Das war meine erste Brille von Firmoo und ich bin super zufrieden und glücklich. Nach anfänglichen Rückfragen seitens des Kundendienstes zu meinen Gläsern, da Ich Prismengläser benötige, lief alles b... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Kontaktinformationen
Deutschland
- +498006686682
- service@firmoo.de
- firmoo.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Qualität
Ich habe in kurzer Zeit die zweite ramenlose Gleitsichtbrille gekauft.
Einen Unterschied zu deutschen Mitbewerbern habe ich noch nicht gefunden, außer dem Preis....
Langzeiterfahrungen habe ich nicht, bin aber zuversichtlich.
Gute Brillen
Gute Brillen.
Natürlich sind die Modelle ein wenig mehr flimsy und dünner als zb. Von namehaften Optikern, aber die Brillen die ich habe, sind trotzdem stabil und halten soweit gut.
Qualität scheint also soweit zu stimmen
Für den Preis natürlich unschlagbar.
Bestellung kam schnell an.

Antwort von Firmoo
Beste Entscheidung
Ich habe häufig Werbungen gesehen, und als ich auf der Suche nach einer Ersatzbrille war, wollte ich es einfach mal ausprobieren. Es war die beste Entscheidung und dadurch habe ich sogar mehr als nur eine bestellt. Insgesamt hab ich jetzt vier Brillen und wahrscheinlich werde ich auch in nächster Zeit wieder bestellen. Es macht schon fast süchtig. So ein toller Preis für eine so schöne Qualität
Auch von der 2. Brille begeistert
Nach Eingang meiner 1. bestellten Brille habe ich sofort die 2. Brille bestellt.
Dieses mal mit selbstönenden Gläsern und ich bin richtig begeistert.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und es wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein
Toller Kundenservice und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe inzwischen schon zweimal bei Firmoo bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden.
Bei meiner ersten Bestellung musste ich leider feststellen, dass die Sehstärke der Gläser für mich nicht ganz gepasst hat. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Ohne große Umstände wurde mir ein Gutschein ausgestellt und ich durfte die Brillen trotzdem behalten. Das fand ich wirklich kundenfreundlich.
Die Lieferung dauert zwar etwas länger, was bei einer individuellen Anfertigung aber völlig in Ordnung ist. Beide Bestellungen waren sorgfältig verpackt und kamen unbeschädigt an.
Bei meiner zweiten Bestellung hat dann alles perfekt gepasst – beide Brillen sitzen gut und die Gläser entsprechen genau meinen Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach wirklich sehr gut, besonders wenn man die regelmäßigen Rabatte berücksichtigt.
Ich werde dort auf jeden Fall noch weitere Brillen bestellen und meine Sammlung erweitern. Insgesamt eine klare Empfehlung – vor allem wegen des freundlichen und lösungsorientierten Kundenservices.
Ich habe mir eine Gleitsichtbrille…
Ich habe mir eine Gleitsichtbrille bestellt. Die Brille wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert. Die Sehschärfe ist identisch mit der Brille, die ich mir bei Eys and More bestellt habe. Das Gestell ist sehr leicht und brauchte nicht mehr angepasst werden.
Habe eine Gleitsichtbrille ist super…
Habe eine Gleitsichtbrille ist super ausgefallen man sieht hervorragend,kann nurgutes sagen.würdeimmer wieder bestellen.
Ich habe schon 3 Brille von Firmoo…
Ich habe schon 3 Brille von Firmoo gekauft, und eine ist noch unterweg. Bin wirklich positiv überrascht und würde euch auch an jeden weiterempfehlen.
HalloNicht so ganz zufrieden
Hallo, ich habe bei Firmoo eine Gleitsichtbrille gekauft und bin leider nicht so ganz zufrieden. Die Gläser sind insgesamt zu klein und das habe ich auch reklamiert. Die Reaktion von Firmoo war, dass ich die Brille zurück schicken solle und ich bekäme dann auf eine neue Brille 50 bzw. 30 % Rabatt.Die Konditionen bekomme ich auch ohne Rücksendung, wobei eine Rücksendung wohl nicht so ganz einfach ist.

Antwort von Firmoo
Ich zwei Einstärken Brillen bestellt…
Ich zwei Einstärken Brillen bestellt und bin sehr zufrieden. Qualität und Preis sind sehr gut. Lieferzeit war ca 14 Tage
Ich bin sehr Zufrieden mit den Brillen…
Ich bin sehr Zufrieden mit den Brillen und mir wurde bei einer Bestellung wo ich versehentlich die falschen Gläser bestellt habe, ganz schnell und professionell geholfen
Ich habe schon einige Brillen von…
Ich habe schon einige Brillen von Firmoo und es werden mit Sicherheit viele mehr. Bin mega zufrieden
Hervorragend
Hervorragend! Super Preise, Qualität keinen Unterschied und netter Kundenservice 😊
Klasse Erfahrung mit 2 Brillen
Kann direkt 2 Bestellungen bewerten. Da bei meiner ersten Bestellung das gestell null gepasst hat für mich was meine eigene Schuld war. Trotzdem war Firmoo so entgegenkommen und hat mir aus Kulanz nen Gutschein gegeben und ich konnte mir eine weitere Brille zusammenstellen.
Die 2 Brille is mittlerweile auch da.
Also erstmal beide Gestelle sind super in Ordnung
Glässer sind richtig gut. Hab Glässer gewählt die automatisch abdunkeln und ich hab das auch direkt getestet beim einkaufen. Ich hatte egal wie das Umgebungslicht war immer die selbe Helligkeit beim schauen was sehr angenehm war. Stärke passt auch. Klasse Brille zu nem vernünftigen Preis.
Sehr schön und praktisch
Sehr schön und praktisch, zwei Brillen fabulos, die Qualität ist toll, Bestellung ist toll und Preis toll
Jederzeit wieder!
Einfacher Bestellprozess, angemessene Lieferzeit und tolles Preis/Leistungsverhältnis.
Alles super ,sehr schöne Brille sehr…
Alles super ,sehr schöne Brille sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Bin sehr zufrieden.😁 Die Sehstärke ist…
Bin sehr zufrieden.😁 Die Sehstärke ist absolut getroffen und meine zwei Brillen sind modern und wunderschön 🤩 Zwei Brillen sind noch im Versand. Freue mich darauf und rechne wieder mit einem super Ergebnis. Der Preis ist unschlagbar und die Rabatte verlocken jedesmal.
Habe eine schöne Brille bekommen die…
Habe eine schöne Brille bekommen die hervorragend sitzt !Super !👍🏻
Top Brille allerdings ist das Etui sehr…
Top Brille allerdings ist das Etui sehr billig

Antwort von Firmoo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







