Flymarabu Bewertungen 1.291

(Fuerteventura – Hamburg, 10.04.)

Ich möchte meine Erfahrungen mit dem Rückflug mit Marabu Airlines sachlich, aber deutlich schildern.

Ursprünglich war der Flug mit einer anderen Airline geplant. Tatsächlich wurden wir jedoch kurzfristig mit Marabu Airlines durchgeführt, sodass dieser Flug so nicht ursprünglich erwartet wurde.

Der Flug war insgesamt deutlich unter dem üblichen Standard in Bezug auf Sauberkeit, Sicherheit, Kommunikation und Zustand der Kabine.

Bereits beim Einstieg fiel negativ auf, dass sich in unserem Sitzbereich noch Müll vom vorherigen Flug befand. Dies deutet auf eine unzureichende oder nicht durchgeführte Reinigung der Kabine hin.

Der Zustand der Sitze war ebenfalls inakzeptabel. Die Sitze wirkten sehr alt, stark abgenutzt und teilweise beschädigt oder defekt, was den Komfort erheblich beeinträchtigte.

Während des Fluges kam es zu spürbaren Turbulenzen. In dieser Phase gab es keinerlei erkennbare Durchsagen oder Informationen aus dem Cockpit, was den Eindruck mangelnder Kommunikation und fehlender Transparenz verstärkte.

Zusätzlich kam es während des Fluges zu sicherheitsrelevanten Situationen: Trotz aktivem Anschnallzeichen bewegten sich mehrere Passagiere frei in der Kabine, ohne dass dies konsequent unterbunden wurde. Insgesamt wirkte die Crew wenig präsent und nicht durchsetzungsstark.

Auch beim Verlassen des Flugzeugs wurde erneut Müll im Kabinenbereich hinterlassen, ohne dass dieser eingesammelt oder kontrolliert wurde.

Zusätzlich gab es während des gesamten Fluges keine erkennbaren regelmäßigen Durchsagen aus dem Cockpit, was den Eindruck einer insgesamt unzureichenden Kommunikation weiter verstärkte.

Insgesamt entsprach der Flug in keiner Weise dem erwartbaren Standard einer internationalen Flugverbindung. Besonders in den Bereichen Sauberkeit, Zustand der Kabine, Sicherheit und Kommunikation war die Leistung aus meiner Sicht deutlich mangelhaft und nicht akzeptabel.

Es geht eigentlich über Condor. Über 5 Stunden Flug ist eine Zumutung. Bestuhlung zu eng und viel zu hart. Freundlicher Service. Es wird während des Fluges kaum noch vom Kapitän über die Strecke informiert. Es geht nur noch um Wirschaftlichkeit. Nicht um Qualität. Heute sollst du deine Tasche unter den Vordersitz geben. Früher war es aus Sicherheitsgründen verboten.

Flug wurde Storniert und im Kundenservice reagiert niemand, ich werde die Airline verklagen müssen. Absolut miserabler Kundenservice. NIE WIEDER MARABU

Wir wollen morgen nach Gran Canaria fliegen und wir kommen jetzt eine Nachricht dass es sein kann dass unser Gepäck jetzt nicht mitkommt dass wir bitte einige Sachen ins handgepäck packen sollen.. was soll dieser Mist denn

Eine normale, solide Airline mit kostenpflichtigem Handgepäck, Versorgung an Bord etc.
Was schlecht funktioniert ist die datenübergabe zwischen Condor (hatte darüber für 2 Personen nach Kreta gebucht) und Marabu selbst (die den flug übernahmen): Hatte kostenpflichtige Plätze über Condor gebucht, bezahlt, bestätigt bekommen, musste dann aber beim Check-In feststellen dass diese nicht registriert waren: also neuer Check-In, Plätze ganz hinten, am Flughafen nochmal, und kein Entschuldigung, nix und ich laufe jetzt der Erstattung hinterher!
Sehr ärgerlich.

Wir hatten auf unserer Reise von Leipzig nach Heraklion und zurück Marabu als Operater statt der gebuchten Condor. Beide Flüge waren superpünktlich, der Gepäckservice und Check in haben problemlos funktioniert. Beim Hinflug hatten wir ein nagelneues Flugzeug mit deutscher Besatzung - top!

Nicht zu empfehlen! Marabu Airlines bietet auf der Strecke nach Hurghada einen Standard unter dem Minimum. Die Maschine war alt und extrem eng bestuhlt. Die Sitze sind so unbequem, dass man nach 4,5 Stunden Rückenschmerzen hat. Es gibt keinen kostenlosen Bordservice (Wasser/Snacks), keine Lademöglichkeit für Mobilgeräte (kein USB) und keinerlei Fluginfos über Monitore. Wer die Wahl hat, sollte lieber mit Air Cairo fliegen

Die in der Businessclass zu erbringen Leistungen wurden seitens der Fluggesellschaft auf einem fünfstündigen Flug einfach nicht erbracht:
- kein Wlan und damit nicht das angebotene Unterhaltungsprogramm
- Essenangebot bestand aus 35 g Salzgebäck und einem belegten Brötchen
- Toilette sehr schmutzig, bzw. es war total nass
- keine priorisierte Behandlung bei der Gepäckausgabe

Wir haben über Condor gebucht und sind dann mit Marabu geflogen! Nach den vielen schlechten Bewertungen hatte ich mit meiner Flugangst echt Panik! Aber was soll ich sagen, es war super! Wir sind Berlin - Hurghada und zurück geflogen! Es war ein sauberer, ordentlicher und neu aussehender Airbus A 320 N! Beinfreiheit war gegeben! Freundliches Personal und auf dem Rückflug ein deutscher, witziger Pilot, der bisschen was erzählt hat während des Fluges! Waren zwei angenehme Flüge!

Das einfachste scheint für diese Fluggesellschaft eine Mond Expedition zu sein. Keine Bordkarten erhalten, nur 2 von 5 und diese Plätze wurde trotz Aufpreis nicht zur Verfügung gestellt. Beim Abbuchen sind die aber schnell. 4 Stunden telefoniert, 3 mal aufgelegt da
es zu kompliziert wurde. Selbst ein Stern ist noch gut bewertet!

Flug von Nürnberg nach Las Palmas zu einer Aida Kreuzfahrt.Auf dem Hinweg ein neues Flugzeug, auf dem Rückweg ein Flugzeug mit durchgesessenen Sitzen.
Die Crew sprach kein Wort Deutsch und teilweise auch nur gebrochenes Englisch.
Sicherheitsansagen nur vom Band.
Unfreundliches Personal.
Es gibt alle Getränke und Mahlzeiten für teures Geld zu kaufen.
Man bekommt nicht einmal ein Wasser umsonst.
Der Flug war pro Person mit 950 € für das Preisleistungsverhältnis total überteuert.
Aida sollte sich definitiv eine andere Fluggesellschaft als Dienstleister suchen.

Das Marabu einer Investmentgesellschaft gehört wird bei einem Flug deutlich. Es gibt keine kostenlose Verpflegung, auch nicht bei einem fünf Stunden Flug. Der Bordverkauf wird sehr beworben und enger als bei Marabu kann man die Sitze wohl auch nicht stellen.

Das erste Mal mit Marabu geflogen, was soll ich sagen. Total begeistert. Super pünktlich, super freundliche Crew, top Preis-Leistung immer wieder gerne. Danke!!!!

Condor gebucht, aber von Marabu ausgeführt. Flug war ok. Wir haben zusätzlich für mehr Beinfreiheit bezahlt, der Mehrgewinn war aber nicht mit anderen Ferienfliegern zu vergleichen und recht spärlich. Des Weiteren würde ein Koffer beim Transport so beschädigt, dass er am Ende unbrauchbar war. Auf die Meldung mit Fotos des Schadens wurden wir vom Marabu Service nur mehrmals vertröstet („gerade viele Fälle zu bearbeiten“). Der Fall geht jetzt an die unabhängige Beschwerdestelle.

Wenn man Condor bucht und das bekommt, werden wir in Zukunft andere Anbieter wählen.

Also wenn man die ganzen schlechten Bewertungen so liest, fragt man sich ob man nicht lieber alles stornieren soll! Aber bei uns das ganze Gegenteil, super sauberer Flieger, extrem nettes Personal, pünktlichst wie wir schon lange nicht mehr geflogen sind und das bei Hin - wie Rückreise!!! Sind am 18.03.26 von Leipzig nach Mallorca und am 22.03.26 wieder zurück. Gegessen und getrunken haben wir nichts. Da haben wir bei viel bekannteren Fluggesellschaften schon anderes erlebt. Und um es nicht unerwähnt zu lassen, deutsch konnten die auch sprechen. Wir haben uns auf diesem kurzen Flug rundherum wohl gefühlt und würden jederzeit wieder mit Marabu fliegen!

Also ich bin am 30.1. und 13.2. von Hamburg nach Teneriffa und zurück geflogen.
Maschine top, Essen ok, Getränke super, Kabinen Crew super freundlich, auch wenn sie wenig deutsch sprachen. Aber das muss ja nicht sein. Piloten aus Deutschland, sehr gut. Beinfreiheit bei 188cm echt gut. Die gleiche in buiseness und Economy , nur der Mittellplatz bleibt frei.Einchecken in HH prima. Service für Behinderte in Teneriffa Mega. Ein Punkt Abzug für den Ärger in Teneriffa da wir Buisenes gebucht hatten und auf einmal Economy fliegen sollten. Ging aber dann alles gut. Für Verspätung kann Marabu oftmals nichts für. Hätte kein Problem wieder mit zu fliegen. Flugzeug A321 neo.

Wir sind mit Marabu am 12.3.2026 von Fuerteventura nach Hamburg geflogen.
Wir saßen in Reihe 6.
Bis Reihe 4 war die Business Class vorgesehen, durch einen Vorhang von Economy getrennt.
In der Business Class waren 24 Sitze, die zu 50% besetzt waren, also mit 12 Personen.
Alle Passagiere ab Reihe 5, also ungefähr 200 Passagiere , mussten sich zwei Toiletten im hinteren Teil der Maschine teilen, während 12 Passagiere eine Toilette benutzen konnten.
Wenn also, wie geschehen, ältere Passagiere oder Passagiere mit Kindern oder mobilitätseingeschränkte Passagiere der ersten Reihen 5-10 zut Toilette wollten, mußten diese sich durch das ganze Flugzeug quälen, während eine kaum genutzte Toilette vorne zur Verfügung stand. Wahrscheinlich auch sehr angenehm für die Crew. Wir werden in Zukunft darauf achten, keinesfalls mit Marabu zu fliegen.

Wir können die ganzen negativen Bewertungen nicht bestätigen. Pünktlich, sehr freundlich, toller Service und für alle wichtig genügend Beinfreiheit. Auch mit dem einchecken hat alles ganz wunderbar geklappt. Sehr gerne wieder mit Marabu😍

Habe eine Reise über ReisenAktuell.com gebucht, wobei der Flug mit Condor erfolgen sollte. Jedoch übernahm die Tochterfirma Marabu den Flug. Das negative Erlebnis begann schon beim Checkin. Ewig lange Schlange bei der Koffer Abgabe. Jetzt verstehe ich auch, warum man drei Stunden vorher da sein soll.
Gebuchte Sitzplätze über Condor mit Beinfreiheit ließ sich bei Marabu nicht realisieren.
Rückflug sollte mit Marabu erfolgen, wurde aber annulliert. Wetterbedingungen sollen schuld sein. Es wurde keine alternative Verbindung angeboten. Man sollte sich selbst um ein Transportmittel kümmern bzw an Reiseveranstalter wenden. Im Übrigen war die Maschine von Marabu schon in die Jahre gekommen.
Fazit: Abzocke bei der Platzwahl machen diese zu einen negativen Flug Erlebnis. Schließlich Rückflug über Prag und Bus nach Deutschland.
Jetzt ständig Schriftwechsel mit Condor, um nicht erbrachte Leistungen (Sitzplätze) pp. erstattet zu bekommen.
Meine Erkenntnis: Ich werde nicht wieder mit Condor/Marabu fliegen!

Zugegeben ist der Flughafen auf Madeira eine Herausforderung für jeden Piloten, doch offenbar nicht für den Piloten des Fluges am 05.03.26 von Leipzig nach Funchal......denn der hatte wohl gleich die Absicht "..... die Kurve zu machen......" ... selbst die Stewardessen waren sauer.....und eine Landung auf der Nachbarinsel wurde auch nicht in Betracht gezogen......also hat man alle Passagiere wieder nach Leipzig gebracht.... kein zweiter Versuch..... keine Alternative.......
...... für eine europäische Fluggesellschaft sehr beschämend....... ich nie wieder mit Marabu!!!!