flaconi Schweiz Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 247 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die extrem schnelle Lieferung und den absolut unkomplizierten Bestellvorgang, bei dem die Sendungen stets pünktlich ankommen. Außerdem schätzen Verbraucher die riesige Auswahl an originalen Kosmetikartikeln sowie die dauerhaft günstigen Preise und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die freundliche und reibungslose Abwicklung von vielen Seiten positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der gelegentlich mangelhaften Verpackung, wodurch empfindliche Produkte auf dem Transportweg beschädigt wurden. Einige Kunden bemängelten außerdem fehlende Ware in ihren gelieferten Paketen sowie schwierige Abläufe bei der Rückerstattung oder dem Ersatz.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zur Lieferung, welche überwiegend als schnell, pünktlich und zuverlässig... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit der großen Produktauswahl, fairen Preisen sowie der... Mehr ansehen

Price

Kunden zeigen große Begeisterung hinsichtlich der attraktiven Preisgestaltung. Rezensenten loben regelmäßig... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung durchweg als positiv, da der Bestellprozess unkompliziert und die... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben positive Aspekte von Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und loben das durchgehend starke... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich wieder einmal eine Adresse ohne Probleme! Die Lieferung klappte umgehend! Vermutlich kam das Produkt (Parfum) aus dem Ausland, aber nicht aus dem asiatischen Raum, sonst wäre eine so kurze Lie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man etwas bestellt, bekommt man es überpünktlich, meist sogar 1 Tag vor dem vorraussichtlichen Liefertermin. Eine grosse Produktauswahl - auch für problematische Haut. Der Preis-Leistungs-Verh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, die Artikel waren sehr gut verpackt. Dies erwähne ich, weil mangelhafte Verpackungen leicht aufgerissen werden und Inhalte entwendet. Hier nicht. Somit alles bestens. Kann flaconi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 20.12 Parfum bestellt. Spontaner Einfall. Dachte diese Bestellung habe ich zu knapp aufgegeben, dass sie an Weihnachten da wäre. Aber, es kann nur Flaconi sein: die Bestellung war am 23.12 in meine... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Flaconi gehört zu den führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland. Das umfassende Sortiment von flaconi.de bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege sowie Tools und Accessoires. Der Onlineshop deckt dabei, von Drogerie über Naturkosmetik bis Premium, alle Produktsegmente ab. Mit über 720 Marken und 45.000 Produkten hält Flaconi mehr Produktvielfalt als jeder andere Beauty-Onlineshop bereit. Von Premiumprodukten bis hin zu alltäglichen Begleitern - von Topsellern bis hin zu personalisierten Angeboten. Flaconi hilft dabei, die eigene Schönheit täglich neu für sich zu entdecken. Find your beauty. Everyday.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

598 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(598)

254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

Ich war skeptisch wegen den günstigen Preisen bei denen man in anderen Shops doppelt so viel bezahlt. Aber ich bin positiv überrascht. Super Shop günstige Preise schneller Versand einfache Zahlung und Top Produkte. Ich werde auf jeden Fall wieder bei flaconi bestellen

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verfügbarkeit der Produkte ist OK

Verfügbarkeit der Produkte ist OK. Einige Produkte werden aufgelistet obwohl sie nicht erhältlich sind, nach ca 2 Wochen werden die Produkte dann entfernt.
Preise sind gut. Lieferung relativ rasch.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Paket liegt seit 1 Woche blockiert bei…

Paket liegt seit 1 Woche blockiert bei Post. Post erklärt, Flaconi soll Nachforschungsauftrag aufgeben. Anstatt dies zu tun, wird herumgetrödelt und vertröstet.

Ganz schwach!

Nach hartnäckigen Nachfragen, wurde die Sendung endlich storniert. Die zweite Chance haben sie genutzt, und diesmal hat alles geklappt.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
flaconi Schweiz-Logo

Antwort von flaconi Schweiz

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Wie ich sehen konnte, wurde dein Anliegen bereits von unserem Service gelöst.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich gerne direkt an die Kollegen.

Liebe Grüße,
dein flaconi Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich wieder einmal eine Adresse ohne…

Endlich wieder einmal eine Adresse ohne Probleme! Die Lieferung klappte umgehend! Vermutlich kam das Produkt (Parfum) aus dem Ausland, aber nicht aus dem asiatischen Raum, sonst wäre eine so kurze Lieferzeit nicht möglich gewesen.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Umständliche Schaden Abwicklung

Leider war in der Lieferung das bestellte Produkt nicht enthalten. Sowas kann ja passieren. Was allerdings miserabel war, ist Bearbeitung dieses offensichtlich und belegten Fehlers. Es brauchte etwa zehn Mails von mir und drei Wochen, bis die Rückerstattung erfolgte. Äusserst mühsam und träge.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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