Hyvä kauppa, ja yleensä suht kilpailukykyiset hinnat, varsinkin jos on joku kampanja käynnissä. Mutta tuotteiden toimitus kestää aika kauan. Paketit lähtevät heidän varastolta vasta useamman arkipäi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Todella hidas toimitus joka kerta. Sähköpostiin tuli vahvistus että tuote on lähetetty. Parin viikon jälkee tulee uusi sähköposti, jossa lukee että tuote ei olekkaan lähetetty vaan se lähteekin vasta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tuote oli mitä pitikin. Toimituksen ollessa myöhässä asiasta oltiin asiakkaaseen heti yhteydessä. Toimitusaika oli myöhästymisestä huolimatta kohtuullinen.
Ensimmäinen parfyymitilaus tehty ja se meni hyvin. Tuote oli selvästi edullisempi kuin muualla ja QR koodi myös vahvisti, että tuote on alkuperäinen. Myös hyvä alennuskoodi oli vielä sivustolla. Paket... Mehr ansehen
Kontaktinformationen
Franklinstr. 15A, 10587, Berlin, Deutschland
- 00358-931588366
- service@flaconi.fi
- flaconi.fi
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hyvä kauppa
Hyvä kauppa, ja yleensä suht kilpailukykyiset hinnat, varsinkin jos on joku kampanja käynnissä. Mutta tuotteiden toimitus kestää aika kauan. Paketit lähtevät heidän varastolta vasta useamman arkipäivän jälkeen. Viime kerralla jopa vasta yli viikon jälkeen (vähän niin kuin tuossa alla joku muukin valitteli).
Kyllä nykypäivän verkkokaupassa tilausten tulisi lähteä varastolta viimeistään seuraavana arkipäivänä...
Tuote oli mitä pitikin
Tuote oli mitä pitikin. Toimituksen ollessa myöhässä asiasta oltiin asiakkaaseen heti yhteydessä. Toimitusaika oli myöhästymisestä huolimatta kohtuullinen.
Todella hidas toimitus joka kerta
Todella hidas toimitus joka kerta. Sähköpostiin tuli vahvistus että tuote on lähetetty. Parin viikon jälkee tulee uusi sähköposti, jossa lukee että tuote ei olekkaan lähetetty vaan se lähteekin vasta tänään. Ei mitään hyvitystä tai alennuskoodia tms. Minulla on kiire saada paketti koska siellä on tuotteita jota tarvitsen reissuun. En enää ikinä tilaa täältä, koska paketit joko häviää tai ne lähetetään todella myöhään ja sitten vielä valehdellaan asiakkaalle.

Antwort von flaconi Suomi
Tilasin Stronger with you powerfully…
Tilasin Stronger with you powerfully hajuveden ja selvä väärennös. Paketti huonosti pakattu muoviin ja koodi mikä pullon/pakkauksen pohjassa 38A100X näyttää valmistusvuodeksi 2004. Pitäisi olla 2025 tai 2026 kun vasta julkaistu. Harmillisesti avasin paketin ennen kuin tarkistin koodin ja suihkautin iholle kestää n.5 min iholla ja laimeana. Lisäksi korkki kevyt ja puuttuu armanin logo korkista, mikä löytyy esimerkiksi kaikista omista stronger with you tuoksuista.
En suosittele kenellekkään.
Tilausnumero: nro 10-378400

Antwort von flaconi Suomi
Ensimmäinen kokemus flaconilla ja…
Ensimmäinen kokemus flaconilla ja Käytän jatkossakin! Todella nopea postitus, mielettömiä tarjouksia. Positiivinen yllätys.
Toimii
Hyvä sivusto ja aika-ajoin erittäin hyviä tarjouksia. Pieni toive. Sisley takaisin valikoimaan. Toimitus shut nopea eikä muutenkaan mitään valittamista. Kun saatte tuon Sisley valikoimaan takaisin tulee se viimeinen tähti.
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Tilasin Ilian Lip Sketch huulipunan sävyssä Deco, sain väärän sävyn (Untitled) ja tein reklamaation asiasta. Vaihto ei sujunut ongelmitta ja jouduin odottamaan pitkään, ja tekemään uuden tilauksen. Kun uusi tilaus saapui se oli jälleen kerran väärä sävy. En tilaisi Flaconilta enään.

Antwort von flaconi Suomi
Hyvin toimii!
Ensimmäinen parfyymitilaus tehty ja se meni hyvin. Tuote oli selvästi edullisempi kuin muualla ja QR koodi myös vahvisti, että tuote on alkuperäinen. Myös hyvä alennuskoodi oli vielä sivustolla. Paketti tuli noin viikossa. Ihan varmasti tilaan sieltä uudelleen.
Nopea toimitus ja paljon halvemmat…
Nopea toimitus ja paljon halvemmat hinnat kuin Suomesta ostaessa.
Horrible company!!!
I'm not the first to read the reviews! Terrible company!! I can't pick up my package!! I've been dealing with this problem for a week now! Flaconi gave the wrong information to the delivery company, which is why I can't pick up my package. All complaints are answered by a bot!! They say they sent the info, I'm contacting the delivery service, but no one there has received anything🤬
12.03
I would like to add to my review that the company received my returned package and offered me a 10% discount on my next order as an apology😂
I don't think I'll be ordering anything from them again
Resolve something with your support service!!!

Antwort von flaconi Suomi
Erinomaista palvelua!
Todella nopea toimitus, tuotteet olivat hyvin pakattuja. Tuotteiden hinnat selvästi edullisemmat kuin vastaavissa nettikaupoissa. Tilasin nyt Flaconilta ensimmäistä kertaa ja aion tilata jatkossakin.
Tilasin Flaconilta hajuveden äidille…
Tilasin Flaconilta hajuveden äidille lahjaksi.
Flaconi viestitellyt minulle paketin päivityksestä, mutta sitten viikon ajan ei kuulunut mitään. Menin katsomaan seurantatunnuksen kautta ja selvisi, että paketti on jo saapunut aikoja sitten ja TÄNÄÄN on viimeinen säilytyspäivä. Ja en saanut missään vaiheessa mitään saapumisilmoitusta! Otin ensin yhteyttä PostNordiin ja selvisi että Flaconi on antanut heille jonkun ihan ihme S-posti osoitteen ja PostNord lähettänyt saapumisilmoituksia siihen ja kuulemma eivät voi muuttaa asiakkaan yhteystietoja vaan on otettava Flaconiin yhteyttä...
No.. laitoin viestin Flaconin asiakaspalveluun ja selkeästi selitin etten voi hakea paketti koska en saanut postiautomaatin koodia, koska olette laittanut kuriirifirmalle väärin S-postin.
Vastaus oli: ”pahoittelut että paketin saapuminen kestää, me otettiin yhteyttä kuljetusfirmalle ja paketti saapuu 72 h kuluessa”
Siis mitä ?? Ok, laitoin uudestaan viestin jo suoraaan heidän support-sähköpostiin. Vastaus tuli aivan samanlainen että mukamas minä valitan että paketti ei saapunut perille. KUN SE ON JO SAAPUNUT, mutta teidän virheen takia en saanut postilokerokoodin!
Eli FYI heidän asiakaspalvelu EI TOIMI, he eivät lue asiakkaan viestejä vaan lähettävät jotain automaattivastauksia, ehkäpä tekoälyn kirjoittamia !
En suosittele !

Antwort von flaconi Suomi
Good customer service
I ordered perfume from Flaconi in January. However, somehow my package was restricted by logistical company. I got very fast response from customer service team. Good service and fast solution. I got my package after over a week, good quality. The sale process and sale price of Flaconi is very impressive. I recommended and I will order again.
Nopea toimitus ja edullisesti tuotteita
Nopea toimitus ja edullisesti tuotteita
Ensimmäinen tilaukseni sujui…
Ensimmäinen tilaukseni sujui erinomaisesti. Tuotteet oli pakattu huolellisesti ja toimitus oli todella nopeaa. Suosittelen👍
Flaconin osalta 5*
Muuten meni oikein hyvin mutta toimitus PostNord kautta vähän tökki. Flaconin osalta 5*
Pidin kaikesta todella paljon
Pidin kaikesta todella paljon. Olen tehnyt tilauksen tältä sivustolta jo kaksi kertaa. Tilaukset saapuivat nopeasti, ja hajuvesi oli alkuperäinen ja erittäin hyvälaatuisia. Olen ollut täysin tyytyväinen ostoksiini. Aion ehdottomasti tilata tältä sivustolta uudelleen ja suosittelen sitä mielelläni ystävilleni
Nopea, kattava ja kilpailukykyinen hinta
Nopea toimitus, kilpailukykyinen hinta ja kattava valikoima. Voittamaton yhdistelmä.
Toimitus ja hinta
Toimitus tuli ajallaan, hinnat todella kilpailu kelpoiset!
Hyviä tuotteita ja kivat näytteet…
Hyviä tuotteita ja kivat näytteet mukana. Ei mitään valittamista.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







