finom.co Bewertungen 

16.064
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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.902 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die extrem schnelle und völlig unkomplizierte Kontoeröffnung sowie die moderne, sehr übersichtliche App für sämtliche täglichen Bankgeschäfte und Buchhaltungsaufgaben. Zahlreiche Verbraucher loben zudem den stets freundlichen und äußerst hilfsbereiten Kundenservice, der bei individuellen Anliegen im Chat sofort und kompetent erreichbar ist. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitweise gesperrten Guthaben, langwierigen monatelangen Kontoüberprüfungen und extrem strengen Verifizierungsanforderungen durch den externen Dienstleister. Einzelne Kunden bemängelten darüber hinaus eine sehr ungeduldige Behandlung während der Identitätsprüfung sowie wenig hilfreiche, standardisierte Antworten bei dringenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv und schätzen die einfache, übersichtliche Bedienung sowie die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben die schnelle Hilfe sowie die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Personal, wobei Konsumenten die schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend hohe Zufriedenheit mit der Anwendung und loben die intuitive,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Einrichtung, allerdings war es zu Veginn recht kompliziert die Daten für die aktive Gesellschaft GmbH & Co. KG als auch die dazugehörige Verwaltungsgesellschaft (GmbH) gleichzeitig zu h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Finom sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung war schnell und unkompliziert, und die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders positiv finde ich, dass viele Funktionen rund ums G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice von Finom sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Besonders möchte ich mich bei Lori bedanken: Sie war sehr aufmerksam, hilfsbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banking for Business at its best! Kontoeröffnung und Kreditkarte innerhalb von kürzester Zeit, AI-gestützte Buchhaltung inklusive und das alles zu fairen Konditionen. So muss Banking für das Busine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. auch in
  3. Bank
  4. Zahlungsservice

Über finom.co

Vom Unternehmen geschrieben

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
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Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

16.064 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(16.064)

6.908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden in allen Bereichen

Sehr zufrieden in allen Bereichen, nichts zu beanstanden . Vielleicht ein paar features der Handy App verbessern . Das wäre es aber auch schon <3

30. September 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung zu hinterlassen! Wir nehmen uns Ihr Feedback zu unseren Features zu Herzen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut und kompetent

12. August 2026
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Antwort von finom.co

Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

intransparent/umständlich/funktioniert nicht richtig

Durch einen Klick ohne zusätzliche Abfrage hatte ich auf einmal ein Prime Abo für 14,99 Euro monatlich abgeschlossen (an für sich schon ein lächerlicher) Preis; das war so merkwürdig formuliert, dass man glauben sollte, das gehöre mit zur Kontoeinrichtung. Es wirkt stark nach Absicht. Auch die Kontoschließung, die natürlich sofort erfolgte, war intransparent und umständlich! App funktioniert nicht richtig und Support gibt falsche Anweisungen! Finger weg!

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen negativen Eindruck von unserem Einrichtungsprozess und unserem Support gewonnen haben.

Wir möchten Ihnen versichern, dass die Wahl unseres Prime-Modells und der entsprechenden Karte absolut freiwillig ist und wir niemanden zu einem Abschluss zwingen. Wir nehmen Ihren Hinweis jedoch sehr ernst und werden genau überprüfen, wie wir diese Option in unserer Benutzeroberfläche darstellen, um die Transparenz zu verbessern und solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Kritik bezüglich der App und der Kontoschließung bedauern wir sehr.

Wir würden sehr gerne persönlich mit Ihnen über diese Situation sprechen und Ihr detailliertes Feedback direkt von Ihnen hören, um unsere Prozesse zu verbessern. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie auf unsere E-Mail antworten könnten, um einen Termin für ein kurzes Telefonat zu vereinbaren.

Herzliche Grüße,
Das Finom Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller +kompetenter Kundenservice

Ich bin mit Finom wirklich sehr zufrieden..super Konditionen alles schnell und übersichtlich. Vor allem aber: Entscheidend ist der Kundenservice wenn man ein individuelles Problem hat. Und da muss ich sagen hat mir ANIL super schnell sehr nett und voll kompetent weitergeholfen und alles wurde innerhalb eines Tages geklärt. Da können sich alle fast alle anderen Banken ein Beispiel nehmen. SUPER und uneingeschränkt empfehlenswert.

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Gedanken mit uns zu teilen, das erhellt wirklich unseren Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe drei Firmen bei Finom hat…

Ich habe drei Firmen bei Finom hat alles sehr gut geklappt sehr schnell und unkompliziert und das Gute ist ich kann alle Firmen in einem Dashboard nutzen und trotzdem sind alle getrennt.

17. August 2026
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Antwort von finom.co

Toll, dass Sie unseren Service mögen! Genau das ist unser Anspruch: Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Laila ist sehr professionell und…

Laila ist sehr professionell und zielgerichtet. Danke für den Service Laila

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Ihre Meinung ist uns wichtig. Vielen Dank! Es ist schön zu hören, dass unser Service Sie überzeugt hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

28. September 2026
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Antwort von finom.co

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen, das motiviert unser ganzes Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zu frieden

Bin sehr zu frieden

29. September 2026
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Antwort von finom.co

Danke für Ihre positive Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Kontakt

Freundlicher Kontakt
Schnelle Problemlösung
Ich danke Lara für ihre nette Unterstützung

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Unser Ziel ist es immer, den besten Service zu liefern, und wir freuen uns riesig, dass uns das bei Ihnen gelungen ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern für die nicht abschaltbare AI.

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo Franz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und verstehen, dass die nicht abschaltbaren KI-Elemente für Sie störend sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Produktteam derzeit an entsprechenden Anpassungen der Benutzeroberfläche arbeitet. Zudem bleiben wir über unseren bestehenden Kommunikationskanal mit Ihnen in Kontakt, um Ihre weiteren offenen Fragen zu klären.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass diese Entwicklungen Ihre Erfahrung mit unserer App bald verbessern werden.

Herzliche Grüße,
Das Finom Customer Care Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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