Ich habe gute Erfahrungen gesammelt. In meinem Fall hab ich alte Adresse übernommen und bestellt 😥 Anschließend schickte ich eine Email, und rief persönlich an. Sehr nette junge Dame hat mir sofort... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Preislich war es das beste Angebot und natürlich auch vertrauenswürdig . FOOTDISTRICT unterstützt Apple Wallet Käufe mit Hinweisen zur Bestellung direkt über Wallet, was mich sehr angesprochen hat. Di... Mehr ansehen
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Bestellvorgang und Zusendung funktionierten einwandfrei. Nach 6 Tagen wurde die Ware per UPS zugestellt, da die Sendung aus Spanien kam. Dafür erhielt ich die Original New Balance Sneakers aber zu ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hammer positiv. Originale ware. Sehr schneller Versand. Keine 48 stunden und meine ware ist angekommen und das aus spanien nach deutschland. Bei dhl innerhalb Deutschland kann mann deutlich länger dar... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Geschäft für Streetwear
- Herrenmodengeschäft
- Schuhgeschäft
Über FOOTDISTRICT
Vom Unternehmen geschrieben
About FOOTDISTRICT
FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.
With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.
Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.
Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
8221 Bewertungen
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Am liebsten 0 Sterne
Am liebsten 0 Sterne! Das Paket war beim Shop nicht auffindbar und wurde zurückgeschickt. Versand war umsonst. Nun muss ich nachträglich doch Versandgebühren bezahlen, für nichts. Sowas habe ich noch nie erlebt! Furchtbarer Service, keine Produkte, sinnlos entstandende Kosten! Untragbar!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOOTDISTRICT
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast. Wir verstehen deinen Ärger sehr gut und bedauern, dass das Paket im Abholpunkt nicht auffindbar war und schließlich an uns zurückgeschickt wurde.
Wir möchten deinen Fall gerne im Detail prüfen, um zu sehen, wie wir dir helfen können. Bitte kontaktiere unser Kundenservice-Team unter help@footdistrict.com und gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir den Fall prüfen und dir eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Dein Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen in unserem Service zu erkennen.
die Bearbeitung des Auftrages war gut…
die Bearbeitung des Auftrages war gut und schnell, Artikel entspricht den Vorstellungen. Der Versand mit UPS war sehr unbefriedigend, da am avisierten Termin keiner erschien und dann kam die Nachricht der Abholung an einem Abholpunkt, der am anderen Ende der Stadt war und der Laden ca. 20 Min. brauchte um das Paket zu finden.
7. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Zunächst möchten wir uns für die verspätete Antwort entschuldigen. Aufgrund eines Systemfehlers ist dein Kommentar nicht auf dem üblichen Weg bei uns eingegangen, weshalb wir uns erst jetzt bei dir melden konnten.
Es freut uns, dass du mit der Bearbeitung deiner Bestellung und dem Artikel zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir nehmen dein Feedback dazu gerne auf und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen in FOOTDISTRICT.
Viele Grüße
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, einfache Retoure und Neubestellung, guter Preis
20. Mai 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Ich würde hier nichts bestellen!
Ich würde hier nichts bestellen!
Bei einer Rücksendung muss man die Rücksende- und zusätzlich noch die Versandkosten bezahlen, geht gar nicht!
Für mich waren das dann € 28,50.
8. Juni 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Melden Sie sich bei uns, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Wir sind hier für Sie da!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da sie uns dabei helfen, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren und jeden Tag daran zu arbeiten, einen besseren Service anzubieten.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass unser Team an der Verbesserung des Rückgabeprozesses gearbeitet hat, um ihn einfacher, klarer und bequemer für unsere Kunden zu gestalten. Rückgaben können nun direkt über unsere Website beantragt werden, wobei eine feste Rücksendekosten.
Wir hoffen, dass dieses neue System den Rückgabeprozess deutlich vereinfacht und eine bessere Erfahrung für zukünftige Einkäufe bietet.
Nochmals vielen Dank dafür, Ihre Meinung zu teilen und uns dabei zu helfen, besser zu werden.
Es hat alles reibungslos geklappt und…
Es hat alles reibungslos geklappt und das Angebot war um einiges günstiger.
Ich bestelle gerne wieder :)
21. Mai 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Sehr schnelle Abwicklung und schnelle…
Sehr schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung! Qualität wie beschrieben top!
3. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Schnelle Lieferung und die die Schuhe…
Schnelle Lieferung und die die Schuhe waren wie beschrieben
6. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Super Heftig
3. Juni 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Der Bestellvorgang, Bezahlung und Versand. Ich bin sehr zufrieden. Und die bestellten Schuhe sind der Hammer.
2. Juni 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Hallo, wir freuen uns über deine Kommentare! Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden! Schönen Tag noch!
Sehr gute Produkte und angemessene…
Sehr gute Produkte und angemessene Preise.Auch die Lieferung innerhalb von 6 Tagen aus Spanien völlig in Ordnung.
Shop sehr empfehlenswert.
3. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Vielen Dank für deine positive Bewertung deines Online-Kaufs. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! Schönen Tag noch!
Bei Footdistrict darf man keine Schuhe…
Bei Footdistrict darf man keine Schuhe etc. anprobieren, ist ein Schuh kaputt, bekommt man noch nicht einmal einen kostenlosen Retourenschein, 15 Porto nach Spanien musste ich selber bezahlen, weil sie zig Bilder haben wollten von beiden Schuhen, obwohl ich nur ein Schuh kaputt hatte. So etwas ist in Deutschland nicht erlaubt, was da bei den AGB steht. Bei online-Käufern kann man alles anprobieren, muss ja schließlich wissen, ob es passt. Der Laden will nur verkaufen, aber wehe es ist ein Mängel an den Schuhen. Spanien hat sich an die Richtlinien der EU zu richten und normalerweise müsste mir Footdistrict das Porto erstatten. Verbraucherschutz werden wir auf jeden Fall einschalten
Was heißt behauptet? Sie haben das Foto erhalten vom kaputten Schuh und jeder seriöser Händler suchickt einen Retourenschein. Schuhe können ja auch mal nicht gefallen oder passen.
Jetzt behaupten Sie noch dreist, Sie hätten die Retoure nicht erhalten, obwohl die Sendungsverfolgung was Anderes sagt!! Nie wieder werden wir hier etwas bestellen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOOTDISTRICT
Schade zu hören, dass Sie unseren Kommentar gelesen haben; wir möchten die Situation jedoch klären.
Laut unserer Rückgabepolitik muss ein von einem Kunden beantragter kostenloser Rückversand aufgrund eines behaupteten Mangels zunächst durch unser Kundendienstteam überprüft werden. Aus diesem Grund forderten wir Fotos des Artikels an, um den Zustand des Produkts ordnungsgemäß beurteilen und bestätigen zu können, ob der Fall als Mängelrüge akzeptiert werden kann.
Da die angeforderte Dokumentation nicht vorlag, konnten wir den behaupteten Mangel nicht verifizieren und daher keinen kostenlosen Rücksendeetikett für ein defektes Produkt genehmigen.
Kunden können selbstverständlich eine Standardrückgabe gemäß unserer Rückgabepolitik beantragen. Wenn jedoch kein Mangel festgestellt wurde, kann die Rücksendung nicht als kostenloser Mangelfall abgewickelt werden.
Falls Sie möchten, dass wir den Fall weiter prüfen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam und übermitteln Sie die angeforderten Informationen, damit wir den Anspruch korrekt bewerten können.
Vielen Dank.
Ich habe Schuhe Nike Mind bestellt…
Ich habe Schuhe Nike Mind bestellt gleich zwei Paar da ich nicht wusste welche Größe genau ich brauche. Die kamen ziemlich schnell und ein passen mir sehr gut die die klein sind habe ich heute zurückgeschickt. Bis jetzt Geschafft gefällt mir und die Antworte per Email wegen Rücksendung bekomme ich schnell und klar. Es freut dass alles gut funktioniert und dass ich bei Ihnen meine Lieblings Nike Mind gefunden habe. Die sind überall entweder ausverkauft oder dreifach teurer. Bei Footdistrickt die kosten ganz normal und gab in meine Größe 🤗
Lg Natalia
2. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist, die Rücksendung einfach war und Sie Ihre Nike Mind in der passenden Größe bei uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie bei FOOTDISTRICT eingekauft haben.
Alles gut
Alles gut, schnelle Lieferung trotz mehrer Grenzen. Schuh ist gut aber nicht top verarbeitet. Dafür kann aber der Händler nichts.
2. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Vielen Dank für Ihr Kommentar!
Schön, dass Sie wissen, dass die Lieferung schnell war und die Erfahrung im Allgemeinen positiv verlief, selbst bei einem internationalen Versand.
Es tut uns leid, dass der Schuhabschluss Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden unter help@footdistrict.com
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in FOOTDISTRICT.
Toller Sneaker, toller Shop
Super Preis, einfache Bestellung im Onlineshop und schnelle Lieferung. Es gab wirklich nichts zu meckern.
1. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Vielen Dank für deine positive Bewertung deines Online-Kaufs. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! Schönen Tag noch!
Schnelle Lieferung,sehr guter Preis
2. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Vielen Dank für deine positive Bewertung deines Online-Kaufs. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! Schönen Tag noch!
Sehr freundlicher Service und schneller Versand
Sehr freundlicher Service. Man half mir sehr schnell und super, damit ich meine Rücksendung erledigen kann. Ich erhielt einen Link für den Versand und dann auch die Retoure Label. Funktionierte alles super.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Man kann die Retoure nicht auf Ihrer Seite registrieren und es wäre gut, dass man ein Retourenlabel erhält und Sie den Versand dann einfach mit der Rückgabe verrechnen. Dann spart man sich den E-Mail-Verkehr.
Ansonsten erhielt ich die Ware super schnell und sie war wie beschrieben.
Ich bin jetzt gespannt wie die Rückzahlung wird und wann die Rückabwicklung ist. Dazu kann ich noch nichts sagen.
2. Juli 2026
Antwort von FOOTDISTRICT
Vielen Dank für deine positive Bewertung deines Online-Kaufs. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! Schönen Tag noch!
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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