fonio.ai Bewertungen 

274
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 98 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher loben die Plattform für ihre intuitive Benutzeroberfläche, die klare Struktur und die unkomplizierte Einrichtung, die einen schnellen Start ohne große Hürden ermöglicht. Der künstliche Intelligenz-Assistent wird als äußerst zuverlässig und überraschend natürlich beschrieben, wodurch er im täglichen geschäftlichen Betrieb eine enorme Entlastung darstellt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Erkennung einzelner Wörter, da der Assistent bei bestimmten begrifflichen Details oder Dialekten gelegentlich nachfragen muss. Zudem wird in einigen Beiträgen angemerkt, dass die generierte Stimme stellenweise hörbar künstlich wirkt und daher kleinere Anpassungen an den Textvorgaben erforderlich sein können.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher äußern große Begeisterung über die intuitive user experience und die unkomplizierte Handhabung... Mehr ansehen

Artificial intelligence

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu artificial intelligence und loben die zuverlässige sowie... Mehr ansehen

Staff

Kunden berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit dem Service-Team und loben die freundliche sowie... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit service, insbesondere durch die hilfreiche Unterstützung bei... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die erstklassige,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in den letzten Wochen mit fonio.ai gearbeitet und bin insgesamt wirklich positiv überrascht. Besonders gut gefällt mir, wie intuitiv die Plattform aufgebaut ist – man findet sich schnell zure... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio.ai ist für mich als Berater ein absoluter Game Changer! Die Installation bei meinen Kunden läuft super einfach, und der Mehrwert ist sofort spürbar – weniger Chaos, schnellere Abläufe und begeis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen Fonio für unseren KI Voice Agent – und sind begeistert! Die Einrichtung war super einfach, dank der tollen Tutorials und Videos. Ich hatte anfangs Bedenken, wie unsere Kunden auf eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen Fonio seit einiger Zeit und sind wirklich begeistert. Die Einrichtung war kinderleicht und das System läuft seitdem stabil und zuverlässig. Besonders beeindruckt hat uns, wie natürlich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telefon- und Internetdienst
  2. Callcenter
  3. Softwareanbieter
  4. Anrufbeantwortungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Fonio.ai provides AI-powered phone assistants for businesses of all sizes. Our AI helps companies handle incoming calls, qualify requests, book appointments, answer common questions, and route conversations efficiently. With natural-sounding voices and integrations with tools like CRM systems, calendars, and databases, Fonio helps teams save time, reduce missed calls, and improve responsiveness. Fonio operates across multiple countries and is built with privacy and European data protection standards in mind.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(274)

113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit Fonio gerade angefangen

Ich habe mit Fonio gerade angefangen, nachdem ich mir mehrere Plattformen für KI-Telefonassistenz angeschaut habe. Fonio besticht mit eleganter und umfangreicher Funktionalität, intuitiver Bedienung und umfangreichen Anleitungs-Videos.
Die 1-Stern Bewertung wegen schlecht reagierendem Support kann ich nicht nachvollziehen: mir hat gestern noch kurz vor Mitternacht auf meine Frage per E-Mail die KI-Support-Assistenz seht hilfreich umgehend geantwortet. Was mich besonders beeindruckt: Fonio wird offensichtlich fortlaufend weiterentwickelt! Das ist heute – in der Zeit von sich schnell ändernden KI-Tools für mich wichtig. Mal sehen, wie ich Fonio finde, wenn ich mal zeitlang mit gearbeitet habe.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir nutzen seit ein paar Wochen den…

Wir nutzen seit ein paar Wochen den fonio KI Telefonassistenten. Von Beginn hat der KI Telefonassistent super funktioniert. Die Mitarbeiter gewinnen durch den Einsatz des KI Telefonassistenten Zeit und die Mandanten sind zufrieden, weil die Probleme direkt über den KI Telefonassistenten angenommen werden und zum zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet werden. Die Einrichtung und der Support sind super. Immer wieder.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support Katastrophal

Support nicht erreichbar. Reagieren nur wenn sie was wollen.

Ich habe den Support nun mehrmals angeschrieben, es reagiert niemand. Vorallem als zahlender Kunde geht das gar nicht. Wenn sich doch mal jemand meldet, gäbe es mehr Sterne.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leistungsstarker KI Voice Agent mit beeindruckendem Funktionsumfang

Mit fonio.ai habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht. Die Plattform bietet einen wirklich beeindruckenden Funktionsumfang und lässt sich erstaunlich schnell einrichten. Der KI Voice Agent klingt natürlich, versteht Anliegen zuverlässig und reagiert flexibel auf unterschiedliche Gesprächsverläufe. Besonders überzeugend sind die einfache Anbindung an bestehende Telefonnummern, die saubere API für eigene Automatisierungen und der schnelle Support.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio hat eine der fortschrittlichsten…

Fonio hat eine der fortschrittlichsten Telefon-KIs, die es gibt. Sehr zukunftsorientiert

27. März 2026
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fonio.ai-Logo

Antwort von fonio.ai

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Freut uns sehr, dass Sie das so wahrnehmen. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Grenzen dessen, was ein KI-Telefonagent leisten kann, weiter zu verschieben. Falls Sie Ideen oder Wünsche haben — immer her damit!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KI-Telefonie mit fonio

Fonio ist für mich eine sehr interessante Lösung im Bereich KI-Telefonie. Besonders gut gefällt mir, wie flexibel sich verschiedene Anwendungsfälle abbilden lassen – vom digitalen Empfang über Support-Anfragen bis hin zur strukturierten Bestellannahme. Dadurch kann man viele wiederkehrende Telefonate automatisieren, ohne dass es unpersönlich wirkt.

Die Einrichtung ging schnell, und auch Anpassungen lassen sich ohne großen Aufwand vornehmen. Vor allem die Möglichkeit, Abläufe mit Variablen und Nachverarbeitung zu steuern, macht das System sehr vielseitig.

Positiv hervorheben möchte ich den Fokus auf Datenschutz und praktische Funktionen wie die gezielte Verwaltung oder Löschung von Anrufen.

Man merkt, dass die Plattform aktiv weiterentwickelt wird. Wenn sich Spracherkennung und Analysefunktionen weiter verbessern, hat Fonio aus meiner Sicht großes Potenzial. Insgesamt eine durchdachte Lösung, die sich für viele Einsatzbereiche eignet.

2. März 2026
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fonio.ai-Logo

Antwort von fonio.ai

Vielen Dank für dein ausführliches und durchdachtes Feedback! Es freut uns sehr, dass die Flexibilität von fonio für deine verschiedenen Anwendungsfälle überzeugt – vom digitalen Empfang bis zur Bestellannahme. Deine Hinweise zu Spracherkennung und Analysefunktionen nehmen wir sehr gerne mit, wir arbeiten kontinuierlich daran. Herzlichen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden – funktioniert zuverlässig

Wir nutzen Fonio seit einiger Zeit für die Anrufannahme und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und die KI funktioniert zuverlässig. Anrufe werden sauber angenommen und wichtige Informationen werden korrekt erfasst. Besonders hilfreich ist, dass man rund um die Uhr erreichbar ist, ohne selbst jeden Anruf entgegennehmen zu müssen.

24. Februar 2026
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fonio.ai-Logo

Antwort von fonio.ai

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Zuverlässigkeit und eine unkomplizierte Einrichtung sind uns besonders wichtig – schön, dass beides bei euch so gut ankommt. 24/7 erreichbar zu sein, ohne jeden Anruf selbst abnehmen zu müssen, ist genau der Mehrwert, den wir schaffen wollen. Wir freuen uns, euch dabei zu unterstützen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen spammt-cold called mit…

Das Unternehmen spammt-cold called mit KI privat Leute, auch ohne Ankündigung dass es KI ist und ohne Einwilligung, dass der Anruf aufgezeichnet wird. Sehr illegal und unseriös.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
fonio.ai-Logo

Antwort von fonio.ai

Hallo Karol,

vielen Dank für dein Feedback. Uns ist wichtig klarzustellen: fonio selbst führt keine Cold Calls durch und betreibt auch kein eigenes Call-Center. Wir stellen lediglich die Technologie für KI-Telefonassistenten bereit, die von Unternehmen genutzt wird – zum Beispiel zur Beantwortung eingehender Anrufe oder zur Terminvereinbarung.

Die rechtliche Nutzung liegt immer in der Verantwortung des jeweiligen Unternehmens, das die Technologie einsetzt. Wir weisen unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, die geltenden Datenschutz- und Telekommunikationsgesetze (z. B. DSGVO) einzuhalten, inklusive transparenter Kommunikation und Einwilligungen, wo erforderlich.

Sollte es in deinem Fall zu einem unerwünschten Anruf gekommen sein, würden wir das gerne genauer prüfen. Schreib uns gerne an support@fonio.ai
mit weiteren Details (z. B. Telefonnummer oder Zeitpunkt des Anrufs), damit wir dem nachgehen können.

Vielen Dank und beste Grüße
Team fonio

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine freundliche Stimme für unseren KI

Unsere allgemeine Erfahrung mit fonio.ai ist sehr positiv. Es hat uns viele Abläufe spürbar erleichtert und sorgt dafür, dass wir deutlich entspannter mit eingehenden Anrufen umgehen können. Besonders gut gefällt uns, dass die Stimme perfekt zu unserem Unternehmen passt und dem Ganzen eine angenehm menschliche Note verleiht. Insgesamt empfinden wir die Nutzung als sehr angenehm und hilfreich im Alltag.

2. Februar 2026
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Antwort von fonio.ai

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass fonio.ai eure Abläufe spürbar erleichtert und zu einem entspannteren Umgang mit eingehenden Anrufen beiträgt. Dass die Stimme perfekt zu eurem Unternehmen passt und eine menschliche Note vermittelt, ist uns besonders wichtig. Danke, dass ihr das so wahrnehmt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diene Rufnummer

Diene Rufnummer, steht schnell bereit und ist sofort einsatzbereit

11. Februar 2026
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Antwort von fonio.ai

Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass deine Rufnummer schnell bereitstand und sofort einsatzbereit war – genau das streben wir an. Wir freuen uns, dich als Kunden zu haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fonio macht es halt einfach

Fonio macht es mega einfach, richtig gute Voice Agenten zu bauen. Außerdem haben wir die beste Latenz in Europa und richtig gute Stimmen, alles auf europäischen Servern. Der Support von Fonio ist auch mega nice. Vielen Dank an die Jungs und Mädels für eure ganze Hilfe.

1. Februar 2026
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Antwort von fonio.ai

Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit fonio so einfach großartige Voice-Agenten bauen kannst. Europäische Server, niedrige Latenz und hochwertige Stimmen – das ist unser Anspruch! Und dass auch unser Support punkten konnte, macht uns besonders stolz. Danke dir – mach weiter so! 🎉

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1 Monat

Ich nutze Fonio.ai nun schon seit einiger Zeit und bin wirklich begeistert! Die Plattform überzeugt durch ihre Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, technischer Exzellenz und Praxisnähe. Besonders beeindruckend finde ich, wie intelligent und präzise die KI-Modelle arbeiten – egal ob bei der Datenanalyse, im Chat oder bei der Automatisierung von Prozessen.

Die Benutzeroberfläche ist modern, übersichtlich und intuitiv gestaltet, sodass auch Neueinsteiger schnell produktiv werden. Der Support ist schnell, freundlich und kompetent – man merkt, dass hier ein Team mit echter Leidenschaft hinter dem Produkt steht.

Was Fonio.ai wirklich auszeichnet, ist die kontinuierliche Weiterentwicklung und der Fokus auf Innovation. Neue Features werden regelmäßig eingeführt und sorgen dafür, dass die Plattform stets auf dem neuesten Stand der Technologie bleibt.

Ich kann Fonio.ai allen empfehlen, die eine zuverlässige, skalierbare und moderne KI-Lösung suchen – sei es für Unternehmen, Forschung oder kreative Projekte.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fonio.ai

Herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Benutzerfreundlichkeit, technische Qualität und unser Support so positiv wahrgenommen werden. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovation sind uns wirklich wichtig – schön, dass das so ankommt. Wir freuen uns, dich weiterhin auf dieser Reise dabei zu haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist eine gute Möglichkeit

Es ist eine gute Möglichkeit, Zeit zu produzieren die man anderweitig nutzen kann. Ein KI gesteuerter Anrufbeantworter wird vermutlich die Zukunft werden. Auf jeden fall weiterzuempfehlen.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Voice Agent im…

Der beste Voice Agent im deutschsprachigem Raum, das Team bemüht sich sehr alle Fragen zu beantworten und meine ersten Erfahrungen mit dem Voice Agent im Bezug auf Sprachqualität usw.. verblüffen mich.
Fazit: Einfacher Einstieg, selbsterklärendes Portal.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Erstgespräch

Gutes Erstgespräch inkl. Einweisung. Die Ausarbeitung des Promts funktionierte gut mit Chat gpt. Es gibt immer wieder kleine Probleme die sich meist durch Anpassungen am promt anpassen lassen.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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