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Excellent Travel Consultant Emma from Mount Eliza Agency liaised with tour company and made tour and flight bookings to fit in with my requests in a very efficient and professional manner. Kept me inf... Mehr ansehen
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Emma always looks after us and is very friendly and thorough. Everyone is very helpful and friendly at Mt. Eliza. It is lovely being treated as a person and your travel plan’s organised expertly
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Easy experience staff helpful and knowledgeable new all answer to questions and got good deals
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Unternehmensdetails
Über Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
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Kontaktinformationen
61 Mt Eliza Way, 3930, MOUNT ELIZA, VIC, Australien
- (03) 9787 4433
3,6
Akzeptabel
6 Bewertungen
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Travel agent incompetent
Travel agent incompetent. Booked the wrong flights, unable to re-book, booked the wrong accommodation said she couldn't re-book, and we had to re-book it all, consequently lost payment on one London hotel and she didn't try to get it back, Disneyland Paris said the way she booked the hotel made us ineligible for some additional benefits, Paris car meeting us at De Gaulle didn't turn up and so we lost that money too. A total disaster.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
Hi Thea, sorry to see you're not happy with your experience. Prior to confirming a booking, each customer is required to check their invoice, confirming their details, names and travel arrangements are all correct before any payment is taken or booking made. We can understand your frustrations, we do work to ensure all information is made clear prior to booking. We will be sure to channel your feedback as appropriate, thank you for your review.
Excellent Travel Consultant.
Excellent Travel Consultant Emma from Mount Eliza Agency liaised with tour company and made tour and flight bookings to fit in with my requests in a very efficient and professional manner. Kept me informed all the time and promptly answered any questions I had regarding my upcoming trip.
8. Mai 2026
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
We love to see this excellent review, and how their patience and professionalism made your complex booking easy and simple for you! Thanks so much for sharing, 🙂
Travel deals without the worry
Easy experience staff helpful and knowledgeable new all answer to questions and got good deals
14. Februar 2026
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
We love to see this glowing review for the team, and how they not only secured you a great deal, but also made your booking process so seamless. Thank you so much for taking the time to share this fantastic feedback 😍
Great and efficient service
Bec provided us with exactly want we wanted. Quick and efficient service and a good price.
2. August 2025
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
We love to see this amazing review for Bec, and how she provided you with a quick and high quality service! Thanks so much for sharing, Russell 😀
Can’t fault Flight Centre
Can’t fault Flight Centre Mt Eliza - Cathy was incredibly helpful, kind and caring about our particular family situation. She found endless ways to get us to the UK/Paris and back according to our wishes. Extremely grateful to her, and her communication with me was first class! We will definitely be seeing her again before our trip!
23. Januar 2025
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
We love to see this glowing review for Cathy, and how she not only secured you a great deal, but also made your booking process so seamless. Thank you so much for taking the time to share this fantastic feedback Lisa :)
Emma always looks after us and is very…
Emma always looks after us and is very friendly and thorough.
Everyone is very helpful and friendly at Mt. Eliza.
It is lovely being treated as a person and your travel plan’s organised expertly
23. Januar 2025
Antwort von Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Eliza
We love to see this amazing review for Emma, and how she is always thorough and friendly throughout your bookings! Thanks so much for sharing, Judith :)
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