Kaufland Bewertungen 

824
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 418 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten häufig von Unzufriedenheit mit dem Personal, das als unfreundlich, wenig hilfreich und manchmal sogar respektlos beschrieben wird. Viele Menschen kritisieren auch die Preisgestaltung, da Artikel oft überteuert sind oder beworbene Aktionen irreführend und nicht verfügbar sind. Zudem stoßen Rezensenten häufig auf Probleme mit der Produktqualität, darunter defekte Ware, Artikel, die nicht der Beschreibung entsprechen, oder schnell verderbliche Lebensmittel. Einige Kunden bemängeln zudem das Ladenumfeld, wie enge Gänge, unorganisierte Frischeprodukte und die häufige Nichtverfügbarkeit beworbener Artikel. Darüber hinaus berichten mehrere Rezensenten von Schwierigkeiten bei Online-Bestellungen, darunter hohe Versandkosten, der Erhalt falscher oder beschädigter Produkte und irreführende Produktbeschreibungen, oft erschwert durch mangelnden direkten Support.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei viele von falschen oder minderwertigen Artikeln... Mehr ansehen

Staff

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Personal, das oft als unfreundlich, unverschämt und überheblich... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Preisgestaltung, da viele Artikel teurer sind als erwartet oder... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Qualität, wobei viele von falscher und minderwertiger... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und berichten von einem Mangel an... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, habe online einen Artikel gekauft, war zu dem Zeitpunkt sehr preisgünstig, mittlerweile ist der Preis auf fast das doppelte gestiegen. Kaufland hat mit der Begründung : "Nicht zustellbar" wide... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Rheda-Wiedenbruck. Nach Umbau Kassenzone neu gestaltet. Mit riesigen Spiegeln an der Decke zur Überwachung der Einkaufswagen. Gleichzeitig sind die Zahlungsterminals für jedermann der im Ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Filiale Bautzen, ist man organisatorisch nicht einmal für das Vorhandensein von Einkaufswagen im Markt zu sorgen. Die muss man sich vom Parkplatz selbst holen . Auf Anfrage in der Info, wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Filiale Neumarkt in der Oberpfalz, Altdorfer Straße, wurde ein Klimagerät groß als Aktions Knüller beworben für 179€. Das Gerät war nach Sekunden ausverkauft. War am ende auch kein wunder, da g... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Das SB-Warenhaus bietet eine Selbstdarstellung und informiert über den Kundenservice, die Stellenbörse sowie Adressen für Grundstücks- und Immobilienangebote.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

824 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,4

Alle Bewertungen

(824)

427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der eine Stern ist noch zuviel war…

Der eine Stern ist noch zuviel war heute Einkaufen in Burghausen und wollte zahlen,die Kassiererin, wollte in meine Tasche schauen, habe darauf mit nein geantwortet sie sagte sie dürfen das ,ich wieder nein wenn sie das wollen rufen sie bitte die Polizei, das hat sie nicht,nur eine Kollegin ,die mir weiß machen wollte das sie das dürfen,ich nein die Kollegin schaute dann in meine Tasche und fand nichts und sagte dann zu mir das war doch nicht so schlimm, das ist eine Frechheit dieser Verein gehört wegen Nötigung und Unterstellung angezeigt, ich habe die Ware dann auf den Band liegen lassen und bin gegangen

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Frische Ware

Das größte Problem, was Kaufland ausweist, ist die Qualität der Frischware wie Obst und Gemüse. Selbst bei abgepackter Ware, muss man genau hinschauen, weil das Mindesthaltbarkeitsdatum entweder schon überschritten wurde, oder fast ran ist. Zum Großteil bekommt man keine frische Ware, die erst angeliefert wurde, sondern alte Ware, die irgendwo im Vorraum gelagert wurde, weil irgendein Nichtskönner so viel Ware bestellt hat, die keiner braucht. Letztens erst Avocados gekauft, die im Angebot waren, nach einem Tag schon beim Aufschneiden total vergammelt im Innern. Ananas auch im Angebot, einen Tag später beim Anschneiden schon ein Gammelgeruch, es geehrte schon im Innern.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer hier bei Kaufland in 68723…

Wer hier bei Kaufland in 68723 Schwetzingen für 200,-- Euro einkauft braucht viel Zeit und starke Nerven. Kundenberatung gleich null. Mitarbeiter verstecken sich vor den Kunden und Kassen sind immer unterbesetzt. Am Ende wird man dann fürs längere parken dann auch noch mit einem Bußgeld bestraft. Das ist der letzte Laden. Nie wieder. Nein Danke.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es war grauenvoll!

Ich war gerade im Kaufland in Heidelberg. Es war unbeschreiblich voll - das spricht ja für Kaufland - aber aufgrund der vielen Ware, die auch in den Gängen platziert war, wurde so mancher Warenständer zur Stolperfalle. Ich habe nicht erkannt, dass man das Obst vorab wiegen muss. Ich habe mich mehrfach an der Kasse entschuldigt. „Für so was haben wir hier keine Zeit.“ so die Kassieren. Ich entschuldigte mich erneut. Aber vergeblich. Die Dame blieb unfreundlich und meine Verabschiedung blieb grußlos. Der Einkauf war super stressig und dann noch diese grauenhafte Kassiererin. Nie mehr wieder!

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drei Dinge sind zu monieren.

Zwei Dinge sind zu monieren.
1. KL hat(te) Pizza der Fa. Wagner vom 22..1. bis 28.1. ( also heute ) im Angebot.
Ein Artikel, der zum Standard gehört und normalerweise
in Hülle und Fülle vorhanden ist.
Nicht während einer Angebotsphase. Statt 6 Tage war der Artikel maximal 3 Tage im Angebot, diese Woche überhaupt nicht, ob noch letzen Samstag ( 24.1.) , weiß ich nicht, ich fahre nicht mehrmals dort hin, das ist es nicht wert. kann also sein, das noch nicgt einmal 3 Tage.
Zum anderen ist mir etwas bei - aufgrund des kurzen MHD - reduzierten Angebotsartikeln aufgefallen.
Wie allgemein üblich, werden kurz vor dem Ende des MHD stehende Artikel preisreduziert, i.d.R. in Prozenten.
Der Trick bei KL ist der, das sich die Reduktion nicht auf den Angebotpreis bezieht, sondern auf den Normalpreis.
Beispiel : Normalpreis : € 20, Angebotpreis € 15.
Rabatt wegen MHD 50%
Ich habe doch tatsächlich erwarten, das der rabattiere Preis nun € 7,50 beträgt, also 50% von dem aktuellen Preis von € 15.
Weit gefehlt, der Preis betrug € 10, also 50% von dem Normalpreis von € 20.
Der Rabatt auf die € 15 betrug also nur ca. 33% statt 50%.
Aufgedruckt war allerdings nur fett 50% !
Wer nicht nachrechnet, zahlt eigentlich € 2,50 zuviel - (oder wieviel auch immer, denn das hier ist nur ein Beispiel )
Ich empfinde das schon als Täuschung.
Weiterhin hat das Personal in der Kühlabteilung meines KL ( KA-Oststadt) die unschöne Angewohnheit, bei reduzierten Artikeln die Änderungsaufkleber irgendwohi zu kleben, da wird das MHD überklebt, das Pfandlogo/Barcode wird überklebt, die Inhaltsbeschreibungen werden überklebt, obwohl Platz genung vorhanden ist.
Was soll das - werden die nicht ausgebildet bzw. instruiert, müssen die nicht mal nachdenken , ist das alles zuviel verlangt ? Scheint so, peinlich.
Kundeninteresse sieht anders aus !

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 16.1.26 eine Bestellung…

Ich habe am 16.1.26 eine Bestellung aufgegeben. Bis jetzt versuche ich Kontakt aufzunehmen, weil meine Bestellung nicht angekommen war. Keine anständige Kundenservice. Nür KI die nicht viel versteht. Das kaufland ist ein große Enttäuschung. Ich empfehle diese Laden nicht weiter. 👎

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht erhalten, Bestellung wird einfach storniert.

Ich habe über den Online-Marktplatz von Kaufland einen Artikel bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt, der nicht geliefert wurde. Der Verkäufer bot denselben Artikel aber weiterhin zu einem nun höheren Preis an. Nach einigen Diskussionen hat Kaufland einfach die Bestellung storniert.
Wie ich in anderen Bewertungen des Verkäufers gesehen habe, wendet er diese Masche wohl öfters an. Von Kaufland erfolgt offenbar keine Überprüfung, welche Händler sie an ihrem Marktplatz teinehmen lassen.
Fazit: nie wieder eine Bestellung bei Kaufland.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

KAUFLAND und der Umgang mit ANGEBOTEN

Ich bin immer wieder entzückt, über das Vorhalten von Angeboten.
Am Donnerstag d.22.01.26 sollte im Markt Kamp-Lintfort die LUVAT Mayonaise im Angebot sein.
Um 9,30 h war ich vor Ort, es war nichts mehr vorrätig.
Durch Zufall kam ein Herr von der Marktleitung vorbei, ich sprach ihn darauf an. Er , sehr höflich, sagte er kümmere sich, 15Min. später kam er zurück
und behauptete es hätte ein Sonderstand voll mit der Mayo heute morgen gestanden, und der LKW von heute morgen hat leider keine neue Mayo mitgebracht. Heute Morgen, Montag 26.01.26 um 8,30 h ist immer noch keine Mayo im Markt.
Und das ist KEIN EINZELFALL !

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kaufland Wurzen hat mich heute leider…

Kaufland Wurzen hat mich heute leider etwas enttäuscht gehabt. Ich hatte ein Geschenkkorb bestellt mit der Bitte süßes und was herzhaftes (kleine Würste) für die Inventur rein zu tun. Wir bekamen zwar süßes aber mit ner Dose Fisch, Salami Stange und Wurst aus dem Glas könnten wir nichts anfangen. "Leider war es nicht der Brüller."

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufland Schwerin Krebsförden

Kaufland Schwerin Krebsförden. Positiv : Die Mitarbeiter sind überwiegend sehr freundlich. An der Kasse hatte ich fast noch nie eine lange Wartezeit. Durch Angebote und Coupons kann man verhältnismäßig preiswert einkaufen. Das Angebot ist vielfältig. Negativ : Sachen im Angebot sind teilweise schnell vergriffen und werden tagelang nicht (oder gar nicht mehr) aufgefüllt. Bei Gemüse ist der Zustand recht unterschiedlich.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder einmal am Informationsschalter…

Wieder einmal am Informationsschalter unfreundlich abgeschmettert worden! Egal um welches Anliegen es sich handelt, man hat einfach das Gefühl das es die Mitarbeiter heimlich freut, wenn sie nicht weiterhelfen können oder wollen.
Klar es gibt wirklich ein paar tolle Angebote, aber die Waren werden auch teilweise so verräumt, dass man sehr oft versehentlich einen teuren Artikel kauft , der dem Angebot zum verwechseln ähnlich sieht…. Häufig falsch ausgeschildert und an der Kasse bemerkt man erst den Fehler oder aber auch nicht (gewollt?)

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich gehe nicht mehr zum kaufland…

Ich gehe nicht mehr zum kaufland einkaufen weil die im Kaufland keine zweite Kasse auf machen egal wie viel Leute anstehen und wegen zwei oder drei Teile zwanzig Minuten anstehen sehe ich nicht ein ich bekomme meine Ware auch wo anders ich mag nicht an die selbst mach Kasse bei Kaufland ist man nur Kunde zweiter Klasse!!!!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminierung der Barzahler an den…

Diskriminierung der Barzahler an den SB-kassen
In der Filiale Meile Moosach in München wurde von 6 auf 10 SB-Kassen umgebaut. Waren bisher 3 der 6 Kassen für Barzahler nutzbar so sind nach dem Umbau nur noch 4 von den 10 Kassen für Barzahler zugänglich. Heißt: Kartenzahler können 10 (100 %) Kassen nutzen. Barzahler nur 4 (40 %). Folglich sind viele der 6 NUR KARTENZAHLUNG frei während die Kunden an den 4 BAR- und KARTENTZAHLUNGS Kassen Schlange stehen.
Kaufland diskriminiert die Kunden die mit Bargeld bezahlen. Das ist organisierte Umerziehung weg vom Bargeld.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder benutze ich das…

Nie wieder benutze ich das K-Scan-System bei Kaufland! Schon beim ersten Versuch gab es direkt zwei Fehlermeldungen – einer davon unser Fehler, weil wir ein Produkt vergessen hatten zu scannen, aber die andere völlig unnötig, nur weil der Buttermilchjoghurt nicht exakt dieselbe Sorte war, obwohl Preis und Marke gleich waren. Trotzdem wurde der ganze Einkauf abgebrochen und wir mussten zur normalen Kasse gehen. Beim zweiten Mal wurde wieder der ganze Wagen geprüft, und während der Prüfung hat das Prüfgerät nach mindestens zehn Scans technisch versagt. Die unfreundliche Dame hat uns daraufhin erneut zur normalen Kasse geschickt. Das ist bei Rewe bei weitem nicht so extrem. Bei Kaufland nie wieder! Dann sollte Kaufland lieber überlegen, dieses SB-System (K-Scan) abzuschaffen, anstatt es zu betreiben und Kunden so zu verärgern.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Schimmel riechen Radieschen

Wir haben heute wie immer in Kaufladen Schweinfurt für unser Gastronomie Radieschen gekauft. Beim sauber machen der Radieschen ist uns der starke Schimmel Geruch aufgefallen, wir konnten es nicht erklären warum es nach Schimmel gerochen hat. Wir haben ein paar Gästen ( Stammgästen ) es riechen lassen , weil wir es so was noch nie hatte. Alle drei Gäste haben es bestätigt das es vermondert, oder nach Schimmel gerochen hat , meine Frau mein Sohn und ich eben so. Ich habe daraufhin die Radieschen zum Kaufland gebracht, habe es bei der Information vorgelegt und beschrieben das ich meine Frau und ein paar Gäste daran gerochen hat und es exrem nach Schimmel und vermodert riecht. Die Frau bei der Information sagte mir es riecht nicht, daraufhin habe ich Sie nochmal gebeten dran zu riechen, diesmal sagte Sie ach ja es riecht nach Erde und schob die Radieschen zu mir zurück. Darauf hin habe ich gesagt dann muss ich es zum Gesundheitsamt bringen, auf einmal wollte die Frau die Radieschen wieder zurück nehmen, da kam noch ein Mitarbeiter Herr Bickhafer zu uns und richte an den Radieschen und sagte es riecht nach Erde und sagte " gehen Sie und kaufen Ihre Sachen wo anders". Weil ich so eine Antwort und so pampig von Kaufland Mitarbeiter noch nie gehört hatte, rutschte mir , halten Sie Ihr Mund wie reden Sie mit Ihren Kunden, ich bringe Morgen die Radieschen zum Gesundheitsamt. Auf einmal wollte der Herr die Radieschen zurück nehmen, weil ich die Radieschen wider genommen hatte, hat der Mann mir Hausverbot erteilt und den Sicherheitsmann her gerufen. Daraufhin bin ich rausgegangen. Ich werde morgen die Radieschen der Gesundheitsamt vorlegen müssen, nach der Art schlechte Behandlung von Herrn Bickhafer. Hoffentlich ist keine schädliche Mikroorganismen bei den Radieschen und das wichtigste, das keine Kunden von Kaufland gesundheitliche Probleme bekommt.
Ich habe noch den Kassen Beleg und den Handschriftichen Namen die Herr Bickhafer auf der Rückseite des Kassen Belegs geschrieben hat.
Wir haben die Schimmel riechende Radieschen nächsten Tag zur Gesundheitsamt Schweinfurt gebracht, die haben gesagt, dass Sie es prüfen werden und uns kontaktieren werden. Wir warten ab sobald wir einen Nachricht bekommen werde ich hier posten.
MfG

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr