Io avevo dato un ottima recensione all inizio. Perché in un primo momento si erano dimostrati gentili e competenti. Dopo che mi hanno fatto una proposta e io ho cercato di chiedere se c erano alterna... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,5
Hervorragend
233 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimo prodotto e ottima gestione…
Ottimo prodotto e ottima gestione amministrativa.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno Andrea,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il prodotto ed il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Io avevo dato un ottima recensione all…
Io avevo dato un ottima recensione all inizio. Perché in un primo momento si erano dimostrati gentili e competenti.
Dopo che mi hanno fatto una proposta e io ho cercato di chiedere se c erano alternative diverse sono spariti. Non hanno neanche risposto alle mie email. Io capisco tutto, ma almeno una risposta, sopratutto sapendo che le persone che scrivono o che chiedono hanno un reale bisogno. Da qui nesce la mia recensione negativa, non per il prestito negato, ma proprio per la mancanza di rispetto nel non riapondere nenache alle email.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno Mery,
grazie per aver lasciato la sua recensione.
Sono Davide, le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia. Sono dispiaciuto di leggere che la sua esperienza sia stata negativa.
Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti: per questo motivo vorrei approfondire cosa è accaduto.
Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare, oppure di chiamare il numero 02.51887829.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Ho una grande esperienza come servizio soddisfatto
Ho una grande esperienza come servizio
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig. Tousna,
La ringraziamo molto per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Servizio eccellente
Servizio eccellente. Personale gentile, cordiale e molto disponibile. Le risposte sono sempre rapide e l’assistenza si è dimostrata immediatamente efficace nel risolvere il problema tecnico che avevo riscontrato. Molto soddisfatto del supporto ricevuto.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio sig.ra D'amato,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Agenzia affidabile.
Agenzia affidabile.
Per una pratica ci ha seguito la Signora Monica,molto competente ,disponibile e professionale.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Serri,
La ringraziamo molto per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio sig. Giuseppe,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
CONSIGLIATISSIMO
PERSONE SUPER EFFICIENTI, SERVIZIO CELERE, GRANDE PROFESSIONALITA'
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio Cris,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Maria Teresa,
la ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Ho trovato molta cortesia e simpatia al…
Ho trovato molta cortesia e simpatia al call center.
Ottima la facilità per compilare la richiesta on line.
Tempi molto veloci.
Grazie
Andrea
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig. Destefanis,
la ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Servizio veloce ed efficace
Servizio veloce ed efficace
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Haddaji,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Affidabili e repentini nella risoluzione
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig. Fiore,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Pronti, veloci ed efficaci.
Pronti, veloci ed efficaci: convenzione aziendale azzeccatissima.
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig. Canei,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la nostra offerta ed il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Voto positivo
La mia esperienza e' molto positiva grazie alla gentilezza,premura e velocita' del trattamento.
Sono soddisfatta del servizio
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Violetto,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Tutto perfetto consiglio non ho avuto…
Tutto perfetto consiglio non ho avuto problemi.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio sig. Bonacini,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Disponibili e professionali
Disponibili e professionali
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio sig. Iacovoni,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Tutto perfetto consiglio mai avuto…
Tutto perfetto consiglio mai avuto problemi.Avevo già avuto delle esperienze con questa azienda, come sono state positive in passato, si continua con lo stesso trend. Personalmente, non ho nulla di negativo da segnalare.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig. Esposito,
grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci.
Siamo molto contenti di continuare ad essere di aiuto e di soddisfare le Sue aspettative.
Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Eccellente
Avevo già avuto delle esperienze con questa azienda, come sono state positive in passato, si continua con lo stesso trend. Personalmente, non ho nulla di negativo da segnalare.
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buon pomeriggio sig. Roberto,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha nuovamente apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Veloci,trasparenza completa
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Sanja-Zelje Jeremic,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la velocità e la professionalità dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Purtroppo per nulla affidabile
Purtroppo per nulla affidabile. La mia recensione viene da una esperienza diretta piccolissimo prestito per rateizzare la mia assicurazione unipolsai praticamente mi è stato detto all'inizio che avrebbero messo due euro in più ogni rata vabbè ma questo l'avevo accettato anche se non è corretto nemmeno quello Ma adesso la rata di gennaio me l'addebitano di €3,60 in più ancora. Non ci sono parole. Ma farò tutto ciò che mi è possibile perché questi non continuino a perpetrare questi piccoli soprusi che però nella massa fanno cassa
27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Tummino,
grazie per aver lasciato la sua recensione.
Sono Davide, le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che la sua esperienza sia stata negativa.
Mi permetta di spiegarle la ragione dell’addebito a cui fa riferimento.
L’importo di € 3,60 è determinato delle spese per l’imminente invio delle Comunicazioni Periodiche annuali (nel suo caso, l’estratto conto), obbligatorie per legge.
Tale importo è costituito dall’imposta di bollo (€ 2,00, come da normativa vigente) e dalle spese di produzione, stampa e postalizzazione del suddetto documento (€ 1,60). Queste ultime sono addebitate solo in presenza, al 31 dicembre, di saldi contabili superiori a € 77,47.
Tutto ciò è dettagliatamente descritto nella sezione 3 del documento “Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (SECCI) da lei sottoscritto, dove è anche segnalata la possibilità di azzerare la spesa di € 1,60, optando per l’invio in forma elettronica (email) dell’estratto conto.
Per qualsiasi ulteriori chiarimento, anche relativo al “costo del prestito” da lei citato, la invito a scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.
Cordiali saluti, Davide
Persone qualificate ti spiegano tutto…
Persone qualificate ti spiegano tutto nei minimi dettagli...veloci nel rispondere sia alla richiesta del prestito che alle domande rivolte.
Consiglio vivamente
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finitalia
Buongiorno sig.ra Cavazzana,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la velocità e la professionalità dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.