Firstrides Bewertungen 

Versand erfolgt aus China. Wert der Artikel mit TEMU und anderen vergleichbaren Versanddienstleister vergleichbar. Es sieht so aus, als ob die Artikel aus Deutschland stammen und versendet werden. Der Versand dauert dafür aber zu lange und auf dem Paketschein dann die Ernüchterung. Zudem kam der Artikel total zerdrückt an. Bei diversen Onlineshops rund um China ist ein Rückversand kein Problem. Hier muss ich einen Artikel (15€) auf eigene Kosten zurück senden, was definitiv den Warenwert übersteigt. Also Vorsicht! Dann lieber Ali Express oder dergleichen.
Kundenservice hat anfangs schnell reagiert, als ich aber von Rücksendung sprach, plötzlich keine Reaktion mehr.

Ich habe den UFO Hoover Ball bestellt und die Produkt kam beschädigt aus China an. Ich hätte keine 2€ für den Ball bezahlt. Hätte ich einen neuen Ball gewollt, hätte ich den alten Entsorgen dürfen, da ich aber mein Geld zurück haben möchte, soll ich nun einen kaputten Ball auf eigene Kosten zurückzusenden. Wirklich sehr kundenunfreundlich.

Die Lieferung hat sehr sehr lange gedauert und kam auch noch komplett beschädigt an, weil es in einer Tüte versendet wurde.
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und auf die Emails wird auch nur sehr langsam geantwortet. Ich würde die beiden Teile gerne zurück schicken, bekomme aber keine weitere Antwort…
Falls es evtl. Doch zu einer Einigung kommt bin ich gerne bereit auch meine Bewertung zu ändern.

Produkte werden billig eingekauft und teurer weiter verkauft. Sehr schlechte Qualität. Wir hatten den Bilderrahmen für handabdrücke bestellt...Die Farbe "Braun" sieht total anders aus als auf dem Bildern. Auch wurden keine Glasplatten sondern billige "Plastikscheiben" gesendet. Welche auch noch komplett verbogen sind. Wir sind überhaupt nicht zufrieden
Auch wurde ich bei instagram blockiert nach dem ich 3x die Bewertung kommentiert habe. Macht bitte einen großen Bogen um dieses Unternehmen!!

Sehr qualitativ sehr guter Preis und super schnelle Lieferung!!! Immer wieder gerne

Kundenservice sehr zu empfehlen. Bei Problemen mit der Sendung hat sich das Team gekümmert und eine gute Lösung gefunden.

Sieht so aus, als würden die Produkte aus Deutschland kommen, wird aber alles aus China geliefert. Durch die verwirrende Adresse in Heidelberg, denkt man es ist ein deutsches Unternehmen, aber alles kommt direkt aus China. Totale irreführung..

Statt wie beworben - hochwertige Produkte aus internationalem Lager - erhält man billige Produkte aus China. Wahrscheinlich wird das Zeug direkt auf Temu bestellt und an die Zieladresse des Kunden geschickt. Die beworbenen Produkte (z.B. Bilderrahmen mit Glasscheiben für Handabdrücke) sind billigster Art und Weise. Statt Glasscheiben, nur billige Plastikscheiben.

NICHT ZU EMPFEHLEN.