Das war meine erste Brille von Firmoo und ich bin super zufrieden und glücklich. Nach anfänglichen Rückfragen seitens des Kundendienstes zu meinen Gläsern, da Ich Prismengläser benötige, lief alles b... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Also ich bin total begeistert. Die Btillen sind unglaublich hochwertig verarbeitet, die Sehstärke ist genau passend,also kein Unterschied der Sehqualität. Der Preis unschlagbar,tolle Auswahl und ein t... Mehr ansehen
Ich hab meine erste Brille von Firmoo. Am Anfang war ich etwas sketptisch wegen den Werten und so, aber seit die Brille kam möchte ich Sie nicht wieder ansetzen. Die Werte passen mit denen von meinen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine Gleitsichtbrille und eine reine Lesebrille bestellt und bin von beiden Brillen sehr begeistert. Sie sind von sehr hoher Qualität. Die Brillenfassungen sind sehr hochwertig. Die Gleitsich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Kontaktinformationen
Deutschland
- +498006686682
- service@firmoo.de
- firmoo.de
4,8
Hervorragend
2311 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mega gut
Mega gut! Tolle Gestelle und die stärke passt auch. Und das zu einem top Preis !!
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Brillen von Firmoo sind sehr…
Die Brillen von Firmoo sind sehr modisch, preisgünstig und passen gut. Ich habe schon 4 Brillen bestellt. Der einzige Wermutstropfen bei mir sind die sehr dicken Gläser bei +7 Dioptrien, trotz dünneren 1,74 Gläsern.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Liebe Hildegard Hartmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Brillen gefallen und Sie bereits mehrere Modelle bei uns bestellt haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Glasdicke. Bei stärkeren Sehstärken wird die endgültige Glasdicke von verschiedenen Faktoren beeinflusst, darunter die Größe der Fassung (Glashöhe und -breite), das Fassungsmaterial sowie der Pupillenabstand (PD). Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
https://www.firmoo.de/help-p-177.shtml
Sollten Sie mit Ihrer aktuellen Brille nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb unserer 30-tägigen Rückgabe- und Umtauschfrist die verfügbaren Optionen prüfen:
https://www.firmoo.de/help-p-522.shtml
Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice auch persönlich weiter. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@firmoo.de oder über unseren 24/7-Live-Chat.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Firmoo Kundenservice-Team
Super Qualität
Super Qualität. Brillen vom Optiker rutschen bei mir immer, diese hier überhaupt nicht. Vom Preis reden wir gar nicht erst. Absolute Empfehlung!!!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässig und Preis stimmt
Zuverlässig! Herstellung aber leider in China, zudem dauert es, bis die Brille da ist. Für Menschen mit geringem Einkommen aber eine gute Alternative.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Liebe Anna Maria,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Firmoo als zuverlässige und preiswerte Alternative schätzen.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu den Lieferzeiten. Wir wissen, dass das Warten auf eine neue Brille nicht immer einfach ist. Da jede Brille individuell nach den persönlichen Sehstärken und ausgewählten Optionen angefertigt wird, kann die Bearbeitung und Lieferung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu unseren Versand- und Lieferzeiten finden Sie hier:
https://www.firmoo.de/help-p-164.shtml
Sollten Sie Fragen zu einer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail unter service@firmoo.de oder über unseren 24/7-Live-Chat.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Firmoo Kundenservice-Team
Bin so begeistert.Brille kam aufgesetzt…
Bin so begeistert.Brille kam aufgesetzt und passt alles mit der Sehschärfe und dem gestell.Habe jetzt schon die 3 Brille von Firmoo .
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service das Team von Mr…
Sehr guter Service das Team von Mr viralofficial2026 bedankt sich bei dem Team
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brille passt und sieht cool aus
Brille passt und sieht cool aus. Gerne bald wieder
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also PC Brillen von Amazon haben eine…
Also PC Brillen von Amazon haben eine bessere Qualität.
Die Brillen sahen nicht so aus wie auf der Website, die Qualität ist Schrecklich und der Versand undurchsichtig.
Nicht zu empfehlen!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Liebe Anna,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Brillen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit der Qualität sowie Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Anhand der uns vorliegenden Informationen können wir Ihre Bestellung leider nicht identifizieren. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an service@firmoo.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mit, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. So können wir Ihren Fall sorgfältig prüfen und Ihnen die passende Unterstützung anbieten.
Da sich Ihre Bestellung noch innerhalb unserer 30-tägigen Rückgabe- und Umtauschfrist befindet, können Sie über Ihr Kundenkonto auch direkt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier:
https://www.firmoo.de/help-p-73.shtml
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Firmoo Kundenservice-Team
Super Brillen, kleiner Preis
Durch Sozial Media viel Werbung erhalten und einfach mal getestet.
Durch Codes wirklich gut Geld gespart. Der Versand dauert nur etwas lange. Bei der 1. Lieferung ca.8 € Versand. 2. Bestellung plötzlich 11€ finde ich etwas komisch.
Ich habe Sonnenbrillen ohne Stärke bestellt/zusammengestellt. Ohne viel schnick schnack.
Bin sehr zufrieden und sie sehen auch wirklich toll aus.
Wie bereits erwähnt schon 2 mal bestellt. Codes suchen lohnt sich!
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Liebe Selina A.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Brillen gefallen und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den unterschiedlichen Versandkosten. Wir verstehen, dass dies Fragen aufwerfen kann. Die Versandkosten können je nach Versandart, Bestellinhalt oder aktuellen Versandbedingungen variieren. Die beim Checkout angezeigten Versandoptionen und -kosten sind die für die jeweilige Bestellung geltenden. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.firmoo.de/help-p-164.shtml
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Firmoo begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Firmoo Kundenservice-Team
Ich war sehr skeptisch eine…
Ich war sehr skeptisch eine Gleitsichtbrille für 100 €.
Wo ich beim Optiker 1000 € zahle.
Aber Optik der Brille und Passform super. Ich brauchte 1 Tag um mich an die Gläser zu gewöhnen aber jetzt alles bestens.
Werde das öfter machen.
Danke 👍 an Firmo.
26. Juni 2026
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Ich bin wirklich sehr zufrieden
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Mit den Daten vom Optiker ist meine Brille wirklich perfekt.
6. Juli 2026
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Super
Super, alle Brillen passen, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! Bin begeistert
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin ich zufrieden
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Brille bin voll zufrieden
Sehr gute Brille bin voll zufrieden
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder großartig!
Ich glaube, ich habe mittlerweile schon über 20 Brillen von FIRMOO und lieeeeebe sie alle!
Ich finde die Auswahl an stylischen Gestell, einfach großartig – und die Preise natürlich auch. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe mir 2 Gleitsichtbrillen…
Ich habe mir 2 Gleitsichtbrillen bestellt davon war eine als Sonnenbrille mit polarisierenden Gläsern. Ich bin sowas von begeistert. Passen beide von den Gläsern perfekt und dann zu einem mega Schnäppchen gekauft. Kann ich nur jedem empfehlen
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gleitsichtsonnenbrille für den Urlaub gebraucht
Ich habe für den Urlaub noch dringend eine Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern gebraucht und habe mich nach langem Überlegen entschieden Firmoo-Brillen zu testen. Was soll schon passieren...man hat ein Rückgaberecht bei nicht gefallen. Das war aber gar nicht notwendig. Ich habe die Werte meines letzten Sehtests (Werte stammen aus dem Sehtest und einer Gleichsichtbrille einer bekannte Kette) angegeben und auch Express-Zuschlag bezahlt da ich nur noch 4 Wochen bis zum Urlaub hatte. Die Brille kam nach ca. 12-14 Tagen an und ich bin sehr positiv überrascht. Das Sehen bzw. die Gläser entsprechen der Qualität meiner vorhandenen Brille und das zu einem Preis für gerade mal 100€. Keine Eingewöhnung...aufsetzen und Schärfe in allen Sehbereichen. Wird nicht die letzte Bestellung gewesen sein.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin tatsächlich positiv überrascht
Ich bin tatsächlich positiv überrascht.
Ich habe nicht eher viel erwartet, habe die Sommeraktion aber genutzt und mit zwei Brillen bestellt. Die Brillen haben meine Erwartungen echt übertroffen. Die Stärke passt super, die Lieferung war im angegebene Zeitfenster und toll aussehen tun die Brillen auch noch und nur eine von beiden ist nicht ganz so bequem zu tragen, die andere sitzt super bequem.
Die Selbsttönung an der Sonne ist nicht so stark wie bei meiner Brille vom Optiker, aber trotzdem ausreichend.
Wie es in Langzeitnutzung aussieht kann ich noch nicht sagen da ich die Brillen erst seit ca. 2 Wochen habe. Bin gespannt ob schneller Kratzer im Glas sind als bei einer Optikerbrille.
Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Firmoo
Hallo Sandra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Brillen Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie mit der Sehstärke, der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den selbsttönenden Gläsern. Je nach Lichtverhältnissen, UV-Intensität und Umgebung kann sich die Tönungsstärke von photochromen Gläsern unterscheiden. Sollten Sie künftig Fragen zu Ihren Gläsern oder deren Leistung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne über den 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an service@firmoo.de zur Verfügung.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Firmoo Kundenservice-Team
!!!!! PERFEKT !!!!!
Das erste mal bestellt und super zufrieden, passt wie angegossen zum kleinen Preis. Hervorragend, da bestell ich mir noch eine.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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