Fr Gotogate Bewertungen 

Scandaleux À FUIR !!
J’avais réservé 2 vols aller retour et en raison du retard du 1er vol à l’aller je n’ai pas pu prendre le second vol. On m’a proposé de me mettre sur un autre vol mais le lendemain ! J’ai du prendre sur place un autre billet Air France + un billet de train pour atteindre ma destination !
Puis le comble de tout le vol retour a été annulé et ils cherchent encore par qui !!
Sauf que ce vol était prévu aujourd’hui et que depuis hier ils me demandent de patienter en attendant qu’une équipe qualifiée étudie mon dossier !! Donc obligé de prendre un autre billet au dernier moment pour pouvoir retourner chez moi !! Honteux !! A FUIR !!

La réservation est plus facile

Rapide
Clair
Pas de surprise comme dreams ou d’autres sites qui vous changent de prix après avoir payé pour vous annoncer une différence de plus de 100 euros

procédure de réservation simple, prix attractif. Propositions de services annexes.

Très facile de réserver, bon prix, site sérieux.

Facilitée à réserver

La facilité de réserver

Très simple pour réserver un billet d’avion et le prix abordable

Rapide et facile à comprendre. Ne Reste plus qu’à voyager !!

Très bonne expérience globale

Facile et le prix correspondait sans surprise au moteur de recherche.
Parfait.

Rien à dire sur la réservation des billets, hormis le défilé sans fin de toutes les prestations en plus (y compris facturer un sms !). L'arnaque en revanche est sur la prestation "s'enregistrer en ligne". J'ai payé 20 € et rien au final. A l'aller l'enregistrement était ouvert dès 11h30 et à 17h je n'avais toujours rien et je partais le lendemain donc pas du tout sécurisant. Je n'allais pas attendre toute la nuit pour savoir si la prestation est réalisée. Au retour encore pire, on me demande toutes les infos pour les documents de voyage et on me dit que je vais recevoir les cartes d'embarquement le 27. Au final Gotogate me dit qu'ils ne peuvent pas procéder à l'enregistrement alors que j'y suis arrivée sans difficulté. Donc c'est clairement une arnaque puisqu'on paye une prestation mais rien n'est fait au final. Et évidemment le service client ne répond pas au mail de réclamation. Donc pas sérieux. Je ne recommande pas et ne réserverai plus par cette plateforme.

La recherche ainsi que la réservation ont été très fluides et faciles

Rapide, sécurisé, un vrai plus le paiement avec PayPal.
Merci

Pas de problème pour enregistrer et payer pour les tickets
J’ai payé pour un booking pour faciliter notre voyage et vous êtes dans l’impossibilité de nous fournir ces documents
Comment vais je être remboursé d’un service non réalisé ?
Merci de votre réponse au sur mon adresse e-mail que je ne peux écrire ici ???? Pourquoi ????