Fitfabrik Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit er vor etwa zwei Wochen die Leitung des Fit Fabrik Gerasdorf in der Brünner Straße 241–243, 2201 Seyring, übernommen hat, hat sich das Studio deutlich verbessert. Seine Führung ist hervorragend,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Vertrag wurde einfach verlängert, ohne eine Info an mich. Ich wurde 1 Jahr später (!) erst kontaktiert und konnte dann für einen Zeitraum nachzahlen, den ich gar nicht in Anspruch genommen habe -... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Trainer sind motivierte, besonders möchte ich hier Martin nennen. Ausstattung bedarf eine Erweiterung bzw. gehört erneuert. Reinlichkeit lässt manchmal zu wünschen übrig. In den Räumen ist es im S... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich kein Stern Monatsabo Totale abzocke Kein Hinweis auf automatische Verlängerung was rechtlich nötig wäre Aus 1 monat werden dann 2.5 Monate zu zahlen Wenn man im Urlaub mal fi... Mehr ansehen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

26 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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2,5

Alle Bewertungen

(26)

22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Mitgliedschafts Ende

Nachdem meine Mitgliedschaft Ende Mai ausgelaufen ist, wurde im Juni trotzdem der Mitgliedsbeitrag abgebucht. Auf Rückfrage im Studio wurde mir versichert, dass sich darum gekümmert würde und der Betrag zurück gebucht werde.
Als im Monat darauf erneut der Mitgliedsbeitrag abgebucht wurde und der Betrag aus Juni noch immer nicht erstattet war, ging ich erneut in Studio.
Nun hieß dieses "MyFitness" statt FitFabrik.
Trotzdem wurde mir versichert, dass ich mein Geld bekommen würde. Der Juli Betrag (MyFitness) wurde auch schnell erstattet. Auf den Juni (FitFarbrik) warte ich bis heute.
Im Studio fühlt sich keiner mehr zuständig und über E-Mail erreiche ich auf keiner offiziellen E-Mail jemanden.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Abrechnung meiner Mitgliedschaft…

Die Abrechnung meiner Mitgliedschaft stimmt nicht. Es wurde mir zuviel abgebucht! Bis dato kam weder eine Entschuldigung noch die Rückvergütung. Ich urgierte mehrmals und es wurde nicht mehr geantwortet.. Abgebucht wurde schnell aber wenn es um Rückzahlung geht - steht man vor einer Wand.

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trainer, Geräte Räumlichkeiten

Die Trainer sind motivierte, besonders möchte ich hier Martin nennen. Ausstattung bedarf eine Erweiterung bzw. gehört erneuert. Reinlichkeit lässt manchmal zu wünschen übrig. In den Räumen ist es im Sommer stickig und heiß, da keine Klimaanlage vorhanden ist.

23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute Geräte aber mieses Kundenservic…

Gute Geräte aber mieses Kundenservice inkl. rechtlich sehr fragliche Gebührenerhöhung

Ich habe im Sep. 2022 einen Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten unterschrieben. Im Vertrag gibt es keinen Passus der eine Preisänderung zulässt. Anfang 2023 wurde der monatliche Beitrag erhöht. Lt. Fitfabrik wurde ich schriftlich inkl. Sonderkündigungsrecht darüber informiert - ich habe nie einen Brief erhalten (auch meine Schwägerin, gleiches Thema, hat ebenfalls nie einen Brief erhalten). Nach Rückfrage bei der Arbeiterkammer sind Preiserhöhungen zulässig aber NICHT in der Mindestvertragslaufzeit.

Nach einem langen Mailverkehr wurde seitens Fitfabrik der Fehler scheinbar eingesehen, da mir der Zuviel abgebuchte Betrag erstattet wurde und ich seit her nur noch den vertraglich vereinbarten Preis zahle.

Warum muss ich mich als Kunde auf die Beine stellen um nicht über den Tisch gezogen zu werden????

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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