Ich bin sehr begeistert von dem Kundenservice. Ich musste die Adresse nachträglich ändern lassen, was sofort umgesetzt wurde, das Team war sehr zuvorkommend und hat mir sogar den Expressversand zu Wei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #1 der 18 besten Unternehmen in Gartencenter
- #1 der 4 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Grillgeräte
- #1 der 17 besten Unternehmen in Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Saunafachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind überzeugt, finnisch zu leben ist etwas ganz Besonderes. Unser Ziel: nordische Produkte zum festen Bestandteil des Outdoor- und Gartenmarktes zu etablieren. Dazu findest Du bei uns eine handerlesene Auswahl an hochwertigen Artikeln. Wir bringen unsere Kunden zusammen und fiebern mit bei jeder Bestellung, sodass alle die Produkte so genießen, wie wir selbst.
Outdoor Lifestyle
Vom Unternehmen geschrieben

- LIEFERVERZÖGERZUNG?
- Telefonnummer für Laufzeitüberschreitungen: 0761 429 922 001 (bitte nur in dringenden Fällen anrufen) E-Mail: ppowalowski@finnwerk.de
- WIR HELFEN PERSÖNLICH
- In den meisten Fällen halten wir unsere Lieferzeiten ein oder unterschreiten diese sogar. Sollten keine kurzfristige Rückmeldung auf eine Anfrage erfolgen oder sollte die Lieferung lange auf sich warten lassen, dann am besten direkt bei mir persönlich melden. Gerne helfe ich zur vollen Zufriedenheit sofort und direkt. Patrik von Finnwerk
- Erlesenes Produktportfolio
- Zusammen mit einem ambitionierten Team junger Menschen wurde FINNWERK mit dem Ziel gegründet, jedem Zugang zum finnischen Lifestyle zu ermöglichen, ohne dafür nach Finnland reisen zu müssen. Das setzt ganz besondere Voraussetzungen für die Auswahl der Produkte.
Versand schnell und unkompliziert
Kostenlos innerhalb Deutschlands

Kontaktinformationen
Adelhauser Straße 19, 79098, Freiburg, Deutschland
- 0761-42992200
- info@finnwerk.de
- finnwerk.de
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles bestens!
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Gute Ware zu einem guten Preis.
Service und Beratung
Sehr guter Service und optimale Beratung von der Angebotserstellung bis zur Lieferung der Sauna.
Freundliche und sympathische Mitarbeiter.
Sehr wertige, schöne Feuerschale
Sehr wertige, robuste und schöne Feuerschale zu der wir noch einen Deckel und eine Grillplatte bestellt hatten.
Wir hatten uns 60 cm Durchmesser aber kleiner vorgestellt und die Wertigkeit schlägt sich natürlich auch im Gewicht nieder. Weil wir nicht viel Platz haben und sie bei uns keinen festen Ort haben kann, sondern immer wieder aufgeräumt werden muss, haben wir alles schweren Herzens wieder zurück gesendet. Etwas, was wir, wenn irgend möglich versuchen zu vermeiden ua. wegen der Transportkosten, die irgendjemand tragen muss. Vielen Dank, dass Sie, Finnwerk, uns anstandslos Rücksendeetiketten gemailt haben.
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, sehr gutes Produkt
Alles pünktlich und fast komplett…
Alles pünktlich und fast komplett geliefert. Einen Punkt Abzug, weil die LED Lichterkette nicht gleich dabei war, nach Aufforderung aber schon nach einem Tag geliefert. Sehr gute Beratung!
Super das Teil!
Schnell Lieferung
Es ging alles komplett problemlos und…
Es ging alles komplett problemlos und schnell vonstatten.
Das Fell ist sehr schön und bereichert mein Wohnzimmer.
Alles perfekt
Nachbestellung Flammlachsbrett mit Halterung
Hallo,
die Lieferung war zeitig angekündigt; dass DHL verschoben hat ist nicht das Problem von Finnwerk.
Ich bin schon länger Kunde und habe bereits 2 Flammlachsbretter mit Halterungen; die sind stabil und gut händelbar.
Die neu Lieferung ist anders. Es wurde an Länge und Breite gespart; die Befestigungsklammer für den Lachs wird nicht mehr verschraubt sondern eingehängt; das ist ungünstig. Die Halterung für das Grillgut ist auch nach meiner Meinung nicht mehr so zuverlässig wie die alten.
Anscheinend wird überall gespart oder Arbeitsschritte vereinfacht; was ich im Endergebnis nicht verbessert finde.
Alles einfach top 👍
Habe bei der ersten Bestellung einen Fehler gemacht- Kontakt aufgenommen und die Stornierung und Neubestellung war super unkompliziert und zu dem super freundlicher Kontakt! Super schnelle Versendung und top Qualität
Perfektes Rentierfell! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir haben ein Rentierfell gekauft und sind begeistert. 1A Ware ohne Makel, optisch perfekt. Klare Empfehlung – jederzeit wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐
Alles super… hab die Flammlachsbretter…
Alles super… hab die Flammlachsbretter (auch von Finnwerk ) geschenkt bekommen und mir dazu die Feuerschale bestellt. Ging alles super schnell, hatte einen Tag nach der Bestellung schon die Feuerschale bekommen. Der Flammlachs war mega lecker 😋. Vielen Dank !!!
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr robuste Feuerschale. Mega schnell geliefert! Vielen Dank
Schnelle Liefeung und super Service.
Schnelle Liefeung und super Service.
Dazu kommt die einzigartige Qualität der Produkte.
Einmaliges Geburtstagsgeschenk
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität. Anleitung top. Erster Einsatz mit dem Lachsflämmen hat sehr gut funktioniert! Bin sehr zufrieden!
Ich habs meinem Vater geschenkt, kam richtig gut an.
Wir sind absolut begeistert…
Wir sind absolut begeistert von unserer Fasssauna „Choice“!
Besonders hervorheben möchten wir die Möglichkeit, die Länge der Liegefläche individuell anzupassen – genau diese Flexibilität hat uns überzeugt. Das Ergebnis ist perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.
Zusätzlich fanden wir es großartig, dass wir die einzelnen Komponenten selbst auswählen konnten und ein Mitarbeiter auf dieser Basis sinnvolle Optimierungen vorgeschlagen hat. Absolut super war außerdem, dass ein defektes Teil völlig anstandslos und extrem schnell ersetzt wurde.
Von der Beratung über die Bestellung bis hin zum Aufbau fühlten wir uns erstklassig betreut. Rückfragen wurden unglaublich schnell beantwortet – sogar an einem Samstag! So wünscht man sich Kundenservice.
Die Qualität der Sauna aus Thermoholz ist hervorragend: robust, sauber verarbeitet und insgesamt sehr hochwertig. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass die mitgelieferte Standard-Aufbauanleitung aufgrund der individuellen Anpassungen nicht ganz passte. Mit etwas handwerklichem Geschick war der Aufbau des Bausatzes dennoch gut machbar.
Wenn es möglich gewesen wäre, hätten wir gerne mehr als 5 Sterne vergeben.
Klare Weiterempfehlung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








