Flymarabu Bewertungen 1.291

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 301 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben das freundliche und zuvorkommende Personal sowie die Sauberkeit der Flugzeuge. Einige Reisende waren positiv überrascht von der Pünktlichkeit der Flüge und der guten Kommunikation der Piloten, die regelmäßig Updates gaben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Buchungsprozess, insbesondere dem Online-Check-in, bei dem zusätzliche Kosten für Sitzplatzänderungen anfielen. Es gab auch Beschwerden über die Qualität der Sitze, die teilweise kaputt oder unbequem waren, sowie über mangelnden Bordservice und ungenießbares Essen. Einige Passagiere berichteten von langen Wartezeiten und Problemen mit dem Gepäck.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Einige loben die Freundlichkeit des Personals und die gute... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal mehrdeutig. Viele loben die Crew als sehr freundlich, zuvorkommend und... Mehr ansehen

Booking process

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Buchungsprozess. Viele Kunden berichten, dass sie... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität. Einige loben den sauberen und... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Standorten. Einige Reisende flogen von Nürnberg nach Las... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Condor gebucht, Marabu bekommen. Online Check-In reibungslos. Pünktlich abgeflogen und angekommen. Sitzabstand extrem eng, Sitzpolster sehr dünn und abgerockt, Sitze teilweise kaputt; kein weiterer... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Es beginnt beim online Check in, bei dem man letztlich Geld für eine Platzaenderung bezahlen muss, sofern man nicht den vorgeschlagenen... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unser Flug von Palma nach Leipzig ist mit 2 Stunden Verspätung gestartet, kann passieren. Das Interieur der Maschine lässt sich zutreffend mit "abgewrackt" bezeichnen. Hoffentlich ist es mit der Tech... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Condor Hinflug sehr gut Rückflug für Condor : Marabu Die schlechtes Business class - nur Nordkorea ist schlechter. Sitze: schlimm (kaputt) Kein Entertainment Kein lademöglichkeit Essen / Dü... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1291 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Marabu ist das Schlimmste, was mir passieren konnte.
Ich bin ein Mensch, der nicht viele Möglichkeiten hat zu reisen und das auch nicht oft tut. Endlich hatte ich ein bisschen Geld gespart und wollte meine Eltern und meine Freundin für zwei Tage nach Mallorca bringen.

Ich habe den Flug über Condor gebucht, weiß aber bis heute nicht, warum wir an Marabu weitergeleitet wurden. Ich habe rechtzeitig online eingecheckt, aber trotzdem keinen Sitzplatz bekommen. Später stellte sich heraus, dass das Flugzeug überbucht war und wir genau deshalb keine Sitzplätze erhalten haben.

Daraufhin habe ich Marabu direkt über WhatsApp kontaktiert. Mir wurde dort gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen, wir würden zu 100 % Sitzplätze bekommen. Falls nicht, solle ich am Flughafen einfach den Chat vorzeigen, dann würde alles geregelt werden.

Natürlich haben wir am Flughafen trotzdem keine Sitzplätze bekommen, obwohl ich den Chat vorgezeigt habe. Am Ende standen wir insgesamt 14 Personen ohne Sitzplätze da. Uns wurde stattdessen ein Flug für den nächsten Tag um 15:00 Uhr angeboten, obwohl unser ursprünglicher Flug am selben Tag um 8:00 Uhr geplant war. Das machte für mich überhaupt keinen Sinn, da unser Rückflug bereits übermorgen um 5:00 Uhr morgens gewesen wäre.

Dank Marabu habe ich das Geld für das Hotel nicht zurückbekommen und konnte meine Eltern nicht nach Mallorca bringen. Das hat mich wirklich sehr enttäuscht und ist eine der größten Enttäuschungen meines Lebens

Ich habe zwar eine Entschädigung in Höhe von 250 € erhalten, aber weder das Geld für den Hin- und Rückflug noch die Kosten für das Hotel wurden mir erstattet. Das Hotel war leider nicht kostenlos stornierbar, weshalb ich auch dieses Geld komplett verloren habe.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Bodenlos lange Wartezeiten bei der Gepäckabgabe trotz 5 offener Schalter.

Und in der Kabine selbst ist man extrem eingeengt und sitzt da wie eine Sardine in der Dose.Finde es eine Frechheit, dass man bei Condor bucht und so einen Mist verklickert bekommt !

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter und erholsamer Flug

Wir sind von Leipzig nach Teneriffa geflogen und ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht bestätigen. Vom Service am Flughafen sowie an Bord und auch das Platzangebot, dem Personal an Bord und das Flugzeug gab es nichts zu bemängeln.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

kleines Manko der Business Class

Wir sind von Gran Canaria in der Business Class zurück nach Nürnberg geflogen.
Wir waren im im Großen und Ganzen zufrieden, die Crew war sehr freundlich, das Essen gut und es wurde mehrmals nachgefragt ob man noch etwas trinken möchte.
Nur finde ich es nicht so toll, wenn der Business Bereich nicht abgetrennt ist und sich somit ständig andere Passagiere entweder in die Sitzreihe reingedrückt oder sich an meiner Armlehe angelehnt
haben, weil sie sich vor der Toilette angestellt haben.
Ansonsten alles top, sauberer A320neo, Inflight Entertainment, Crew etc.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminierung von Schwerbehinderten

Wir wollten von Nürnberg nach Hurghada fliegen und während des Boarding wurde der Flug storniert. Wir waren eine Familie 5 Personen und davon 2 Schwerbehindert, welche unsere Hilfe benötigen. Nach stundenlangen warten konnten wir alle auf den nächsten Flug umgebucht werden. 3 Stunden vor dem erneuten Flug wurden wir aufgerufen und uns wurde erklärt, dass die beiden Schwerbehinderten nicht wie geplant mitfliegen können. Eine erneute Umbuchung 1 Tag später erfolgte für die Behinderten. Leider konnten die Behinderten nicht alleine fliegen und wir haben versucht, dass wir je mit einen Behinderten reisen können und uns somit aufteilen. Das Personal der Airline meinte, dass sie eine Liste haben und keine Änderungen möglich sind. Auf Behinderte nehmen sie keine Rücksicht…

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marabu Bewertung

Marabu ist eine sehr gute Airline Preis/Leistung ist Top. Crew ist sehr sehr nett. Maschinen sind Top, man hat in der ECO genug Platz, Sitze sind auch sehr bequem. (Sauberkeit dafür kann die Airline nichts, war aber OK). Toiletten war auch sehr sauber und war alles da! Ich empfehle Marabu aufjedenfall weiter!

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sind am 8.Dez um 9.35h mit Marabu von…

Sind am 8.Dez um 9.35h mit Marabu von Hamburg nach Teneriffa in der Businessclas geflogen. Beim einchecken sehr nett,Loungenutzung,Fastline bis hin zum pünktliche Abflug alles super geklappt.Auf dem Flug sehr zuvorkommendes Deutsch/Spanisch/Estland sprechendes Personal das sich sehr gut um seine Gäste gekümmert hat.Wir sind schon 3x mit Marabu geflogen und noch nie Probleme wie anderweitig beschrieben gehabt.Es tut mir sehr leid für alle die die positive seite von Marabu nicht kennengelernt haben. Vielleicht haben wir immer Glück gehabt

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder

Ich kann mich den negativen Bewertung in keinster Weise anschliessen. Unser Hin-und Rückflug nach Fuerteventura war super. Hin 15 eher da, zurück 30 min eher da. Das Personal war super freundlich, es wurde sowohl deutsch als auch englisch gesprochen. Der Flieger war sauber und das Plartzangebot war für unsere Verhältnisse mehr als ausreichend. Wir würden wieder mit Marabu fliegen.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut…

Ich bin Anfang Dezember 2025 von Hamburg nach Fuerte geflogen und alles war gut. Gebucht bei Condor, geflogen mit Marabu. Ich hab mir für 85 Euro das Upgrade zur Business-Class gegönnt, heißt Mittelsitz frei, Sitzplatz in den vorderen 5 Reihen, 3 Gänge-Menü, Getränke, ein Kissen und ne Decke inkl. Und die vordere Toilette ist nur für die Business-Class-Kunden. Das Essen hat mit gut geschmeckt, die Service-Kräfte waren super und die Piloten haben sich regelmäßig mit Infos gemeldet. Mir hat das alles sehr gut gefallen. Danke!

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Wir sind heute von Las Palmas nach Leipzig geflogen Flug 6463
Wir sind sogar eher gestartet.
Es war alles in Ordnung.
Das Flugpersonal war sehr freundlich

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind von Leipzig nach Funchal…

Wir sind von Leipzig nach Funchal geflogen, ich kann nur positives berichten. Der Flug (hin und zurück) war schon fast überpünktlich, man hatte genug Beinfreiheit, es gab regelmäßige Updates von den Piloten (finde ich persönlich immer super) und das Personal (englisch und deutschsprachig) war auch nett und hilfsbereit.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Flug

Wir sind mit Marabou von Teneriffa nach Hamburg geflogen. Alles war gut . Super Service und pünktlich gelandet. Immer wieder.

23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann dann doch Ryan Air , ist günstiger …

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Es beginnt beim online Check in, bei dem man letztlich Geld für eine Platzaenderung bezahlen muss, sofern man nicht den vorgeschlagenen Platz nimmt, trotz gleicher Kategorie. Trotz online eingecheckt lange Warteschlangen beim Kofferabgeben. Bagage drop off nicht vorhanden. Die Sitze sind extrem eng.
Keine Abfertigung am Gate, für ältere Menschen eine Zumutung! Abwicklung wie in den 80ern! Ein Wunder, dass das Personal so nett ist!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch nie so eine gute Erfahrung mit einem Billigflieger gemacht!!!

Entgegen der Buchung statt mit Condor zwei Mal mit Marabu nach La Palma geflogen...und wir müssen festhalten, dass wir noch nie (!) so gut mit einem Billigflieger unterwegs waren!
Beide Flüge pünktlich, das Kabinenpersonal nett und freundlich und der Pilot teilte ständig mit, was passiert und was einen erwartet - und das auf deutsch und gut verständlich.
Zudem sind die Sitzlehnen leicht nach hinten verstellbar, was bei anderen gar nicht geht.
Zudem konnte online über Bord-Wlan ein Unterhaltungsprogramm genossen werden.
Das Flugzeug war sehr sauber und das Boarding mehr als gut geregelt.
Wir fliegen 2-3 Mal im Jahr und müssen festhalten, dass andere Airlines sich dabei mal ansehen könnten, wie Kundenfreundlichkeit geht. Uns hat Marabu auf ganzer Linie überzeugt!!!

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu jeder Zeit sicher gefühlt

Wir sind mit Marabu nach Teneriffa und zurück geflogen und können nur positives berichten. Der Abstand der Sitzplätzes ist wie bei vielen airlines. Vor allem der schweizer Flugkapitän auf dem Rückflug am 12.11. war ein highlight. Ich habe Flugangst und wir hatten starken Rückenwind mit Turbulenzen. Der Pilot hat sich mit beruhigenden Worten mehrmals gemeldet. Vielen lieben Dank. Wir würden wieder mit Marabu fliegen.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Fluggesellschaft ohne Mängel

Absolut tolle Fluggesellschaft, zuvorkommende Flugbegleiter/innen, gute Auswahl an Snacks, sauberer Innenraum, obwohl die Maschine erst landete und wir kurze Zeit darauf das Flugzeug betreten konnten. Das Flugzeug war neu A320 neo und im tadellosen Zustand. Auf unserem Flug hatten wir einen deutschen Flugkapitän. Die Flugbegleiter/innen sprachen nur englisch aber das ist ja auch überwiegend in den Urlaubszielgebieten so.
Ich habe kein Verständnis warum diese Fluggesellschaft so schlecht bewertet wird!!!

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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