Form&Thread Bewertungen 146

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect for simple staples and some standout pieces, I always get compliments on my overshirts and just love that I’ve found an indy brand that makes well-produced items from good quality materials at... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful customer service team when I needed their help returning items, past the 14 day window for doing it on their portal. Their assistance was really appreciated and they resolved everything f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ill health prevented me from submitting a return for exchange by a country mile. I had a very kind, concerned, clear and constructive e.mail from Tom which fixed the problem perfectly. This truly pe... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The items were dispatched really slowly. I ordered a pair of trousers and a jacket to wear as a suit, and both were the same material and colour but they were slightly different in colour.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. E-Commerce-Dienst
  3. Modedesigner
  4. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Shop Form&Thread for premium menswear clothing. Mindfully sourced from ethical factories using the finest materials. Transparently priced, slow fashion for men. Worldwide shipping. Free Worldwide returns.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect jackets and over-shirts for the…

Perfect jackets and over-shirts for the more mature guy, real stylish & high quality stuff, great customer service.

Simon

1. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hi Simon, thank you for taking the time to leave such a lovely review. Great to hear your feedback regarding the quality and style of our garments. Holly :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Not the easiest of returns but great…

Not the easiest of returns but great communication with customer support who were also very helpful.

25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hey! We were so sorry to hear you had trouble using our returns portal however, great to hear we managed to resolve the problem for you. Thanks again for shopping with us! Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I ordered a sale item online and the purchase was confirmed, but while I was awaiting confirmation of despatch, I was emailed to be told that my item was in fact out of stock. However, I was offered a higher-priced replacement at no extra cost, and that arrived next day. It's a great shirt too.

18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hi Russell! Once again, I am sorry we were unable to fulfil your original order, however, I am so happy to hear you were pleased with your alternative overshirt :). Thanks so much for taking the time to leave a lovely review. Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As good as it gets!

Purchased overshirts, trousers and tee over the last year. Thoughtfully designed pieces in lovely colours. Top notch quality. Well priced. Will be back again!

18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hi Harvey, thank you for your continued support and lovely feedback, it's greatly appreciated! We look forward to having you shop with us again :) Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Now my go to brand over Folk and UW

Now my go to brand over Folk and UW. Beautifully cut clothes in great colours along with excellent customer service.

8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thank you for the great review, Doug! We are so happy to have you shop with us, thanks for the support! Holly :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely stuff

Lovely, stylish items made with obvious thought, care and attention. Lovely range of colours, something for everyone. I received my item but needed to exchange the size. All very clear the process to do this, returned, processed and exchange item on the way. Holly kept me up to date with info....can't wait for item to get here now...great job F& T...keep up the great work🙂

22. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thanks for taking the time to leave such a wonderful review, Tristan! It is fantastic to hear that you appreciate the care and attention we put into our products and services and we look forward to having you shop with us again! Holly :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All was good

All was good. Excellent customer service.

7. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thank you for taking the time to leave this nice review! - Theo :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consistent good quality and well…

Consistent good quality and well fitting. I know if I buy a piece it's something that is going to last and regularly buy in multiple colours/styles. Couldn't recommend this brand more.

3. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hi Ewan, thank you for your continued support, it means a lot to us! And thank you for leaving this great review! - Theo :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered the jacket payment was…

I ordered the jacket payment was taken...I had to chase up delivery only to be told it was out of stock..not very good service and was very disappointed with the way its dealt with

29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Dear Ms Howarth,

Once again, please accept our sincere apologies for the Gallery Jacket being unavailable due to a system error and I am so sorry to hear you were disappointed with the way the situation was dealt with.

After reviewing the conversation, I can see that a request for further sizing information was made as customers can often size down in this particular garment given its relaxed fit. Failing this, a full refund would be processed which I can see was actioned immediately after your e-mail declining an alternative size or product.

As a small independent company, our customer's journey is hugely important to us and we are extremely sorry for any disappointment caused.

Best wishes,
Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is my favourite shop in London

This is my favourite shop in London. I have now purchased 6 jackets from Form and Thread. Not only is the website user friendly… the in store experience is special. Make sure you get one of the products in your wardrobe.

5. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hey! Thank you so much for the wonderful review, sounds like you are building quite a collection of ours :). Your continued support is hugely appreciated and we look forward to seeing you in-store soon! Best wishes, Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great basics for creative professionals

As a creative professional it’s hard to find styles that are client-ready and legitimately cool. Form and Thread hits the mark with stylish basics that defy category. Customer service is great, too.

29. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thanks so much for the awesome review Adam! We think they're pretty cool too:) - Theo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great quality products

Great quality products, delivered quickly. Significantly better quality fabrics and stitching than the average high street brand as they are designed to last.

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thank you for the review Euan! We certainly put a lot of effort into making sure we use only the best materials and manufacturing processes for our products, so it's brilliant to see this effort is appreciated, thank you - Theo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great shirts

Great shirts, beautifully made, excellent quality

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Thanks for the review Janice! Great to hear your thoughts on our shirts :) Best wishes, Holly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

One little thing

well satisfied,
unfortunately notice color changes due to light

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hi Max - Thanks for shopping with us!

Really appreciate the feedback on colours. It’s natural that colour perception of a physical product may vary slightly when viewed in contrasting light conditions - bright daylight vs dull artificial light for example. Hope this hasn’t spoilt your enjoyment of your F&T pieces!

Thanks again for supporting us and taking the time to feedback. Look forward to having you shopping with us again in the near future!

Best wishes,
Holly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

F&T make no-nonsense great quality…

F&T make no-nonsense great quality basics for men in a wide range of styles and colours. Friendly knowledgeable service at the store in Kings Cross and good to know that materials and garment process are sustainably sourced and ethically driven. Sizing is true to size and once you know your size, you can order online with complete confidence.

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Form&Thread-Logo

Antwort von Form&Thread

Hey! Thank you for taking the time to leave such an awesome review, that is so kind of you :). It's fantastic to hear your thoughts and we thank you greatly for your continued support :). Best wishes, Holly

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr