Endlich wieder einmal eine Adresse ohne Probleme! Die Lieferung klappte umgehend! Vermutlich kam das Produkt (Parfum) aus dem Ausland, aber nicht aus dem asiatischen Raum, sonst wäre eine so kurze Lie... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wenn man etwas bestellt, bekommt man es überpünktlich, meist sogar 1 Tag vor dem vorraussichtlichen Liefertermin. Eine grosse Produktauswahl - auch für problematische Haut. Der Preis-Leistungs-Verh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, die Artikel waren sehr gut verpackt. Dies erwähne ich, weil mangelhafte Verpackungen leicht aufgerissen werden und Inhalte entwendet. Hier nicht. Somit alles bestens. Kann flaconi... Mehr ansehen
Am 20.12 Parfum bestellt. Spontaner Einfall. Dachte diese Bestellung habe ich zu knapp aufgegeben, dass sie an Weihnachten da wäre. Aber, es kann nur Flaconi sein: die Bestellung war am 23.12 in meine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Flaconi gehört zu den führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland. Das umfassende Sortiment von flaconi.de bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege sowie Tools und Accessoires. Der Onlineshop deckt dabei, von Drogerie über Naturkosmetik bis Premium, alle Produktsegmente ab. Mit über 720 Marken und 45.000 Produkten hält Flaconi mehr Produktvielfalt als jeder andere Beauty-Onlineshop bereit. Von Premiumprodukten bis hin zu alltäglichen Begleitern - von Topsellern bis hin zu personalisierten Angeboten. Flaconi hilft dabei, die eigene Schönheit täglich neu für sich zu entdecken. Find your beauty. Everyday.
Kontaktinformationen
Franklinstr. 13, 10587, Berlin, Deutschland
- service@flaconi.de
- flaconi.ch
4,7
Hervorragend
598 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles TIP-TOP‼
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfüm
Ich habe sehr schnell gefunden was ich wollte und der Preis ist unschlagbar. Auch der Versand war schnell und die Verpackung super!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grosse Vielfalt an Produkten
Grosse Vielfalt an Produkten, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und schnelle Lieferung.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bearbeitung im Schnecken Tempo
Bearbeitung im Schnecken Tempo! Ganz schlimm…Ich musste endlose Emails schreiben und ich warte immer noch!!!!! Auf meine Rückerstattung! NIE WIEDER!!
29. Dezember 2025
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Antwort von flaconi Schweiz
Guten Tag,
es tut uns sehr leid dass es in deinem Fall zu solch langen Wartezeiten gekommen ist.
Dein Feedback nehmen wir auf und hoffen, dass wir dich vielleicht nächstes Mal nochmal überzeugen können.
Liebe Grüße, dein flaconi Team
Alles gut angekommen und Produkte sind…
Alles gut angekommen und Produkte sind einwandfrei
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden mit flaconi.ch
Ich bin sehr zufrieden mit flaconi.ch! Die Bestellung war einfach und die Preise sind attraktiv. Der Versand ging schnell und die Produkte kamen gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Besonders positiv finde ich die regelmäßigen Aktionen und Rabatte. Ich bestelle hier immer wieder gerne und kann flaconi.ch absolut weiterempfehlen.
28. Januar 2026
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Einfach toll.
Es hat wie immer, sehr gut geklappt. Problemlose Abwicklung und super Preise. Danke.
21. Januar 2026
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Schnelle, einfache und sichere Zahlung
Günstigere Preise als bei anderen Anbietern. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Danke
23. Januar 2026
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Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen, Produkte Original und gute Preisen. Freundliche und erreichbare Kundendienst! Besten Dank
16. Januar 2026
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Top Service
War sehr zufrieden! Super Service und top Produkte
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellter Föhn für Schweizer…
Bestellter Föhn für Schweizer Zustellort mit falschem Stecker geliefert. Auf abgegebene Bewertung mit entsprechendem Hinweis nicht reagiert.
9. Januar 2026
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Antwort von flaconi Schweiz
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Du kannst dich innerhalb der 14 Tage gerne an uns wenden bezüglich einer Retoure.
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Top Srvice!
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung prompt,alles bestens
Lieferung prompt,alles bestens
6. Januar 2026
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Nicht zu empfehlen - Zum ersten Mal und nur einen…
Enttäuschend - Zum ersten Mal und nur einen Lippenstift bestellt - Ware mangelhaft (Drehsystem kaputt) - Flaconi bietet nur 5 CHF Rabatt - Ersatzlieferung wollen sie nicht. Muss Paket zurückschicken und auf eine Rückerstattung hoffen. Nie wieder !
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von flaconi Schweiz
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wie ich sehen konnte, wurde dein Anliegen bereits von unserem Service gelöst.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich gerne direkt an die Kollegen.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Schnelle Lieferung, Originalware
Schnelle Lieferung.
Originalware.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, gute Produkte, gute Preise!
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut empfehlenswert.
Der Service war ausgezeichnet, alles lief reibungslos und das Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist überraschend günstig. Absolut empfehlenswert.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstige Produkte.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Kundendienst/ Ware einwandfrei
Guter Kundendienst, alle Fragen schnell und kompetent beantwortet. Ware einwandfrei.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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