaux. Nous proposons un service complet d'organisation de voyages individuels ou en groupes aux Seychelles.


Kontaktinformationen

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Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

411 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne offre tres complete pour les Seychelles

Bonne selection d'hotels. Bons conseils. Logiciel de personalisation d'un circuit d'iles tres pratique et facile a utiliser. Tres bon service par email pour le completer. Voyage conforme aux attentes. Reservations des hotels sans surcout. Documentation Seyvillas (web and App) sur les seychelles souvent plus complete que les livres/guides.

5. Juli 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t book a tour with Seyvillas

Don’t book a tour with Seyvillas!
We have book a full day boat tour in la Digue with them, when we arrive to do the tour the skipper only had people who booked half-day tour so he obliged them to do it.
All people on the boat paid 50€.
He told us that for us it will be 60€ because of Seyvillas taxes.
And when Seyvillas contact us for the payment, they charge us 75€/person!
It’s a shame:
To avoid!!!

8. August 2019
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonne expérience

Bonne expérience, arrivée, transferts bien organisés et jolis logements. Attention cependant à la mention "tous transferts inclus", au retour au port de Mahé à notre surprise les transferts à l'hôtel puis hôtel-aéroport ne sont pas compris mais (très largement) facturés par le dernier hôtel. C'est vrai, c'était écrit dans le contrat et nous aurions dû tout lire plus attentivement, mais il faut bien vérifier que le "tous transferts inclus" argument de vente sur le site ne comprenne pas d'exception dans votre contrat...

17. Juli 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très sérieuse organisation

Très sérieuse organisation
Excellent accueil local
Nous avons les services de seyvillas pour 2 de nos voyages aux seychelles
Hébergements au top
ponctualité des services de transfert
Petite restriction au niveau de la qualité des locations de voiture (,,pneus très usagés )
Si nous envisageons un autre voyage aux seychelles Nous le ferons à nouveau avec seyvillas

20. Juni 2018
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Réactifs, efficaces, disponibles et aimables! Bon tarifs! Je recommande vivement!

11. Juni 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien !

Tout était parfaitement organisé pour notre voyage de noces, aucun stress pour les transferts. Equipes très disponibles aussi bien en amont du départ que sur place. Je recommande !

5. Juni 2019
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mécontent

Bonjour, je reviens des Seychelles voyage organisé avec SeyVillas...
1er couac à l’arrivée à l’aéroport de Mahé personne de SeyVillas mais un prestataire « créole » aucune information de SeyVillas....
2ème couac le départ en bateau pour praslin attente plus de 2h pendant qu’u Bateau partez à 8h30 nous sommes arrivés à 6h20 on avait largement le temps de le prendre bref...
3ème couac notre départ de la digue pour Mahé départ du bateau 14h15 pareil un bateau partez à 8h30 on pouvez le prendre mais impossible de changer l’horaire de départ 1 journée perdue entre le bateau les attentes et le transfert à Mahé....😤
Désolé pour moi une très mauvaise gestion du temps concernant les transferts inter îles, un manque de communication puisque à la digue personne est venu nous voir de chez créole....
Non je ne recommanderais pas SeyVillas pour tout ces désagréments 🤷🏽‍♂️🤷🏽‍♂️
Cordialement
Ps : je me doute que mon commentaire ne sera pas diffusé....

14. Mai 2019
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SeyVillas FR-Logo

Antwort von SeyVillas FR

Cher Monsieur Lozes,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour.
Nous avons noté quelques points que vous décrivez inexacts et vous avons demandé si vous auriez eu la possibilité et l'amabilité de modifier ces derniers afin qu'ils reflettent la réalité.

Concernant ces points, il y a le point majeur des transfert: Ceux-ci sont organisés par "Creole Travel
Services" qui n'est pas un prestataire (qui aurait une tâche que l'on délèguerait) mais un partenaire (avec qui nous travaillons chaque jour) comme il est fait mention dans l'email ainsi que les vouchers que vous avez reçus un mois avant votre départ.

Nous comprenons tout à fait l'attente qui peut paraitre longue lors d'un transfert. Toutefois, il faut prendre en considération que les ferries entre Mahé et Praslin sont au nombre de 3 par jour, chaque transfert est donc prévu afin de ne pas vous faire attendre trop longtemps mais aussi afin de prévoir un temps raisonnable dans le cas d'un retard de vol, ce qui dans votre cas ne pouvait être mieux pensé. Votre commentaire fait état d'un ferry à 8h30, or, il s'avère que le jour de votre arrivée, le premier ferry était à 7h30 et non à 8h30, ce qui n'aurait été applicable au vu de votre horaire d'arrivée. Le second ferry étant celui que vous avez pris.

De plus, afin d'éviter une certaine attente, nous proposons également à tous nos clients les vols domestiques entre Mahé et Praslin, et ce, dès la première offre proposée lors de notre premier échange.

Enfin, sachez que nous pouvons tout à fait modifier les horaraies de départ selon les horaires des ferries disponibles lorsque vous en faites la demande à l'avance (à la réception de vos coupons de transferts un mois à l'avance par exemple).

Nous vous sommes reconnaissant également de nous avoir fait part de la non présentation d'un membre de Creole à La Digue lors de votre retour, étant notre partenaire, nous valorisons le retour de chaque client sur les points à améliorer afin que l'expérience d'un séjour au Seychelles soit des plus belles.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toute confiance

Toute confiance, aimables et très professionnels, notamment au téléphone
Je referai mes voyages avec cet organisme

11. Mai 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

prestation adaptée à ma demande

prestation adaptée à ma demande. Aucun aléa . J'ai travaillé mes hébergements en amont . Ils étaient conformes à ma demande et chacune de mes résa ont été honorées. Concernant les transferts, ils étaient ponctuels, faciles et encore une fois sans aléas. Seyvillas, c'est facile, pratique et sans surprise (mauvaise comme bonne ) . . Je tiens à rajouter que j'ai tout décidé à la dernière minute et ils ont tout organisé 4 jours avant mon départ . Bref : efficace et pratique. J'ai eu un conseiller compétent et à l'écoute bien que ma demande soit pressée et sans délai. Ils ont gérés et j'ai "subi". J'ai rien à redire . Je les remercie plus particulièrement Nicolas Sorrento mon interlocuteur, honnête et compétent . Est-ce que j'aurai pu tout faire toute seule : oui . Mais Nicolas a facilité mon escapade . Alors merci Nicolas .

9. Mai 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolument Parfait

c'etait notre second voyage aux seychelles avec Seyvillas. Tout a été absolument parfait. La reservation, les transferts, nous avons été pris en charge par des personnes sympathiques et compétentes. Nous recommandons Seyvillas pour planifier et reserver les vacances aux Seychelles.

29. April 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

des vacances zen

tout était bien organisé, je recommande Seyvillas pour son professionalisme notre esprit a pu se libérer des petits tracas de logistique et nous avons profité pleinement de nos vacances

11. März 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Organiser les vacances avec SeyVillas

Réponse rapide, réservation que soient billets et hôtel il n’y a eu aucun souci. SeyVillas est une agence très pro ainsi que le personnel. Toutefois l’agence opérateur La Créole sur les Seychelles n’est pas vraiment compétente. L’agence n’est pas au top ainsi que les excurtions

11. März 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super séjour à Mahe à l'hôtel…

Super séjour à Mahe à l'hôtel Kempinski.
La prestation était conforme à ce qui était marqué sur le site de seyvillas.
Nous avons également passé une journée en catamaran sur les îles en face de Victoria. Super équipage et super journée inoubliable.

25. Februar 2019
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