fotografissimo-meerane.de Bewertungen 14

TrustScore 3 von 5

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3,2

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TrustScore 3 von 5

14 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Boni sind nice

Boni sind nice, 20 Freispiele ohne Einzahlung getestet. Seite sieht modern aus, nur Support antwortet manchmal erst nach Stunden. Aber zahlen tun se.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann die Erfahrungen der anderen …

Ich kann die Erfahrungen der anderen Käufer bestätigen. Per PayPal bezahlte Ware nach 10 Tagen noch nicht geliefert u. auch keine Versandbestätigung erhalten. Der Verkäufer ist weder über Handy- noch Festnetznr. erreichbar. Der vom Käufer angebotene Rückrufservice funktioniert ebenfalls nicht. Der Kauf bei diesem "Händler" kann unangenehm und teuer werden.

22. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unzuverlässig und enttäuschend

Ich habe bei der Firma einen Dia Scanner geliehen. Leider sehr unfreundliche Emails, kaum erreichbar und sehr unzuverlässig.

Hier mein Bericht:

Auf meine erste Anfrage ob ein Gerät zur Verfügung ist, kam umgehend die Antwort "sofort verfügbar". Auf der Web Site stand 2-3 Tage. Nach der Bestellung hat es aber 9 Tage gedauert bis etwas gekommen ist.
Keine Email wurden beantwortet, keine Anrufe. Auf Beschwerden per SMS (das funktionierte!) nur unfreundliche Antworten "3-4 Tage" Bearbeitung wäre doch normal.

Dann war der Scanner defekt. Hier wurde mal eine Email beantwortet, aber mehr nicht.

Nach meiner Rücksendung ist dann auch wieder fast eine Woche nichts passiert. Keine Antworten, nichts. Nachdem ich es dann bei PayPal gemeldet habe, kam innerhalb 5 Minuten die Antwort "Scanner war einwandfrei". Warum denn nicht früher? Geholfen wurde mir nicht, es hiess u.a. ich bekomme mein Kaution erst zurück wenn ich den Fall bei Paypal schliesse. Wie nennt man das?

Nach einiger Mühe mit Paypal habe ich einen Teil des Geldes wieder bekommen. Mir wurde vom Händler eine Rückzahlung versprochen, aber es kam wieder mehrere Tage kein Geld. Über PayPal konnte ich das dann lösen.

Leider waren die Email immer sehr unfreundlich und unzuverlässig. So hiess es einfach "2-3 Tage" Bearbeitung wären doch normal. Warum dauert es dann 9 Tage? Ebenso bei der Rücksendung.
Als ich den defekten Scanner gemeldet habe (über PayPal) hiess es sofort dass er dann bis zu meiner Fehler-Meldung ja gegangen sein muss. Dass ich tagelang versucht habe es zum Laufen zu bekommen hat nicht interessiert.

Und so weiter.... habe mir dann einen anderen gekauft, da war alles prima.

14. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Ich habe zwei Fotoalben bestellt und per Paypal bezahlt: nur eines wurde geliefert! Als ich den Vorfall Paypal gemeldet hatte, weil Verkäufer weder auf Anrufe noch auf Emails reagiert, behauptete er dort nachträglich, dass nur ein Album lieferbar gewesen sei.... Ich habe die Rückzahlung angefordert und werde in jedem Fall einen Anwalt einschalten, wenn der Verkäufer nicht umgehend zahlt: angesichts der Kommentare anderer Kunden scheint das typisch zu sein!

17. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Finger Weg

Ich habe leider diese Bewertungen über Fotografissimo Meerane zu spät gelesen und Lehrgeld bezahlt.
Geld habe ich als Sofortüberweisung bezahlt, da Pay Pal nicht funktioniert hat. Auf die Ware warte ich schon 5 Wochen.
Ich denke über den Gang zum Anwalt nach.

9. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Falschlieferung keine Kontaktaufnahme mit Kunden erfolgt

Über den Onlineshop eine Fototasche bestellt, die Lieferung war schnell - das war's dann auch schon. Es wurde eine anderes Taschenmodell geliefert als bestellt. Sollte eigentlich kein Problem sein, leider hat der Händler auch nach zwei Emails nicht reagiert ob der gewünschte Artikel umgetauscht werden kann. Also erfolgte die Rücksendung auf eigene Kosten. Auch zur Kostenübernahme (da falsche Lieferung) gab es keine Rückmeldung. Auch keine Rückmeldung zum Eingang des Pakets und zur Rückzahlung. Da ich per Paypal bezahlt hatte musste ich folglich dort einen Fall aufmachen. Wer Paypal kennt weiß daß der Händler zur Rückmeldung aufgefordert wird. Auch diese ist unterblieben. Schließlich habe ich von Paypal den Kaufpreis zurückerhalten, die Kosten der Rücksendung bleibt er mir noch schuldig. Keine Empfehlung. Ein Stern ist nur zuviel, aber weniger geht leider nicht. Note 6.

29. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Allerletzte - Finger Weg

Finger Weg von diesem Laden!!!
Anfangs dachte ich noch, dass alles gut läuft, nachdem der Zahlungseingag bestätigt wurde, aber seit dem (2 WOCHEN!!!) hat sich NICHTS getan.
Die Firma ist prinzipiell telefonisch nicht erreichbar, entweder ist belegt oder die Mailbox antwortet, Rückrufbitten werden einfach nicht beantwortet.
13.11. habe ich meine Ware bestellt und den Betrag auch gleich überwiesen
14.11. ich habe eine Info über den Zahlungseingang erhalten und dass das Paket versendet werde
20.11. auf mein Nachfragen per Email (weil telefonisch geht ja nicht), wo denn die Ware bleibt, erhielt ich per Email die Information, dass meine Ware verpackt wird und in Kürze versand wird
23.11. Ich habe eine Berwertungsanfrage bekommen, allerdings immer noch keine Ware erhalten
24.11. Information, dass die Ware versand wurde, klickt man jedoch auf den Link mit der DHL Tracking Nummer, so wurde die Ware noch nicht von DHL entgegengenommen
26.11. immer noch keine Ware, auf erneutes Nachfragen (per Email) von mir, erhielt ich eine Email, dass die Ware auf dem Weg ins Paketzentrum sei - hier stellt sich mir die Frage, warum das 3 Tage dauert
28.11. ich habe immer noch keine Ware, obwohl Fotografissimo Meerane seit ZWEI WOCHEN mein Geld hat
Mittlerweile glaube ich nicht mehr daran, dass ich meine Ware jemals erhalten werde, sondern befürchte, dass ich abgezockt wurde, deswegen rate ich allen Lesern davon ab hier zu bestellen, ihr schont eure Nerven und euren Geldbeutel
Mein nächster Gang geht wohl zum Anwalt um Erkundigungen zu möglichen Rechtsmitteln einzuolen - schade, ich habe mich eigentlich auf meine Bestellung gefreut....

28. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundendienst ist absolut nicht vorhanden. Ich hoffe, dass Sie es nicht brauchen

Ich kaufte mir eine GoPro Kamera mit verschiedenen Halterungen, aber bevor ich die Halterung an der Schutzkasten brach.

Deshalb habe ich viele Male in den letzten 14 Tagen angerufen und per E-Mail, aber sie haben mir keine Antwort gegeben.

Der Kundendienst ist absolut nicht vorhanden. Ich hoffe, dass Sie es nicht brauchen und Ihr Produkt funktioniert gut.

12. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice - Finger weg!

Ich habe über Ebay einen Diascanner gemietet und den Ebay-Preis noch am gleichen Tag überwiesen. Erst später habe ich bemerkt, daß am letzten Ende des seitenlangen Angebotes zusätzlich noch eine Kaution eingefordert wird. Erst auf mehrmalige Nachfrage wurde mir bestätigt, daß die Kaution zu erbringen ist, bevor der Ebay-"Kauf" bearbeitet wird. Da war mein Geld schon eine ganze Woche auf dem Empfängerkonto! Obwohl ich in Mails meine Handynummer übermittelt hatte - keine Rückmeldung des Verkäufers ohne Anmahnung.

Nach Kationszahlung wurde auch nicht pünktlich geliefert, so daß die vereinbarte und von mir bezahlte Nutzungsdauer nicht in Anspruch genommen werden konnte. Antworten auf Mails und Mailboxnachrichten kommen immer erst, wenn man mit einer Beschwerde bei Ebay droht. Mittlerweile ist das Gerät seit einer Woche zurückgesandt - (wieder erst auf Nachfrage) wurde mir erklärt, daß aus "Bearbeitungsgründen" die Kaution immer noch nicht bei der Bank zurücküberwiesen wurde.
Ich denke, der Verkäufer benutzt seine Kunden vorsätzlich, um sich dauerhaft mit kurzfristigen, zinsfreien Darlehen zu versorgen.
Ich kann nur sagen: NIE wieder! Und ich kann nur dringend vor diesen unseriösen Geschäftspraktiken warnen!

26. April 2013
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