Footflowoutlet Bewertungen 8

Finger weg von diesem Shop.

Die Schuhe fallen extrem klein aus und passen überhaupt nicht, obwohl ich mich an die Größentabelle gehalten habe. Ich konnte sie nicht mal richtig anziehen, so eng waren sie.

Noch schlimmer ist aber die Rückgabe: Erst wird ewig hingehalten, dann soll man die Ware auf eigene Kosten in die USA zurückschicken. Die Versandkosten sind völlig unverhältnismäßig und stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert.

Auf dem Paket stand sogar eine deutsche Adresse, aber die wird für Rücksendungen einfach nicht akzeptiert. Stattdessen wird man mit irgendwelchen „internationalen Lagern“ abgespeist.

Wirkt alles extrem unseriös und wie ein typischer Dropshipping-Shop, bei dem Rückgaben bewusst erschwert werden.

Die gelieferten Schuhe sind eine sehr schlechte Fälschung, die zudem extrem stinken. Direkte Kontaktaufnahme mit Händler nicht möglich, nur ein Chatbot antwortet. Dies sind teils falsche (nicht passende) antworten. Rücksendung soll in usa erfolgen.

Ich habe gemischte Erfahrungen mit diesem Onlineshop gemacht. Der Bestellprozess selbst ist übersichtlich, allerdings wird nicht ersichtlich, dass die Lieferung nach Deutschland aus den USA erfolgt. Dadurch kommt es zu einer deutlich längeren Lieferzeit, als man es erwarten würde.
Auch bei der Rücksendung wird erst im Nachhinein deutlich, dass die Ware in die USA zurückgeschickt werden muss, was mit entsprechend hohem Aufwand und Kosten verbunden ist. Diese fehlende Transparenz ist aus meiner Sicht ein klarer Minuspunkt.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Kundensupport. Der Kontakt war freundlich und unkompliziert.
Insgesamt sollte der Shop dringend mehr Klarheit zu Versand und Rücksendung schaffen, um solche Überraschungen zu vermeiden.

Ich habe Schuhe in Gr. 42 bestellt. Leider dauert die Lieferung schon relativ lange. Als die Schuhe endlich da waren, war die Enttäuschung groß. Den die tatsächliche Größe der Schuhe war ungefähr nur eine Schuhgröße 40. Leider möchte Footflowoutlet die Schuhe nicht retounieren, da es sich um ein Sonderabverkauf handelte. Tatsächlich entspricht jedoch die Schuhgröße nicht der Bestellschreibung. Sehr schade.