Zamówiłam 2 pary,jedne do czytania drugie do chodzenia,niby takie same rozmiary,a do czytania spadają mi z nosa tak szerokie są zauszniki i nic nie da się zrobić .Naromiast do chodzenia okularki zbyt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
To mój pierwszy zakup z wielką obawą czy będzie tak dobrze jak u optyka stacjonarnego. I było warto. Oprawki są świetne, ale najważniejsze, że soczewki progresywne są na świetnym poziomie. Nieco węższ... Mehr ansehen
Świetne oprawki za taka cene w porównaniu jesli chodzi o okulary w optyku, Patrzac na jakosc szkieł moge powiedziec jestem zadowolona na 100%. Okulary do mnie przyszly szybko i sprawnie bez kłopotu, n... Mehr ansehen
Wygląd 10/10, cena 10/10 jakość 10/10 w zależności od oprawek. To już moja druga para okularów od tej firmy i jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczony jak i bardzo zadowolony. Okulary przeciwsłoneczn... Mehr ansehen
4,6
Hervorragend
218 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jestem pod wrażeniem okularów
Jestem pod wrażeniem okularów. Są wygodne wyglądają pięknie. Dostawa na czas.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Okulary są niesamowicie piękne
Okulary są niesamowicie piękne. Zakochałam się w nich i zamówię napewno kolejne , są tak super wykonane ze mam wrażenie jakby wogole szkieł nie było. Naprawdę jeśli lubisz stylowe i wygodne okulary to właśnie okulary od firmoo.pl . Z całego serca polecam .
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Choć dosc długo czekałam to okulary…
Choć dosc długo czekałam to okulary były tego warte. Bałam się bo to okulary korekcyjne ale naprawdę nie żałuję. Cudowne lekkie wyraźne polecam!!!
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Cześć Anita. Dziękujemy za opinię. Postaramy się jak najlepiej udoskonalać wysyłkę, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia z zakupów. Życzymy Ci wszystkiego najlepszego!
Super jakość oprawek i szkiel w bardzo…
Super jakość oprawek i szkiel w bardzo dobrej cenie , mam już 6 par :)
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zamówiłam dwie pary okularów
Zamówiłam dwie pary okularów. Wpisałam to co miałam na recepcie i pomimo mojego strachu okazało się że okulary dotarły. Jestem bardzo zadowolona. Oprawki wyglądają na solidne, szkła dopasowane do wady. ja ze swojej strony polecam.
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super okulary w super cenie.
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jestem mega zachwycona okularami ,które…
Jestem mega zachwycona okularami ,które zamówiłam. Polecam z całego serca
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Świetne okulary
Bardzo ładne okulary , pięknie wyglądają na żywo ! Ceny mega przystępne :) Mam 2 pary i na pewno zamówię kolejne ❤️
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Polecam 💕
okulary są bardzo dobre jakościowo, bardzo wygodne, zamówienie przyszło szybko. duży plus za niską cenę i różne promocje na oprawki
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jakość szła
Okulary ładne wszystko spoko tylko widzę w nich trochę gorzej niż w okularach zrobionych u optyka. Nie wiem co jest nie tak może to szkło jest jakieś inne bo wady są dokładnie takie same. Więc chyba jakość optyczna szła jest gorsza.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Cześć Marta. Dziękujemy za opinię. Firmoo ma 30-dniową politykę wymiany i zwrotu, prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek problemów z okularami. Pomożemy Ci przeanalizować przyczynę problemu, dzięki czemu unikniesz tego samego problemu w przyszłości. Życzymy wszystkiego najlepszego!
złodzieje
Zamówiłam okulary, zapłaciłam blikiem, powiedzieli, że płatność nie przeszła, pieniądze z blika wisiały zablokowane na koncie i kazali ponowić płatność. Zapłaciłam przez przelewy 24. Potwierdzono zamówienie. Następnego dnia odebrali blik i pieniądze zniknęły z konta. Zbywają mnie i nie chcą oddać pieniędzy. Poszły dwa przelewy na 500zł. Ciekawe czy wgl dostane jakieś okulary
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Cześć Natalia. Przepraszamy za Twoje doświadczenie. Czy mogłabyś przesłać nam numer zamówienia na adres service@firmoo.pl? Możesz również skontaktować się z naszym przedstawicielem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, który jest dostępny 24/7. Ponadto prosimy o kontakt z bankiem w celu potwierdzenia, czy 2 płatności zostały pomyślnie przetworzone. Jeśli płatności zostały zrealizowane, prosimy o podanie identyfikatora transakcji w celu podwójnej kontroli. Proszę się nie martwić. Jeśli okaże się, że za Twoje zamówienie pobrano podwójną opłatę, niezwłocznie zwrócimy Ci jedną płatność. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Co do zwrotu to nie dostaje się zwrotu.
Co do zwrotu to nie dostaje się zwrotu, wsparcie udziela omijająca odpowiedź i ani trochę nie próbuje pomóc klientowi.
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Cześć Hak. Przykro mi to słyszeć. Czy możesz wysłać numer zamówienia na adres service@firmoo.pl? Pozwól nam sprawdzić więcej szczegółów dotyczących problemu. Jeśli problem leży po naszej stronie, naprawimy go tak szybko, jak to możliwe. W przypadku zwrotu pieniędzy, zazwyczaj trwa to tydzień, aby odzwierciedlić go na oryginalnym koncie płatniczym, jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, ale czasami może to potrwać do 30 dni, w zależności od tego, jak szybko Twój bank to przetworzy. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Rewelacyjne oprawki i szkła
Rewelacyjne oprawki i szkła , szybka realizacja , super cena .Polecam !!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
okulary piekne
okulary piekne, u Polskiego optyka za pare 70zl+ na firmo 160za dwie pary <3
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rewelacja za niską cenę
Pierwszy raz zamówiłam okulary przez internet i jestem naprawdę bardzo pozytywnie zadkoczona. Okulary są bardzo ładne, dobrze wykonane i nie odbiegają od tych w salonach okulistycznych a ich cena jest zdecydowanie konkurencyjna. Zamówiłam kolejne. Jestem bardzo zadowolona. Jedynym minus to czas oczekiwania na dotarcie okularów.
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Cześć Dorota. Dziękujemy za opinię. Prosimy o zrozumienie, że obecnie standardowa wysyłka do Polski trwa 8-17 dni. Będziemy nadal udoskonalać wysyłkę, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia z zakupów. Życzymy Ci wszystkiego najlepszego.
Dobra jakość
Dobra jakość, rzetelna obsługa i nie wygórowana cena.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Polecam z całego serca!
Polecam z całego serca!
Jestem bardzo zadowolona z okularów a mam ich już 4 pary 🤗👌🏻
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trochę niepewnie podchodziłam do…
Trochę niepewnie podchodziłam do zamówienia okularów z internetu, bez przymierzenia. Jednak po otrzymaniu przesyłki zmieniłam zdanie. Okulary solidnie wykonane, wszystko zgodne z opisem. Zarówno oprawki i jak i szkła. Już wybieram następny model. Polecam.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.