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2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Focus Factor is not responding my…

Focus Factor is not responding my e-mails about a product I bought to them. They sent my package through UPS Shipping Company. Every time I try to enter UPS website it keeps trying to load and after two hours it never loads. Something is not right.

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I am afraid Focus Factor is a scam

I am afraid Focus Factor is a scam. When it comes to safe verification; I do get the code in my e-mail. But when it comes to verify my phone number, I do not receive the phone messages.
A pop up appears reading “match the requested format”
It doesn’t make any sense to me.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never buy there!


My order got stuck in a warehouse and UPS attempted to get additional info from FocusFactor with no success. Eventually, it was returned to the seller, but they ignored my messages asking them to contact UPS. Although UPS has returned the package to them, yet they still refuse to issue a refund. I’ve lost $90 due to their negligence and terrible customer service. I’ll be escalating this but in the meantime, I’m warning everyone to avoid this company!

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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