fonio.ai Bewertungen 

274
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 98 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher loben die Plattform für ihre intuitive Benutzeroberfläche, die klare Struktur und die unkomplizierte Einrichtung, die einen schnellen Start ohne große Hürden ermöglicht. Der künstliche Intelligenz-Assistent wird als äußerst zuverlässig und überraschend natürlich beschrieben, wodurch er im täglichen geschäftlichen Betrieb eine enorme Entlastung darstellt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Erkennung einzelner Wörter, da der Assistent bei bestimmten begrifflichen Details oder Dialekten gelegentlich nachfragen muss. Zudem wird in einigen Beiträgen angemerkt, dass die generierte Stimme stellenweise hörbar künstlich wirkt und daher kleinere Anpassungen an den Textvorgaben erforderlich sein können.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher äußern große Begeisterung über die intuitive user experience und die unkomplizierte Handhabung... Mehr ansehen

Artificial intelligence

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu artificial intelligence und loben die zuverlässige sowie... Mehr ansehen

Staff

Kunden berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit dem Service-Team und loben die freundliche sowie... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit service, insbesondere durch die hilfreiche Unterstützung bei... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die erstklassige,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in den letzten Wochen mit fonio.ai gearbeitet und bin insgesamt wirklich positiv überrascht. Besonders gut gefällt mir, wie intuitiv die Plattform aufgebaut ist – man findet sich schnell zure... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio.ai ist für mich als Berater ein absoluter Game Changer! Die Installation bei meinen Kunden läuft super einfach, und der Mehrwert ist sofort spürbar – weniger Chaos, schnellere Abläufe und begeis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen Fonio für unseren KI Voice Agent – und sind begeistert! Die Einrichtung war super einfach, dank der tollen Tutorials und Videos. Ich hatte anfangs Bedenken, wie unsere Kunden auf eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen Fonio seit einiger Zeit und sind wirklich begeistert. Die Einrichtung war kinderleicht und das System läuft seitdem stabil und zuverlässig. Besonders beeindruckt hat uns, wie natürlich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telefon- und Internetdienst
  2. Callcenter
  3. Softwareanbieter
  4. Anrufbeantwortungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Fonio.ai provides AI-powered phone assistants for businesses of all sizes. Our AI helps companies handle incoming calls, qualify requests, book appointments, answer common questions, and route conversations efficiently. With natural-sounding voices and integrations with tools like CRM systems, calendars, and databases, Fonio helps teams save time, reduce missed calls, and improve responsiveness. Fonio operates across multiple countries and is built with privacy and European data protection standards in mind.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(274)

113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die KI von fonio hat mich überzeugt

Die KI von fonio hat mich überzeugt. Sie klingt sehr realistisch, lässt sich unkompliziert einrichten und ageriut am Telefon wie ein gut geschulter Praktikant - oder besser, wenn man ihr ausreichend Informationen einprogrammiert.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte nie einen Telefonbot haben, aber jetzt geb' ich ihn nicht mehr her...

Ich habe mir mit fonio.ai Max, meinen virtuellen Assistenten, einen KI-Telefonbot konfiguriert.
Dies war ohne Programmierkenntnisse oder tiefere technische Fähigkeiten ohne Probleme mit vernünftigem Aufwand umsetzbar.
Max gibt mir jetzt mehr Freiraum, da er permanent verfügbar ist und geduldig Anrufe und Anliegen entgegennimmt. Er beantwortet auch erste Fragen zu meinem Angebot. Max erstellt eine Zusammenfassung der Gespräche, so dass ich die Nachbereitung erledigen kann, wann es mir passt.
Und das alles DSGVO-konform und gemäß des EU AI Acts.
Ich würde fonio.ai insbesondere deutschsprachigen Solo-Unternehmern, Handwerksbetrieben oder anderen kleinerer Organisationen empfehlen.

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deutschsprachig definitiv die beste Lösung

Wir arbeiten jetzt seit einiger Zeit mit Fonio und sind wirklich begeistert. Nach mehreren Tests mit anderen Telefon-KI-Lösungen haben wir endlich ein System gefunden, das zuverlässig funktioniert und dabei auch noch einfach zu bedienen ist. Genau das war uns wichtig.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist die übersichtliche Oberfläche. Alles ist intuitiv gestaltet, man findet sich sofort zurecht. Besonders praktisch finde ich die Schieberegler, zum Beispiel für die Sprechgeschwindigkeit. Damit kann man sehr schnell und unkompliziert Anpassungen vornehmen, ohne sich durch komplizierte Einstellungen kämpfen zu müssen.

Ein Wunsch von unserer Seite wäre, dass man beim Einstellen der Geschwindigkeit direkt eine Hörprobe bekommt. Auch bei den Beispielstimmen wäre es toll, wenn sie gleich in der eingestellten Geschwindigkeit abgespielt werden könnten. Das würde den Testanruf sparen und man könnte schneller entscheiden, was passt. Das ist aber nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Die Grundfunktionen sind bereits jetzt sehr durchdacht und auf hohem Niveau.

Ein echtes Highlight ist die Spracherkennung. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut Zahlen und Buchstabierungen erkannt werden. Wenn man zum Beispiel sagt „dreimal die 5“, wird das korrekt als 555 umgesetzt. Auch beim Buchstabieren von Namen oder speziellen Begriffen funktioniert alles einwandfrei. Das ist für den deutschsprachigen Markt ein riesiger Pluspunkt.

Auch der Support ist ein großer Pluspunkt. Wenn man eine Frage hat oder ein Feedback gibt, wird das ernst genommen und schnell beantwortet. Wir hatten zum Beispiel eine technische Anfrage zur API-Nutzung, weil wir als Agentur gerne per Schnittstelle arbeiten. Die Rückmeldung kam sofort. Uns wurde gesagt, dass dieses Thema bereits häufiger gewünscht wurde und jetzt mit hoher Priorität behandelt wird. Das zeigt, wie kundenorientiert und offen Fonio mit Ideen umgeht.

Insgesamt sind wir wirklich froh, dass wir uns für Fonio entschieden haben. Es ist ein modernes, leistungsstarkes System mit einem super Team dahinter. Wir können Fonio auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns auf die Weiterentwicklung.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Störungsannahme ausserhalb unserer Bürozeiten

Wir verwenden fonio.ai für die Störungsannahme unserer Geräte wenn das Büro nicht besetzt ist. Und diese Aufgabe erledigt der Voice Agent sehr gut. Die Konfigurationder KI ist sehr simpel und die Standard Prompts sind schon sehr gut vorkonfiguriert. Die Prompts mussten nur in sehr geringem Maße angepasst werden damit sie für unseren Zweck passend sind. Ich bin mir sicher das diese Art der KI in Zukunft unseren Arbeitsalltag sehr stark entlasten wird. Ich kann fonio.ai sehr empfehlen.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Must have!

Endlich! Eine richtig gute KI-Anwendung aus Österreich!
Ich war sofort begeistert von den Funktionen und Möglichkeiten, die fonio bietet. Die Einrichtung war schnell und unkompliziert, genau so stelle ich mir den Einsatz von KI im Unternehmensalltag vor. Klare Empfehlung von mir!!!

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher sehr gute Erfahrungen

Bisher sehr gute Erfahrungen, leider sind noch die Pausen zwischen den Fragen und Antworten etwas unnatürlich lange. Aber die Entwicklung geht in die richtige Richtung und interm Strich ist der Service günstiger als unsere Lösung zuvor.

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio AI funktioniert ganz gut

Fonio AI funktioniert ganz gut. Die Stimme klingt natürlich, die Einrichtung ist unkompliziert und das Interface übersichtlich. DSGVO-konform mit deutschen Servern, CRM-Integration läuft smooth. Einziger Minuspunkt: keine Testphase verfügbar. Aber wenn man einen verlässlichen Telefonassistenten braucht, der das Team entlastet, ist Fonio definitiv eine solide Wahl.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da nicht alle Leute auf die Mailbox…

Da nicht alle Leute auf die Mailbox sprechen. wollte ich was Intelligentes installieren. Bei den Anbietern bin ich hier über Fonio gestoßen und habe direkt meine Anna installiert. Ich habe sie umbenannt und mir die Sprechgeschwindigkeit und ihre Reaktion genau eingestellt. Habe zwei Nummern angelegt, damit eine fürs Büro anders reagiert als die auf meiner Mailbox. Ich liebe es.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

fonio macht auf mich einen guten…

fonio macht auf mich einen guten Eindruck. Wir werden es einmal testen. Nach einem Vertriebsgespräch wurde und ein Account zur Verfügung gestellt. Im Gegensatz zu anderen Anbietern gibt es jedoch kein kostenloses Testguthaben, bzw. man muss es sich erst über eine Bewertung verdienen.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Wahl ist ganz klar auf Fonio gefallen!

Ich beschäftige mich seit mehr als einem Jahr mit dem Thema KI-Telefonassistenten. Bei Fonio hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl. Die ersten Gespräche mit dem Geschäftsführer Daniel Keinrath waren mehr als positiv.
Als Vertriebspartner bekam ich sehr schnell den Zugang zur Entwicklungsabteilung und damit zu Matthias Gruber. Diese Zusammenarbeit möchte ich als sehr fruchtbar und unterstützend beschreiben.
Schnelle Reaktionszeiten, Lösungsansätze für alle sogenannten "Probleme" oder Ideen haben mich überzeugt und auch zum Beta-Tester gemacht. Hier habe ich das Gefühl, mit meinem Input an der richtigen Stelle zu sein und so das Projekt und Produkt mitgestalten zu können.
Das österreichisches Start-Up hat mich von Anfang an begeistert. Nicht nur Themen wie z.B. diese Art der Zusammenarbeit oder auch Datenschutz, sind ausschlaggebend, warum man sich ein europäisches, deutschsprachiges und letztendlich ein österreichisches Unternehmen sucht.
Auf den Punkt gebracht: Meine Wahl hat sich als absolut richtig bestätigt!

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Effizienter. Intelligenter. fonio.ai macht’s möglich!

Als greem GmbH setzen wir auf digitale Lösungen, die unsere Prozesse wirklich voranbringen – und fonio.ai hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die Plattform ist durchdacht, intuitiv und extrem leistungsfähig.

Was uns besonders begeistert hat: Die KI-Lösungen von fonio.ai lassen sich nicht nur schnell integrieren, sondern liefern auch sofort echten Mehrwert. Ob bei der Automatisierung interner Prozesse, smarter Datenauswertung oder bei der Entwicklung kundenspezifischer Modelle – das Team von fonio.ai liefert nicht nur Technologie, sondern auch tiefes Verständnis für die Praxis.

Der Support ist persönlich, schnell und lösungsorientiert – man merkt sofort, dass hier Profis mitdenken und mitgestalten wollen.

Kurz gesagt: fonio.ai spart uns Zeit, optimiert unsere Abläufe und eröffnet uns ganz neue Möglichkeiten in der täglichen Arbeit.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit – und können fonio.ai aus voller Überzeugung weiterempfehlen.

Vielen Dank für diese starke Partnerschaft!
– greem GmbH

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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