Angeblich gibt es eine Broschüre kostenfrei. Dies wird auch auf der Seite so beworben und habe mir diese zusenden lassen. Dies stellt sich aber im nachhinein als angeblicher Vertragsabschluss für ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Ich liebe diese App! Die Übungen sind auf deine Wünsche angepasst und einfach und simpel per Video erklärt. Toll finde ich das man immer sagen kann ob’s schwer oder leicht war und ob man anpassen... Mehr ansehen
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Ich finde die App grundsätzlich gut. Wie viele schon schreiben sind die Kommentare während des Trainings aber eher nervig als hilfreich. Besser wären Erklärungen zur korrekten Durchführung und/od... Mehr ansehen
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Ich hatte neben den Standard-Übungen der Rückenschule/Physiotherapie nach etwas Abwechslung gesucht. Die App ist mit dem Startpreis von ca. 15EUR / Monat nicht gerade gratis, man kann im Trainingspla... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FitCoach was created to make fitness accessible and effective for everyone. Our app offers a wide range of home-based workouts and stretching plans designed to fit your personal goals and lifestyle. Whether you're looking to tone your body, improve strength, or increase energy, FitCoach provides personalized workout plans that deliver visible results in as little as 7–30 minutes per session. We believe fitness should be simple, enjoyable, and achievable, empowering users to take control of their health from the comfort of their own homes.
Kontaktinformationen
Karaiskaki 13, 3032, Limassol, Zypern
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3,2
Akzeptabel
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Werbung mit kostenfrei, aber die Falle schnappt zu
Angeblich gibt es eine Broschüre kostenfrei. Dies wird auch auf der Seite so beworben und habe mir diese zusenden lassen. Dies stellt sich aber im nachhinein als angeblicher Vertragsabschluss für ein ganzes Jahr heraus. Der Widerruf wurde abgelehnt. Es geht hierbei nur um Kommerz, nicht um das vorgeschobene Wohl des Kunden !
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi!
Thank you for reaching out. We're sorry to hear there's been some confusion with the billing process in our app.
We don't currently offer free content, but we do offer reduced introductory costs on some plans. I apologise if this wasn't clear, and I'm working to improve our customers' experience with the app.
If you need any additional information or assistance, please send me an email at eva.support@fit-coach.io with the subject line "TP review", and I will do my best to help you.
– Eva, FitCoach
auch bei mir buchen sie 44,76 ab
auch bei mir buchen sie 44,76 ab. kann schwer kündigen,....
Hände weg!!!!!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, Elfriede,
I'm really sorry to hear you've had some problems with unexpected charges and cancellation.
I'm committed to resolving the issue for you. Please drop me an email at eva.support@fit-coach.io with the subject line "TP review", so I can investigate things further.
Thanks for your understanding and patience.
– Eva, FitCoach
Die buchen Geld von meiner Kreditkarte…
Die buchen Geld von meiner Kreditkarte ab. Habe denen nie meine Daten gegeben
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, Inge,
We're really sorry you've been having trouble with payments. We take this situation seriously, and understand how frustrating unexpected charges can be.
So we can get this fixed, please send us an email at eva.support@fit-coach.io with the subject line "TP review", and our team will look into it for you.
– FitCoach Team
Durch Zufall auf die App gestoßen.
Durch Zufall auf die App gestoßen.
Ich hatte eine zwei Jährige Pause mit einer Gewichtszunahme von über 20kg, alle Versuche wieder einzusteigen schlugen fehl.
Dann fand ich die App, nahm die Option von 3 Monaten und siehe da….nun gehe ich Regelmäßig und es fällt mir leichter nach einer Krankheit wieder einzusteigen.
Die drei Monate sind längst um und nun habe ich die App für ein Jahr.
Ich habe Fettverlust, plus Muskelzuwachs, muss nichts mehr aufschreiben und das durch die Unterstützung der App
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hello, Tasha!
Thank you so much for your positive feedback!
We're so happy to hear that you’re enjoying the app. If you have any questions as you continue, please don’t hesitate to reach out.
– FitCoach Team
Ich habe nur ein Probe-Abo bestellt
Ich habe nur ein Probe-Abo bestellt. AAber außer hohe Abbuchung nichts! Versuche vergeblich zu kündigen.
Jegliche Kontaktaufnahme ist fehlgeschlagen.
Ich kann nur warnen!!!
26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, Paula!
We're sorry to hear you've had issues with our cancellation process and apologize for any frustration this has caused.
We'd love the opportunity to make things right – please drop us an email at eva.support@fit-coach.io with the subject line "TP review", and we'll help get this fixed.
Thank you for sharing your experience and for your patience with us.
– FitCoach Team
Kündigung einfach ignoriert
Kündigung per Mail im Juni einfach ignoriert und munter weiterhin abgebucht. Ich konnte den Betrag jedoch über Paypal zurückbuchen lassen. Erst daraufhin hat das Unternehmen die Kündigung bestätigt. Mehr Unseriosität und Dreistigkeit geht nicht. Hätte ich das Abo nicht über Paypal abgeschlossen, hätten sie womöglich weiterhin abgebucht. Denn wer verklagt schon ein Unternehmen auf Zypern.
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, Ulrike,
We're really sorry you've been having trouble with payments. We take this situation seriously, and understand how frustrating unexpected charges can be.
If you need any further assistance, please send us an email at support@fit-coach.io with the subject line “TP review”, and our team will look into it for you.
– FitCoach Team
Nicht bekommne trotz abrechnung
Ich habe mir ein abo für 12 Euro geholt aber kein plan bekommen ich habe mit google pay bezahlt die abrechnung ging aber ich habe nichts erhalten!
4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hello!
We appreciate your review. We are sorry to hear that you experienced difficulties while using our app.
Could you please share more details about your issue with us at support@fit-coach.io with the subject line "TP review"? We’ll do our best to help you as soon as possible. We look forward to hearing from you.
Best regards,
The FitCoach Team
Es sind Betrüger!!
Es sind Betrüger!!! sie locken mit einem Abo von 25.99 Euro und dann ziehen sie alle drei Monate immer fleißig 53,99 Euro ab. Schön aufpassen Betrüger
27. Juni 2024
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Antwort von FitCoach
Hallo Anja! Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service bekommen haben. Um sicherzustellen, dass wir auf derselben Seite stehen, bitten wir die Nutzer immer, unsere Abonnementbedingungen vor dem Kauf zu akzeptieren, da dies ein wichtiger, grundlegender Schritt ist, um den Nutzern alle notwendigen Informationen zu geben. Sollten Sie noch Fragen oder Zweifel haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Besser Finger weg von einem Vertrag
Besser Finger weg von einem Vertrag. Habe nach Abschluß eines Vertrages per e Mail an das Supportteam sofort wieder gekündigt und sie buchen fleißig weiter ab, obwohl ich die App nie benutzt habe. Das ist Betrug. Habe auch bereits zwei Antworten auf Englisch erhalten, in denen um Geduld gebeten wird, jetzt hab ich einen Monat später eine doppelt so hohe Abbuchung erhalten. Habe den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt. Ich warne jeden.
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hallo Elisabeth! Die Kommunikation mit unseren Nutzern ist für uns sehr wichtig, und es tut uns leid, dass Sie unseren Support nicht erreichen konnten. Könnten Sie bitte unserem Support-Team eine weitere Nachricht zukommen lassen, damit es sich Ihre Situation ansehen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen kann? Bitte verwenden Sie diese E-Mail Adresse support@fit-coach.io mit dem Betreff "TP - review". Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen!
Angeblich Geld zurück Garantie
Angeblich Geld zurück Garantie. Habe mich nach 30 Minuten testen entschieden, dass das nichts für mich ist. Geld zurück, Pustekuchen. Keine Antwort erhalten. Text nur auf Englisch. Geht meiner Meinung nach gar nicht...
4. Juni 2024
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Antwort von FitCoach
Hallo! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Könnten Sie bitte unserem Support-Team eine Nachricht schicken, damit es sich Ihre Situation ansehen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen kann?Bitte kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse support@fit-coach.io mit dem Betreff „TP review". Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!
Vorsicht!!!
Vorsicht!!!! Es ist eine Abo-Falle! Es kann hier jeder schreiben „Ja hätte man es besser gelesen oder in den Einstweiligen, ändern können“ aber do ist es eben nicht!!! Wenn mir beim buchen die Option angezeigt wird, dass ich für einen Monat oder 3 Monate oder ein Jahr buchen kann und ich entscheide mich für 3 Monate, dann heißt das für mich nach 3 Monaten ist Ende mit dem Vertrag, aber nicht dass er sich automatisch verlängert!?? Das ist echt eine Frechheit!!! Deswegen finde ich das nicht seriös!!! Oder man hätte zumindest kurz vor Ende der 3 Monate erinnern können dass der Vertrag sich automatisch verlängert…..hätte ich wenigstens nur für einen Monat gebucht würde dich die Falle um einen Monat verlängern und nicht jetzt um 3 Monate!!!!
Ich bin wirklich sauer, vor allem ich wollte das ganze einfach nur testen und nicht in eine Abofalle geraten!!!
18. April 2024
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Antwort von FitCoach
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen! Sie haben die automatische Verlängerung erwähnt, und wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben, mehr darüber zu erfahren. Der Grund, warum wir das so eingerichtet haben, ist unsere Verpflichtung, einen kontinuierlichen Service zu bieten. Wir informieren Sie auf dem Zahlungsbildschirm immer über den Ablauf und die Dauer des Plans, bevor wir eine Transaktion bestätigen. Wenn Sie weitere Einzelheiten erfahren möchten oder zusätzliche Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team umgehend zur Verfügung.
Ich finde die App super
Ich finde die App super, schade, dass die Kurse extra kosten! Ansonsten alles gut erklärt!
12. April 2024
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Antwort von FitCoach
Hey, vielen Dank für deinen Kommentar! Wir freuen uns, dass du mit von der Partie bist 💪
Lesen bevor ich Hetze...
Wenn ich die schlechten Bewertungen hier wieder lese muss ich lachen. Einfach in den Einstellungen die automatische Abo Verlängerung deaktivieren und alles ist gut.... Tolle App zur Motivation und zur Ernährungsumstellung!
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns total, dass dir die App gefällt!
Also ich werde die bei der Polizei…
Also ich werde die bei der Polizei anzeigen. Ohne mein Erlaubnis, ohne Vertrag wird Geld abgebucht!! Unverschämt! Ich habe das nicht mal heruntergeladen und habe auch kein Konto bei den angelegt. Was soll das ganze??!!War mir nicht mal bewusst dass die schon 3 Monate über30euro monatlich abbuchen! 100euro verloren!
6. April 2024
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Antwort von FitCoach
Hallo, Beata - vielen Dank für Ihr Feedback! Ich habe Ihren Kommentar über den automatisch verlängerbaren Plan gelesen und wollte Ihnen eine Erklärung geben. Der Grund dafür, dass Sie zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums belastet wurden, liegt in unserer Funktion zur automatischen Verlängerung, die einen ununterbrochenen Service gewährleisten soll. Wir bemühen uns, unser Abrechnungsverfahren so transparent wie möglich zu gestalten. Deshalb finden Sie alle wichtigen Details auf der Zahlungsseite vor dem Kauf. Wenn Sie spezielle Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter dieser E-Mail-Adresse support@fit-coach.io.
UNSERIÖSE VORGEHENSWEISE BEIM ABO
Von diesem Unternehmen kann ich nur ausdrücklich abraten. Diese Art von erschlichener Abo-Verlängerung ist eine totale Abzocke. Auf meine E-Mail Mahnung, dass ich keine Zustimmung einer monatlichen Verlängerung gegeben habe und der Aufforderung, den zweiten Monatsbetrag von 30.99 € wieder retour zu überweisen hat bisher niemand geantwortet. Ich kann nur allen Interessenten raten, Finger weg von solchen Abzocker-Methoden. Mit dieser Vorgehensweise wird man sicher keine bleibenden Kunden gewinnen.
5. April 2024
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Antwort von FitCoach
Hallo. Vielen Dank für die Weiterleitung Ihres Kommentars. Ihr Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir Ihre E-Mail nicht beantwortet haben. Wir haben unsere Unterlagen überprüft und konnten leider keine früheren Nachrichten von Ihnen finden. Könnten Sie uns bitte erneut kontaktieren? Sie haben jedoch die automatische Verlängerung erwähnt, und wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben, mehr darüber zu erfahren. Der Grund für diese Funktion ist unser Engagement für einen kontinuierlichen Service. Bevor wir eine Transaktion bestätigen, informieren wir Sie auf dem Zahlungsbildschirm immer über den Ablauf und die Dauer der Verlängerung. Für weitere Details oder wenn Sie zusätzliche Bedenken haben, steht Ihnen unser Support-Team unter support@fit-coach.io zur Verfügung.
unlautere Abo - Verlängerung
Die Vorgehensweise wie die Verlängerungen erschlichen werden, ist reine Abzocke.
Ich habe bereits zwei E-Mails an den support geschrieben, dass keine Einwilligung in eine Verlängerung besteht und das Geld umgehend zurück zusenden ist. Bisher keine Antwort. Sollte das nicht geschehen, ist diese negative Bewertung nicht das letzte, was hier auf den Anbieter zu kommt.
Auf diese Art gewinnt man dauerhaft keine Abonnenten.
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Thanks for getting in touch! Communication with our users is crucial for us, and we are sorry you haven't been able to reach our support. Could you please send us another email so that we can resolve your issue? You can find our contact details in the app description. We look forward to hearing from you.
Trotz Kündigung
Trotz Kündigung, ziehen die das Geld vom Konto ab!!! Das ist Diebstahl!
16. März 2024
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Antwort von FitCoach
Hi, Zsuzsa! I can see you already got a reply and our agent couldn't identify your account with an email address you sent a request from. Please reply with the email address you used while signing up to the app or charge confirmation in order to resolve your case as fast as possible. We are looking forward to your reply!
BETRUG!
BETRUG!
Ich habe definitiv kein Abo abgeschlossen, da ich hochgradig Arthrose habe!
385 € werden rückerstattet oder es erfolgt Anzeige!
Update nach Antwort 11.03.2024
Ich hatte und habe Ihre App nicht!
Und ich werde mir auch keinen Account anlegen, nur um etwas zu kündigen, was ich nicht abgeschlossen habe!
10. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die App deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Betrug und Abo Falle
Betrug und Abo Falle ! Finger weg davon
6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hi, Kristina, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die App deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
very good und intensiv enough
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitCoach
Hey, Jagoda, thanks for allowing us to be a part of your fitness journey 🙌
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.